ESL IDIOMAS EN EL EXTRANJERO

PG

Pablo García

5,0 / 5

Excelente, una atención amena y completa.

LE

Leire Etchart

5,0 / 5

La calidad en el servicio que ofrecen los profesionales que aquí trabajan marcan la diferencia.

JG

Jaime Garrucho

5,0 / 5

Magnífica y excelente atención en todo momento.

MU

Monike Uriarte

5,0 / 5

Estoy muy contenta con la anteción que obtengo.

AL

Arkaitz Landeta

5,0 / 5

ESL Bilbao destaca por la atención y prontitud en sus servicios.

MM

Montse Peñalba Maraña

5,0 / 5

Eficientes, profesionales, rápidos y muy amables, no se puede pedir mas, un servicio excelente.

II

Itziar Iturregui

5,0 / 5

El servicio y la atención son muy buenos y, completamente recomendable.

YP

Yessinka Palma

5,0 / 5

Calidad y rapidez en la atención

AM

Adela Moreira

5,0 / 5

Rápidos y muy profesionales, encantada con la atención recibida.

AB

Amaia Fresnedo Benido

5,0 / 5

Inmejorable atención al cliente, eso es lo que me hizo decidirme por ESL. Gracias Unai

EA

Enrique Artola

5,0 / 5

Amabilidad, rapidez y buena gestion.

JG

Joseba Gómez

5,0 / 5

El año pasado sobre estas fechas,después de un largo tiempo buscando un curso de idiomas en el extranjero adaptado a mi nivel de inglés y lo más económico posible, me decidí a preguntar a un amigo madrileño que hice el verano anterior en otra estancia para aprender y mejorar el nivel de inglés en el extranjero. Él me dijo que llevaba unos años yendo con la misma agencia de cursos en el extranjero para estudiantes, y me la recomendó ya que sus precios eran bastante buenos. así pues me dio el nombre y dirección web para que me informara un poco antes de hacer una consulta.A la semana de aquello llamé a la oficina de Bilbao ya que me caía más cerca que Madrid o Barcelona. Al teléfono, me atendió un chico joven llamado Unai Hueso Elizaran. Desde un principio me pareció una persona que va con la verdad por delante y no tiene interés de que cojas un curso más caro para sacar mayor beneficio, sino que se informó sobre qué buscaba y trato de proponerme los mejores destinos para que esos objetivos se pudieran completar de la mejor manera. Unai me dijo que me tomara unos días para pensar y mirar el destino y escuela que más me gustaran, y que me pareciera que usaba métodos de enseñanza acordes a mí. También me informó de que en una semana estaría en una feria de cursos de idiomas, módulos, etc. que se hace todos los años en San Sebastian en Gros, y que me acercara allí para sí poder conocerle en persona, ya que eso transmite cercanía al consumidor y es infinitamente mejor que hacer todo por teléfono S De esa manera, fui a la feria después de salir de la universidad ya con el destino, escuela y forma de alojamiento pensados Dublín, y preguntarle qué debía hacer yo a partir de entonces ingresos de dinero, ponerme en contacto con la escuela, familia etc. y me volvió a atender magníficamente. la verdad que da gusto hablar con él en persona y por teléfono ya que es abierto, sociable, profesional, se muestra cercano y aplicado. Me informó de todo ese trabajo corría a cuenta suya y me dijo que el pago lo podía hacer de una vez o a plazos, como yo quisiese. Así pues, lo hice a plazos, mitad y mitad el último un mes antes de partir.Durante el proceso no hubo ningún problema con la entidad bancaria ni con la agencia, cosa que me encanto ya que el año anterior anduve mal con otra agencia en la que cogí el curso. Finalmente, antes de hacer el último plazo, Unai volvió a llamarme desde la oficina de Bilbao para decirme que me había mandado al correo todos los documento e información necesaria sobre mi familia, para que me pudiera ir poniendo en contacto con ellos. . PEste año no podré hacer uno de estos cursos por motivos laborales, pero tan pronto como pueda, no dudaré en llamar a Unai, porque pocos profesionales he conocido en este campo profesional. Y eso que me he pasado días llamando a diferente agencias españolas para informarme pero... nada SEn mi opinión Unai es una de esas personas que pocas veces se encuentran en puestos de trabajo de cara al público. Tiene don de gentes, transmite tranquilidad al cliente, es afable, y cumple con su trabajo a la perfección. Por eso yo le doy un 10 a él y a ESL Realmente este curso fue de las cosas más divertidas y útiles que nunca he hecho PGracias por todo y un abrazo Unai

J

Juncal

4,0 / 5

Muy buena atención recibida en Bilbao. Y tras estar de vuelta de mi estancia, con ganas de repetir con ellos

JG

Jesus Augusto Arroyo Gutierrez

5,0 / 5

Fui atendido por Unai, y en todo momento se preocupó de conocer mis necesidades y ofrecerme alternativas ventajosas. Estoy muy satisfecho con al atención recibida

AS

Ander Sagardoy

5,0 / 5

Desde el primer momento hasta el último una atención exquisita. Un plan hecho a medida, atención inmejorable, disponibilidad absoluta y respuestas inmediatas. En mi caso, tuve la suerte de contar con Unai Hueso como asesor, resolviéndome sin excepción alguna todas las dudas a las que pude enfrentarme.Un placer haber sido atendido de esta manera.Eskerrik asko

IM

Isabel Díaz Morlán

5,0 / 5

Hemos recibido una orientación muy buena por parte de Unai Hueso, que nos ha atendido con profesionalidad y cordialidad

GR

Guillermo Perdiguero Ruiz

4,0 / 5

Variedad de destinos e idiomas. Servicio y atención al cliente profesional y eficaz.

LJ

Leire San José

4,0 / 5

Mi primer contacto con ESL fue en el stand de una feria. El trato fue muy agradable y resolutivo facilitándome toda la información del destino solicitado a través de un catálogo muy completo y aclarando detalladamente a las ofertas que optaba en cada caso.Posterior a esa primera toma de contacto en la feria, a través de correo electrónico me fueron resolviendo el resto de dudas que tuve facilitándome el presupuesto a medida de mis necesidades.Vistas todas las facilidades que me dieron y que era el mejor precio que encontré me decanté por ESL a la hora de contratar sus servicios.Ha sido muy positivo poder contar con la ayuda de Unai a la hora elaborar el presupuesto y aclarar todas las dudas, ya que en todo momento fue amabilidad y profesionalidad lo que encontré por su parte.

IA

Irati Alkorta

5,0 / 5

Unai ha resuelto mis dudas en cuanto a destinos y me ha aconsejado sobre las diferentes opciones, muy cercano, transmite confianza y es sincero. Un placer haber sido atendida de esta manera. Eskerrik asko

NG

nagore orue goya

5,0 / 5

Tengo que agradecer el trato recibido en todo momento.Ha sido inmejorable y las respuestas a mis necesidades inmediatamente contestadas.Eskerrik asko

NR

Nerea Ruiz

5,0 / 5

He ido a la oficina de ESL en Bilbao para solicitar información acerca de algunas ideas que me rondaban en la cabeza, y la verdad que he obtenido un servicio excelente. Atento y solvente en cuanto a las dudas que he planteado.

AA

Alberto FERNANDEZ APELLANIZ

5,0 / 5

La atención por parte de la persona q me atendió, Unai , fue muy profesional resolviendo todas las dudas y asesorando desde su amplia experiencia.Gracias

JI

Joxe Mari Irure

5,0 / 5

La persona que lleva la oficina de Bilbao, Unai Hueso se ha mostrado muy profesional y atento desde el segundo 1, además de ser una persona muy cercana y amable con mucha paciencia para responder a todas las preguntas con precisión y buen criterio según las necesidades de cada uno.Benetan gomendagarria, edozein zalantza argitzeko eta lasaiago geratzeko.Bikain Unai, makina bat haiz

EA

Enrique Acha

5,0 / 5

Excelente atención y profesionalidad, además de gran eficacia y asistencia a la hora de solucionar cualquier problema o incoveniente

JA

jon abascal arregui

5,0 / 5

Unai ha sido una gran ayuda a la hora de elegir mi destino, siempre con mucha atención y respuesta inmediata. Eskerrikasko