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Citron PSA Retail Palma destaca como concesionario en Baleares. Contamos con la información que los usuarios comparten sobre su experiencia real para ayudarte a decidir con mayor seguridad.
Actualmente acumula una valoración media de 4,0 / 5 basada en 110 reseñas verificadas.
El negocio publica un horario operativo que incluye tramos como Mo-Fr 08:00-20:00. Si necesitas confirmar alguna franja específica, te recomendamos llamar antes de desplazarte.
Para ampliar la información, puedes contactar mediante teléfono 971 91 01 25 y web oficial https://redoficial.citroen.es.
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No me gusta puntuar con mala nota a nadie porque todos tenemos malos días pero creo que se ha obrado de mala fe y me veo obligado a poner una reseña negativaHace 9 meses compré un coche de oportunidad matriculado del año pasado en ...
si pudiera poner estrellas en negativo lo haría, el peor servicio que he recibido en la vida, voy a comprar un coche usado y pido cotizar mi coche como parte de pago, a lo que el vendedor me dice nosotros estamos para vender no para ...
El comercial que nos atendió fue muy amable y nos informo de todo. Su nombre Bartolome Sampol. Gracias.
Un verguenza y un comportamiento nada profesional. Compre un segunda mano y me lo entregaron si poder justificar que se le habia hecho el cambio de aceite, filtros etc, que me dijo el comprado delante de testigos que se habian hecho todo ...
Principal concesionario de Citron en Palma, los comerciales son muy atentos y agradables, los precios son los que son, si eres un regateador a lo mejor te ponen algún extra, he leído quejas del servicio postventa pero creo que fueron circunstancias puntuales.
Fui el martes a mirar la nueva Jumpy dado que voy a cambiar de vehículo pero debido a que pasaron de ayudarme, con respuestas cortas, sin dar información ni enseñarmela en la puerta mismo mire otro concesionario. Decir que esta mañana ya he probado la Volkswagen Caravelle y sera mi nuevo vehículo. Gracias
El personal de ventas muy bien. En concreto un vendedor que se llama Tomeu pero el taller y post venta carísimo y super mal servicio
Los precios de los recambios muy caros y el trato del personal no muy bueno
Despues de recibir la llamada de que el coche esta listo para recoger fuimos a recogerlo al dia siguiente y la gran sorpresa es que no estaba ni terminado No me sirven las escusas ni un 15 de descuento en la factura despues de gastarse 45 en taxi Gracias por todo pero no gracias
Muy mal trato por parte del encargado de taller Campins llevó mi furgoneta crellendo q hora la mejor opción ya q se tratada de la casa oficial le dejó para q le pinten un lateral y cambie y pinten parachoques tracero al cavo de los días la cuando la quiero retirar voy a ver el trabajo y muy mal pintada se lo comentó al encargado y el me dice q lo ve bien le digo t parece q esto está bien mira cómo se ve al darle La Luz me termina dando la razón y me pide q se la deje un par de días más q lo vuelven a pintar al cavo de los días vuelvo y me la van a dar y le comentó espero q me lo allan dejado bien esta ves y el me dice q si q ya lo avía mirado y q estaba bien q ya me la traían cuando la veo para mi sorpresa la veo igual ni la avían tocado y le digo si se estaban riendo de mí y el no sabe cómo pedirme disculpas me pide q la vuelva a dejar y yo le digo que la presios para trabar el me ofrece un coche el cual acepto por q sino tendría q alquilar uno ya q no tengo otro vehículo y me dice q me darán una lona la cual la primera ves q fui pregunte si vendían y me dijo q no q solo son para ay q no ay a la venta y me dice q el director de allí me quiere ver supongo q será para pedirme disculpas que cuando venga a retirar la fuego me reuniré con el a la semana vuelvo a retirar la furgoneta y parece q al fin está bien le comentó a el jefe de taller si me avía conseguido la lona y me dice q me llamara para dármela q aún no le a llegado se ve q aún no le a llegado y ahora al cabo de un año señor me está saltando toda la pintura del parachoques en fin por mi parte la furgoneta muy bien pero la gente q trabaja allí deja mucho q desiar si pueden evitarlo llevarlo allí aganlon se ahorrarán dinero y pérdida de tiempo . Un saldo christian
Buen servicio, buena acogida y bienos tiempor en las reparaciones, un poco carillo y por eso no le.doy 5 estrellas aunque esos son los precios habituales inflafos de los talleres oficiales de las casas
Prometer hasta vender. y después de haber vendido. nada de lo prometido. Se retrasan en la entrega muchísimo tiempo y el servicio post venta es lento.
Muy buena atención.
El Comercial.,Jordi Mon nos ha atendido muy bien, creo que mañana Le compraremos el C3., nos a consejado muy bien y nos gustado mucho el trato y el Modelo. Gracias Jordi...
Muy buena atención, pero un sistema mal aplicado Tienen cita previa, pero no para empezar las tareas, sino de admision. Pero no te lo dicen. Tal vez si informasen de cuál es el procedimiento, no llevaría a engaños ni malos entendidos. Al final, perdí la jornada de trabajo competa, con los perjuicios que eso me derivó. Mi revisión eran 2 horas y desde las 1030 que he entregado el coche hasta las 1800. Vamos que en eso pueden mejorar mucho.
Para ser un taller oficial falta profesional por parte del jefe de taller. No lo aconsejo alguien me puede decir lo k significa ECO DESARTIVADO TEMPERATURA INADECUADA.parece que la falta de profesionalidad no es sólo del jefe de taller llevo dos mensajes enviados y nadie contesta sin comentario
Llevamos el vehiculo familar a una revision y se dieron cuenta en el ultimo momento que habia un problema con el cambio de aceite.Como no daba tiempo a repararlo nos dieron un vehiculo de sustitucion sin coste alguno.
Muy mala información a la hora de pedir cita y cuando llegas lo q te an dicho por teléfono no tiene nada q ver con lo q te dicen en el taller
Gracias a el vendedor Toni por au atención Gracias a su amabilidad ya tenemos coche
Buen trato, cumplen con los plazos y servicio profesional, y bastante económico. Lo recomiendo.
Un desastre
Poco profesionales en la venta de recambios. Lo tienen que consultar al encargado de los mecanicos . Demasiado tiempo en la espera para qie te sirvan sin haber nadie en la tienda
Hemos comprado un Citron pero en otro concesionario. Podéis imaginar la buena atención recibida. Era sábado.
Muy buen trabajo, y te atienden muy bien, son profesionales
Buen servicio
Servicio muy bueno amables..
Atención del personal muy buena.
Muy contentos con el trato recibido
Han mejorado mucho el servicio de taller. Hacia tiempo que ni venia por el trato del personal y la organizacion, pero en la última visita se ve una mejor organización en el taller
Muy buena atención.
Ha mejorado bastante con la reforma.Buen servicio.
Buena atención y gran profesionalidad de todo si staff. Lo recomiendo para buscar el coche que necesitas y también para encontrar soluciones para la flota de tú empresa
La visita fue para comprar recambios y el trato por parte del personal fue muy bueno
Sin duda lo mejor del servicio el personal de recepción, simpáticos, educados y amables en todo momento Con cada reforma el sitio es mejor y elPersonal a cada año mejora Mil gracias
Al parecer venden y creo que venden porque más de un cliente como yo va a realizar una compra...pero vamos desde que firme el contrato pésimos ,nada de atención,no cumplen con las fechas de entrega ni del coche ni de entrega de documentación necesaria para conducir mi vehículo,después de un mes todavía tengo mi coche parado sin poder disfrutarlo,cuando llamas no te contestan o por casualidad contesta alguien te pasan uno a otro esto ya parecía como las compañías telefónicas cuando hablas con una maquinita que no te entiende ... después de otra llamada más te dicen que no entregaste bien la fotocopia de mi documento de identidad y por eso tardan tanto,pero es que si no llamo yo por parte del comercial que me vendió el coche nada de nada ...en jeneral nefastos,estas cosas me hacen no disfrutar de mi compra,no volvería a comprar ay...Pensando que muchos no tienen trabajo y otros si ...si esk no sé cómo contratan al personal los jefes
Vendedor pésimo el de la verruga en el ojo.Lo más malo que pude ver
Un comercial llamado Julio muy atento.
Muy mala atención al cliente. Dejé el coche por un problema de pintura. Me dijeron que me llamarían y después de tres meses tuve que ir yo al concesionario. Al llegar, el jefe de taller fue un mal educado. Ni se disculpó por no haber llamado. Dijo que ya está, que no es su problema. No son formas de tratar a clientes que llevan años comprando coches de esta marca. Encima hablo con su responsable y me toma el pelo. Siempre los problemas que surgen en los coches nuevos son culpa del cliente, nunca quieren asumirlos ellos.
Servicio oficial citroen.Mejor acudir con cita previa
Han hecho una remodelación espectacular, pero el servicio deja muchísimo que desear, a día de hoy, solicite un presupuesto de chapa, después de estar más de 30 minutos esperando y después de dos meses, aún espero que me lo den...un desastre
Muy buen personal, muy atentos
No conseguimos lo que queríamos
Las obras de renovación de las instalaciones han quedado muy bien y modernas. Cabe destacar el nuevo espacio DS Store muy elegante. De buena calidad, coches fabricados en España y a buen precio. Personal amable y correcto.
Sencilla y minimalista exposición. Trato comercial normal en la primera visita, sin embargo, a posteriori, incluso después de la compra ha sido muy bueno y atento... Muy contento y satisfecho.
Se preocupan por los coches y por el cliente. 5 estrellas
Trato amable y atentos.. son majos
No sé si a todos les pasa lo mismo pero a nosotros nos entregaron los papeles tarde, nos dijeron que podíamos ir que ya estaba y cuando llegamos los vehículos no tenía ni las matrículas puestas tampoco estaban los papeles preparados Porqué nos mintieron
Me he sentido escuchado y valoro muy positivamente la atención recibida, muy cercana. Gracias
Atencion excellente, Y El personal encantador
El trato que tuve por parte de un vendedor por no querer financiar con ellos fue malo me despachó sin querer venderme un coche si quiere atenderos un chico joven y alto acordaros de lo que digo sólo mira su comisión
Excelente, tanto como el trato como todo el proceso, muy rápidos en darte respuesta y muy serviciales en todo, nos atendió juanjose y lo recomiendo, muy amable y profesional.
Buena atención en general
Coches muy nuevos
Excelente trato y reparación rápida y fiable,sin duda volveré.
Muy buen servicio. Calidad precio . Su comercial Julio genial
Agradable atención y muy correctos
Personal muy amable y profesional.Las obras de renovación de sus instalaciones han quedado muy acogedoras y modernas.
Una de mis marcas favoritas. Enhorabuena por la reforma.
Buen trato , profesionalidad y eficacia
Atención espectacular por parte de los trabajadores, encantada de haber llevado mi coche ahí, estoy muy satisfecha
Trato excelente
Parece interesante, las empresas unifican criterios facilitando al talles los productos, gana el cliente y gana el taller.
Rapidez y eficacia
Bien buen trato
Excelente atención.
Excelente trato y gran producto
Amabilidad en el servicio preventa pero aún esperando que llamen para tasación de mi coche,me ha pasado dos veces resultado comprar en otro sitio una pena
Magníficos y rápidos, los cajeros unos cracks.De 10 recomendados
El trato que he recibido ha sido el correcto.
Cuando hablamos de Citron o Peugeot hablamos de calidad si a esto Le añadimos trabajadores eficientes y profesionales creo que los resultados son indiscutibles
Pésimos. Muy maleducados. Lentos. No cumplen con los plazos. 0 explicaciones. Vete a otro taller, saldrás ganando. Y todo ello tras comprarles 3 coches No vuelvo
Buen trato
Reparaciones de chapa y pintura perfectos
Siempre voy a este concesionario, el comercial Julio estupendo , hace más de 15 años que le compro los coches a el
Buenos precios. Coches fabricados en España, y de buena calidad. Personal muy amable y correctos.
Buenisima el sr.Santiago que fue quien me atendio todo amabilidad y simpatía.
Un atraso, los profesionales pierden mucho tiempo en recambios, y la mayoria de veces un tienen stok.
Contentisimo con mi nuevo C3, un servicio excelente
Excelente atención
Espectacular trato, amables y atentos, compre un coche de segunda mano hace relativamente poco y estoy encantado Recomiendo 100
Precios elevados. Personal simpatico
Trato amable,
Buena atención en venta de respuestas
1 incompetente en la seccion recambios, uno de pelo rizado y todos los trabajadores via telefonica. Les pedi un duplicado de mi llave de mi coche y han tardado 1 mes. En ese mes, ni siquiera habia salido mi llave de Madrid. Me han dado largas hasta que les he amenazado con denunciarlos. No hay existencias de las llaves y no fabrican. Me vendio algo que no tenian. No me querian devolver el dinero hasta que los he amenazado. Son una panda de ladrones e incompetentes. Nunca mas vuelvo a este sitio.
Buena a tenc ion al público
Muy buena atencion
Muy buena atención
Buena atención y servicio de 10
Atención perfecta
Siempre un trato cordial. Servicio estupendo.
MI COCHE UN CITROEN C1 ROJO 2300HCF ENTRO EN TALLER EL 29 DE MAYO POR UNA LLAVE NUEVA Y MUNCA MÁS SE SUPO . GRATIFICARÉ.A QUIÉN ME DÉ NOTICIAS DE.ÉL..SOCORRIDO
Grandes profesionales
Servicio express muy rápido y eficiente
Un servicio excelente y una atención a la gente que vuelves
Mala atencion al publico. Muy lenta
Super atentos, calidad y servicios
Trato y profesionalidad excelentes
La atención en recepcion pésima no compro ningún coche de esta marca . Hemos estado esperando una hora.
Hoy miércoles 19 de Julio, he estado todo el día llamando para saber si el coche de mi esposa estaba reparado. No se han dignado contestar hasta las 19h cuando ya no podía retirar el coche
Excelente,
Personal muy amable
Atención personalizada y rápida eficientes
Muy buena
Un trato genial
Encargué un recambio para mi coche, y me dijeron que estaría esa misma tarde, o al día siguiente. y aunque tenían mis datos para contactarme no se dignaron a llamarme... A los 10 días les llamé por teléfono y me dijeron que ya podía pasar a por la pieza... A saber cuanto tiempo hacía que les había llegado... La sensación es que pasan bastante de tí...
Muy mala
Horrorosa No anuncian en ningún sitio que los sábados no abren los recambios. Ademas voy una tarde a las 19.00 y ya han cerrado recambios
Antipáticos y mal educados mejor otro concesionario
Aunque pidas primera hora de la mañana te dan el coche por la tarde. Eso si te ofrecen un bono bus. Atencion pesima es poco. Muy caro.
Ha perdido mucha calidad. Muy desorganizado
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