La ubicación del hotel es excepcional. en pleno centro de Valencia. Desde su ubicación puedes ir a cualquier sitio de los importantes de la ciudad.No es un hotel muy grande pero muy cuco. La recepción son muy amables, y siempre tienen una sonrisa.El buffet de desayuno no está mal, pero verdaderamente he estado en mejores en hoteles de 4 Estrellas.Lo mejor del Buffet de desayuno es su café NESPRESSO. Es verdaderamente increíble poder encontrarse esos tipos de mejor de cafés en los desayunos, y más aún si el café que tienen es de la mejor marca de café para mi gusto. Verdaderamente un aciertoComo mejoras, podría ser la carga y descarga del hotel, y sobre todo la falta de un GIMNASIO.Un hotel de sus características no puede permitirse no tener uno en sus instalaciones.Cada vez está más demandado por los clientes, y es un punto positivo a la hora de elegir hoteles.Yo verdaderamente por este dato no le doy las 4 Estrellas que verdaderamente se merece.Respecto a la limpieza estaba por lo general bien. Lo único es que la decoración es un poco oscura y podrías ponerse aún con toques clásicos como es el estilo de hotel.Como dato negativo, es que me dejé un cargador de portátil enchufado en la habitación, y al día siguiente cuando llamé, me comunicaron que lo buscarían y me lo entregarían. Cuando me llamaron al día siguiente, me indicaron que NO lo habían encontrado. Alguien del personal del hotel se lo quedó y no lo ha entregado. Aquí deberían ser más profesionales.Pero por lo general es un buen hotel para alojarse unos días si vas a Valencia.