Opiniones Unidad Podoactiva Centro Médico Mapfre Salud Nuñez de Balboa (Médico)

sukran ates

Mala calidad de servicio. Nunca te atienden a la hora de la cita que tienes que pedir meses antes. La última vez que estuve, tenía una cita que había pedido hace tres meses y me hicieron esperar más de media hora sin darme ninguna explicación. Y cuando les dije que ya no podía esperar más no me ayudaron nada. Me hicieron perder dos horas por nada. No pienso acudir a la siguiente cita.

Blanca DELISPAINWEB

Este centro tiene una sinverguenza de medicina general que realizó un chequeo general a mi madre, le sale un aneurisma de aorta ascendente en las pruebas y está gentuza ni la llama ni le pone supervisión de un cardiólogo, hacen la prueba de tensión y lo ponen mal. Una gentuza y unos ineptos.

Álvaro Pino

Muy rápida atención en el servicio y muy flexibles en cuanto al horario. Llegando 15 minutos tarde me atendieron sin problema y con prioridad.

Nilse Olazar González

En el centro médico Mapfre el trato es muy bueno y tanto como los profesionales médicos. Hasta el momento ninguna queja.

Ana

Pese a que a veces hay bastante cola en admisión y puedes tener que esperar en ser atendido bastante tiempo, las chicas que te atienden son muy agradables y los profesionales médicos muy acertados en su diagnóstico.Sólo he probado enfermería, traumatología, dermatología y alergología y estoy muy satisfecha con el trato recibido. Desconozco como serán el resto de áreas de especialidades.

Julia Manzanero

El peor centro dental donde he estado nunca. Por teléfono te dan cita para dentro de 1 mes y cuando acudes a la revisión te atienden en 3 minutos y te dan la cita con el especialista que necesitabas para dentro de 3 meses Es la cuarta vez que vengo y aún no me han empezado el tratamiento, solo consigo mas citas... además, cada vez que voy hay alguna recepcionista anulando citas por teléfono porque el doctor no ha podido ir a trabajar. Alucinante

Isabel de Castro

Nunca vi una atención peor. Odontologia es un auténtico desastre. Cuatro meses esperando, luego lo anulan por causas suyas y lo dan un mes después. Al llegar aquí 30 minutos de espera, solo en recepción. CAÓTICO

Ornella Sanz

Muy buena atención médica. Grandes profesionales. Alguna vez he tenido que esperar más de la cuenta, pero suelen ser bastante puntuales. Siempre voy a ese centro y están bien sus instalaciones.

Helena Fombella

El trato de determinados médicos deja muchísimo que desear y el servicio de rehabilitación es lo peor que he visto nunca. No lo recomiendo en absoluto, mejor acudir a la Seguridad Social antes que pagar por esto

Yuri Yarin

He tenido varias experiencias que me hicieron sentirme incomodo. 1. Me hicieron cita que cambiaron 4 veces llamandome cada vez en el ultimo momento para cambiarla cita para una fecha tres semanas en el futuro. 2. Me dieron un presupuesto para hacer lo mismo que en otro sitio por un precio de cuatro veces mas.Por no todo completamente malo. Luego, a la hora de hacer cirugía dental me la hicieron bien.

marisa t

El medico que hace la ecografia abdominal tardo un minuto no se molesto en averiguar medida polipos vesicula ..todo deprisa y corriendo..eso si.mucho interes por conseguir el volante

Joseph Duggan Lyons

Zéro coordinación entre los médicos del centro, el seguro y el clínico aquí.

Laura Amoretti

Atención muy rápida. Las citas de consultas y pruebas se dan sin apenas lista de espera, en un par de días, y los resultados en el momento. Ojalá la sanidad pública fuera igual.

Diego Moreno

Tiene detalles que dejan mucho que desear. Dan las citas muy tarde para luego tener una consulta de apenas dos minutos, los empleados de recepción no son muy agradables y otro tipo de cosas que yo no había visto en otros centros privados. Hoy he pedido cita y me han dado para un mes después. lo mismo que en la Seguridad Social. Para eso pago este servicio

Patricia A. Ledo

La atención al paciente del centro es una vergüenza. Hay que llegar media hora antes para que nos admitan en recepción ya que es más o menos el tiempo de espera en lo que pasan la tarjeta y nos derivan al especialista. No se puede contactar con ellos por teléfono. Nunca se puede acceder a hablar con un responsable para expresar nuestro descontento. Ahora me salen con que por nuevos protocolos las citas se dan en los horarios que a ellos le salen en la agenda y no en los que el paciente necesita. Tienen que corregir el tratamiento al paciente. No somos Ganado. Somos personas que necesitan asistencia médica.

Karen Behr

Saque cita hace 10 dias para acudir a mi traumatologo de siempre y me preguntaron la sociedad medica del seguro en ese momento y cuando acudo a la consulta me informan que hace un mes que no trabajan con mi sociedad medica.

Luis Ernesto Torres Torres

Excelente el Centro Medico ,la atención es muy buena ,el personal es muy amable .

Juan Franco

Tengan cuidado. Atienden a menores con alienación parental y consiguen separarlos del padre. La psicóloga Almudena Sanchez Alarcón, ha atendido a mi hija, sin yo saberlo y Sin mi consentimiento. Denunciada al COP de Madrid, siendo mentira, dicen que yo lo sabía.Para demostrarlo, aporta un email que le envié a la madre para tratar a mi hija, e-mail que envié en Febrero de 2015, cuando empezó el tratamiento en Octubre del 2014.Tened cuidado con este centroTambién han aportado un volante de un psiquiatra, sin poder saber quien es. He pedido datos al centro de quien es ese pediatra y no me lo han querido dar, a pesar de que mi hija era menor de edad...Considero opinión, en conciencia, que no les importa colaborar con el maltrato y en separar a hijos de sus padres.

Cristina Arguelles

La atención telefónica rápida y eficaz.

Angel M. Labrador Martínez

Centro Médico en el que la mayor ventaja es que si eres asegurado de Mapfre Salud no tienes copago. A nivel médico, la verdad es que bastante contento. a nivel gestión, probablemente el peor centro al que puedas ir. Realmente lamentable.

Angelica Huete

Ayer me hizo una endodoncia la Dra. Jordan, y fue todo perfecto. A pesar de leer algunas opiniones negativas, decidí acudir ya que el hecho de que la doctora fuera especialista en endodoncias me daba más tranquilidad. Tengo pánico al dentista, y la verdad que fue una experiencia muy buena. Muy recomendable.

Paula

Pésima atención al paciente..... no se debería ni llamar así... la respuesta porque tenía un problema con mi tarjeta ha sido llama tu.... vergonzoso

Cristian Díaz Velasco

El lugar esta muy bien y te atienden estupendamente

Rui Z

He llamado para coger cita por teléfono, no tiene nada de paciencia....encima me ha colgado el telefono

Mo T.

Quería hacer un chequeo, entonces pague 60 para la consulta y un 300 para el análisis de sangre. Hasta ahora, todo bien.Recibí los resultados, volví al centro para ver el médico con los resultados y me han cargado OTRA VEZ 60 porque era una consulta diferente. He nunca he visto esto en mi vida.I went for a check up, paid 60 for the doc visit and 300 for the blood tests. So far so good.I got the results, went back to get the doctors interpretation of the results and they charged me AGAIN 60 cause its a different consultation. Never seen this before.

Jose Gil Sotos Villanueva

Les he valorado con una estrella porque si no no me deja escribir. Mi valoración es -0 y lo detallo. Llevo como una semana tratando de saber si llegaron unos resultados. Llamas al tfno. y tienes de pulsar opción 3 jamas cogieron el telefono en la opción 1 y 2 pasaron de dar ninguna información ni ayuda. He mandado correos, llamado por teléfono y a dia de hoy nadie ha contestado. Viendo como están este tipo de clinicas no me extraña que cualquier dia den la espantada. A la persona ir-responsable de éste policlinico le pediria una contestación, aunque creo que llegará el hombre a Marte antes que recibir contestación

Belén García

Estoy muy contenta con el trato recibido. En los análisis siempre pinchan bien y muchas veces tienen los resultados en el día a través de la página web. Con los doctores también estoy contenta.

Ivan Gutierrez Lopez

Tenia unos lipomas para esplorar y en mi informe estaba equivocado y ponia ecografia zonas blandas parte izq, pero tambien tenia lipomas en la parte derecha, pues el enfermero con acento Argentino me dijo que solo podia esplorar lo zona indicada en el informe y aunq eso se tarda un segundo aunq le insisti me dijo Si a cada paciente le tengo que mirar cada lipoma que tiene no acabamos nunca Para mi fue muy maleducado porq es algo q no se tarda nada y te deja tranquilo, pero el me miro rapido mal y aunq le comente q el informe estaba equivocado voy a tener que volver por su mala atencion.

Daniel García

Cero absoluto. El trato de los profesionales del centro,vease fisioterapuetas y podología excelente. Pero es imposible contactar con la recepción. Lo llevo intetando ya 8 veces esta mañana y nada. Llamas a la centralita de Mapfre y lo unico que hacen es derivarte al policlinico, que no responden al teléfono, ni si quiera te ponen a la espera como para confirmar que han recibido la llamada. Mi consejo, revisen su protocolo de atención al paciente porque es de lo mas precario que he visto en mucho tiempo. Gracias.

Isabel Romero

Tuve que recoger unas pruebas y llame para que me confirmaran si podía pasarme, como me fue totalmente imposible que me cojieran el telefono, llame al centro de calle Lezama alli me dicen que no cojen nunca el telefono y que ellos le mandarian un comunicado para q se pusieranen contacto conmigo a dia de hoy tidavia estoy esperando unas pruebas que son urgentes me parece vergonzoso

Carlos Mendoza

Me atienden muy bien siempre que voy.

santiago Arpón de Mendívil

terrible la parte de dentista-endodonciafalta de profesionalidad absolutagestíon terrible

Sara E

Fatal.no vuelvO nunca más.las veces que he venido la doctora no tenía pacientes y me ha hecho esperar más de media hora sin saber xq.un desastre total.incompetentes

Roman Martinez

Excelente sercicio

ruben moya

Horroroso,contactar hablar con centralita imposible ,Me he tirado llamando horas, en el centro que es la opción 3 ,nunca lo cogen

Aparicio Belgrave

A continuación, en la recepción hay que esperar demasiado tiempo y los recepcionistas son muy lentos. Las citas para pasar de un día para otro y encontrarlos durante meses después. Pero, al menos, el cardiólogo son muy buenos y he recibido a tiempo, vemos cómo nos va en el futuro. En general un buen servicio para los asegurados de Mapfre

LU Wang

La actitud del servicio está bien

George Chavez

Tenido una experiencia mucho mejor con una extracción de muela del juicio que cualquier otro en los EE.UU.. Gracias

Ashraf Eldous

vr gooood