Opiniones La Musa instrumentos (Tienda)

Trinidad Castellano Campillos

Muy buen trato y precios baratos Gente muy amable y encuentras siempre lo que buscas

Jose Luis Merino

Su trato ha sido excepcional, sin duda unos grandes profesionales

Miguel Angel Luque

Tienda de música recomendable. Aunque en su web ofrecen sobre todo instrumentos de viento y accesorios, mejor preguntar porque tienen tb percusión, mochilas,etc. Muy buen precio y si hay que descambiar no ponen nunca pegas al final ahorras tiempo y dinero. Lo malo es aparcar por la zona, preferible ir en bici, andando o bus.

Sonia L

Gran tienda con los mejores precios que yo he visto. Tienen cosas que hasta ahora solo las había visto fuera de España. El personal EXCEPCIONAL, hacía tiempo que no me encontraba con gente tan amable y eficaz. Se la recomiendo a todo el mundo. Yo sin duda repetiré.

Gaitn

Trato estupendo, gran variedad de material. 1010

J. Donato Hernández

Son profesionales en todos los sentidos y buena relación calidad precio

Francisco Vazquez Cardenas

Profesionales del sector y muy amables. Recomendado.

Aurora Pa

Muy mala atención al cliente. Compré una funda con un problema de diseño que hizo que la cremallera se estropeara antes del año, tiene dos años de garantía. Me dieron largas durante dos meses, solicite la sustitución o la devolución del dinero y siguen dando largas a pesar de estar incumpliendo la ley del consumidor. Estoy iniciando los trámites para poner una demanda. Si realmente quieren solucionar el problema no se por que no proceden a la sustitución o devolución que les he pedido reiteradamente, y que estoy en mi derecho según los abogados de la OCU. La solución es fácil, envíenme una funda nueva o devuélvanme el dinero.

Salvadorgozalezgalves Gonzalezgalvez

Precios y servicios excelente.

Guillermo Pacheco Megías

LAMENTABLE Y NEFASTO. Una vergüenza. Patético en cuanto a profesionalidad, servicio y trato a los clientes. Unos inútiles que me tomaron el pelo, se rieron de mi y me tomaban por tonto. Una historia interminable de 2 meses para que al final me devolviesen el dinero y rogando. Compré una flauta Miyazawa con la cabeza de plata más de 1500 euros e, increíble pero cierto, intentaron colarme un instrumento de exposición, usado, sucio, rayado y con marcas de humedad en las zapatillas. Ni siquiera se molestaron en limpiarlo. Todo eso por el mismo precio y sin avisar. Les contacté y dijeron que había sido un error antes de enviarla me dijeron que un técnico estaba comprobando la flauta, para que todo estuviera bien... . Envié de vuelta la flauta y permití que intentaran solucionar el error enviándome una nueva flauta, esta vez que no estuviera usada, claro. Bien, pues 40 días después recibí la segunda flauta y... sorpresa al abrir el paquete era otro modelo sin la cabeza de plata Más que sorprendido, contacté de nuevo con la tienda y, no entiendo bien por qué, volvieron a tomarme por tonto e intentar estafarme. Me decían que no, que cómo se iban a equivocar ellos ya lo había hecho una vez, que era bien ese modelo y que además tenía la cabeza de plata. Llegaron a decirme que si pensaba que estaba hablando con una tienda de muebles . Pues bien, tras una semana enviando fotos e incluso llevando la flauta a una joyería para demostrar que no era de plata, después de tratarme de tonto, la tienda de muebles terminó admitiendo que NO era el modelo que había comprado, que había sido de nuevo un error. Evidentemente una vez vale, pero a la segunda ya empiezo a dudar del error, y más cuando, habiendo admitido que era otra flauta, hicieron todo lo posible para que me la quedase y no devolverme el dinero. Incluso llegaron a ofrecerme una rebaja de 200 ya aquí lo del error me parece a mi que no. De echo he comprobado después que venden todo a través de terceros y que en la minúscula tienda de Málaga apenas tienen técnicos especialistas que me parece muy bien, pero que no me engañen diciéndome que sí los tienen. CONCLUSIÓN Por 2 veces intentaron venderme un instrumento que tenía en stock y que no eran capaces de vender. Me tomaron por tonto e intentaron encasquetármelo como fuese. Todo eso, riéndose de mí, con una falta de respeto y amabilidad increíbles. Dos meses de pérdida de tiempo para nada, tomaduras de pelo y sentimiento de estupidez. EN ABSOLUTO RECOMENDABLE. UNA VERGÜENZAAh si se me olvidó explicar la última tomadura de pelo Cuando finalmente me dijeron que me devolvían el dinero me tuvieron esperando en casa todo el día a que la empresa de envíos recogiese la flauta, ya que me aseguraron que pasarían durante el día. Evidentemente nadie vino, volví a contactar a La Musa y me dijeron que no habían pasado porque en realidad necesitan 48 horas desde que dan el aviso para pasar. Bien, 48 horas después esperando en casa todo el día, nadie pasó a recoger la flauta. Vuelví a contactar a La Musa por enéseima vez y me dicen que la empresa no ha pasado porque no tienen mi dirección Después de 2 días asegurándome que iban a pasar NI TAN SIQUIERA HABÍAN AVISADO A NADIE No sé bien por qué, después de la jugada que me hicieron con la flauta, como si yo fuese el culpable, se volvieron a reir de mi haciéndome esperar en casa cuando en realidad nadie iba a pasar. De hecho, tras pedir que me explicasen, por favor, por qué se reian así de mí, me pidieron que llevase la flauta yo a correos porque nadie pasaría a recogerla, y es lo que tuve que hacer.COMPRAD AQUÍ SI QUERÉIS QUE SE RÍAN DE VOSOTROS Y OS INTENTEN ESTAFARUNA VERGÜENZA2508 La historia continúa Hoy, 4 meses después, siguen sin devolverme el dinero del envío, el cual realicé yo mismo POR PETICIÓN de La Musa. Recuerdo que la flauta NO LA DEVOLVÍ POR PLACER, lo hice porque me enviaron un modelo diferente al que compré. Denunciados en la Oficina del Consumidor por ESTAFA y por negarse a informar sobre los métodos de reclamación.

Darío Pereiro León

Sin duda la mejor tienda de instrumentos con calidad, buen trato y excelente servicio.

Carolina Rodríguez Daza

Una de las mejores tiendas de Málaga para instrumentos de viento.

Gema Jimenez Garcia

Hemos comprado una guitarra para nuestra hija y nos han asesorado muy bien, los chicos son muy amables.

Javier RR

Trato amable y profesional

Rafa Martínez

Una vez más todo perfecto. Sevicio rápido y eficaz

Ricardo Urioste Ugarte

Mi experiencia ha sido EXCELENTE . Muy buena atención y servicio Telefónicamente y mediante Email, el paquete llegó exactamente en la fecha prevista. He comprado un Saxo estupendo y a un buen precio. Gracias también por el detalle de regalo que vino con la compra. Saludos Ricardo

jose manuel ribera gonzalez

Muy buen trato y disposición además de buenos precios.Muy recomendable.

Lorenzo Sol

Pedí una abrazadera de saxo por internet y la que me enviaron tenía aspecto de haber estado en tienda como muestra. La caja estaba como usada y el interior mal doblado y colocado.Tras contactar con ellos me reenviaron otra rápidamente.De confianza.

Angela m

Super amable y profesional, encantada con los productos ,información y precios. Lo recomiendo 100x100 .

Carmen Ríos Delgado

Hace poco que descubrí esta tienda de instrumentos musicales, iba buscando una guitarra clásica y el dependiente, que por cierto, me atendió muy bien, me ayudó a decantarme por la alhambra 4p. En pocos días la tuve en mi casa y llegó en perfecto estado. Estoy muy contenta con mi compra, es lo mejor que he podido encontrar en cuanto a calidad, precio y excelente trato personal. Sin duda, volveré para cualquier cosa que necesite.

Mario Alés Rico

Me tuvieron esperando para probar boquillas y mientras atendieron a otras personas que entraron después, además llevo días esperando que me llamaran para saber varias cosas. Y así van varias veces, soy fiel, pero tengo un límite...

Carmen Beatriz Puche Nuño

Amables, atentos y siempre pendientes de todo

Miguel Ángel Muñoz Béjar

De las mejores tiendas de música que conozco en calidad-precio. Tienen todo lo que necesito para mi instrumento y para otros instrumentos sin contar el trato y el servicio al cliente, el cual ofrece las mejores garantías posibles. Y si estáis fuera de Málaga, no hay de qué preocuparse, os envía vuestro pedido de forma rápida y segura.Si queréis cualquier instrumento o accesorio, La Musa Instrumentos es vuestra tienda.

David Rodríguez García

Muy contento de haber descubierto esta tienda. El personal es muy atento y profesional. Te asesoran sabiendo lo que están vendiendo y lo que necesitas. Sin duda, de lo mejorcito en Málaga

gabi martin

Trato magnífico y muy buena atención. Buenos precios y buena predisposición a ayudar. Como director de banda contare siempre con la musa para instrumentos y accesorios en mi banda.

Caroline Astwood

La tienda la Musa Instrumentos es una pasada. Tienen de todo, la atención es magnífica, el trato inmejorable, los precios son los más competitivos del mercado. Además tienen mucho material en Stock sordinas, aceites, instrumentos, accesorios, etc. Me encanta

Albert Reig

Los mejores precios y trato inmejorable.

Rosa Flores Dominguez

Excelente trato , precios económicos mucha variedad de artículos y si falta algo te lo traen rápido ,recomendable

Jessica R

El trato es genial y los productos de muy buena calidad a buen precio, volveré sin duda

alberto podadera cardenete

La mejor tienda de musica en Málaga, puede engañar su presentacion y tamaño pero siempre tienen todo lo que necesitas en stock y una pagina web muy actualizada y todo a su justo precio. Ademas de una exelente atencion al cliente.

francisco M. Bermudez

Trato encantador

Deseada Cortes Ramirez

Buen trato, buen asesoramiento, sin duda una compra acertada en el lugar adecuado.

Elena Martos

Muy buen trato del personal y gran calidad en sus productos, recomendable 100

Carlos Manuel Puche Nuño

tiene un increíble espacio para atenderte. Puedes probar instrumentos en salas independientes, aunque lo mejor de todo es el servicio. También podría destacar el precio.

Dolo Martinez

Atención cercana y profesional. Gran variedad de productos y precios muy recomendados.Y con aparcamiento privado. Recomiendo su visita, en Málaga no me he encontrado otra igual.

Pablo Perez

Mi experiencia con ellos ha sido muy buena. Totalmente recomendados.

Esther

Las recomendaciones y el trato fueron muy buenos. Estoy muy contenta con mi saxo, la recomiendo.

angel martín

Muy buen servicio de compra y atención.Precios competitivos.

Yolanda Anaya

Precios muy competitivos, rapidez en el servicio, y la más importante un maravilloso y personalizado trato. Los recomiendo encarecidamente.

Almudena Marín

Primera visita y muy buena sensación, gran variedad de productos y buen trato personal. Un sitio a tener en cuenta en las tiendas de música de Málaga.

Juanma Borrego

Buena atención, y sus precios buenisimos.

Jose Carlos

Chapó Buenos precios, amabilidad, profesionalidad y calidad. Muy recomendable

jose merino martin

precios inmejorables, amabilidad y profesionalidad insuperable. MOLAIS MAZO.

Juan José Velázquez

Buena atención al público. Tienen unos precios inmejorables. Atención personalizada. Seguid así.

Jose Alberto Anglada Sánchez

Muy buena atención por parte de Antonio

Rocio Molina

Salí encantada de allí con mi nuevo instrumento y muy bien atendida. Lo recomiendo.

Marina Martin Bautista

El Ayuntamiento de Alfarnate ha estado hoy comprando en esta tienda y la recomienda.Excelente trato por parte de su personal y calidad-precio muy recomendada.

Juan Jesús Navarro Lara

Muy buen trato,precio competitivo ,gran variedad de material e instrumentos,así como gran agilidad en la gestión

francisco cornejo

Muy Buenos profesionales y muy buenos precios

Ignacio Díaz

Amables y profesionales

Daniel Fernandez

Una pequeña tienda pero con un catálogo de productos excelente , recomendable 100

SAR-Francesc Xavier Monzonís Varea

Después de un mes, todavía no he recibido la funda de clarinete que pagué. Al final, he pedido que me reintegren el dinero. No deberían vender productos que no tienen en stock.

semana Santa Chiquita Aguilar de la Frontera

me parece muy buena tienda

Juancri Paez

Muy buenos precios y buen trato. Volveré.

Daniel Anarte

Hace poco La Musa Instrumentos ha abierto un local en el centro de Málaga. Ahora, además de las fantásticas prestaciones de siempre, tienes el trato no solo personalizado como es habitual, sino también físico de sus amables y eficientes responsables. Más cercano imposibleAdemás tienen mucho material específico muy interesante. Venden los trombones Tromba de plástico en dorado y plateado ideales para tocar en la calle de forma discreta, sin colores excesivos jeje, y una variada colección de sordinas de distintos tipos y marcas vi la velvet, cup, plunger, hat, wah, pixie, bucket, de estudio...y por supuesto varios tipos de straight que puedes probar con detalle en el local. Por supuesto estoy completando mi colección de sordinas con los tipos más exóticos que hay en el mercado, que son muy difíciles de conseguir generalmente y que tienen en el nuevo establecimiento de La Musa Instrumentos. Os recomiendo encarecidamente su visita

Paqui Leiva

Hay de todo. Y es muy fácil aparcar. Lo mejor los precios

Alba M Díaz González

Bueno bonito y barato qué quiere má

Maria Cisneros Escobar

Grandes profesionales......buenos precios....rapidez y formalidad.Lo tienen todo.Repetire sin duda

Lara López

Muy recomendable

Andres Martin Rando

Mucho material buena atención y precios económicos

Alejandro Arroyo

Buenos precios, buen trato y gente amable

francisco bokeron

Muy buen sitio para probar instrumentos. Muy simpáticos

Andres Martin

Muy contento con mi ultima compra, pienso repetir

Juan perico

Tiene parking propio y muchos accesorios. Me dejaron probar boquillas y abrazaderas de todas las marcas...volveré sin duda.

Glorya Albendin

Seria, y de calidad

Juan Vr

Trato profesional y correcto. Un placer

Carlos Muñoz

Profesionales y eficaces.

marión guaita

La mejor tienda de instrumentos en la que he estado, he recibido un trato excelente y tienen mucha variedad de instrumentos y accesorios al mejor precio.

Orestes Bosch Freire

Calidad