Opiniones Logitravel (Agencia de Viajes)

Carrer Galileo Galilei, 07120 Palma, Illes Balears

Valoración Media:

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DESCRIPCIÓN

Aquí verás opiniones de Logitravel en la zona de Baleares.

Ahora tiene una valoración de 3.6 sobre 5 y la valoración está basada en 107 puntuaciones.

Verás que tiene una media suficientemente alta, y está basada en un número alto de opiniones, por lo que podemos decir que la valoración es bastante fiable. Si la gente se ha molestado en dejar su opinión cuando les ha ido bien es que funciona.

Ya sabes que no nos solemos parar a escribir valoraciones cuando éstas son buenas y solemos hacerlo si hemos tenido algún problema...

Este Agencia de Viajes pertenece a la categoría de Oficinas de empresa.

¿Dónde está Logitravel?

Opiniones de Logitravel EN Baleares

Aina Llabres

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Ainara Ocerin mellado

Tuvimos un problema con el coche que alquilamos a traves de ellos a ok rentacar...pusimos sitio de recogida aeropuerto y al llegar alli vemos que en lugar de la oficina de ok renta car hay una furgoneta que nos lleva a un poligono a 20 min del aeropuerto...como sitio de devolucion...tb habiamos concretado con logitravel aeropuerto y nos dicen que tb debemos de devolverlo en el poligono...y que nos cobran 50 +50 euros por ser fuera de hora y por poder dejarlo en el aeropuerto y q lo recojan alli... a las 4 de cuando en logitravel ponia que estabsn 24h...Ademas nos hicieron pagar un seguro...300 euros...unos sinverguenzas y ladrones...estabamos con tres niños pequeños y te tienen pillado...mas lo ya pagado a logitravel...Al pedir ayuda y soluciones no nos hicieron ni caso...nos mandaron enviarles 3 veces la documentacion y nos marearon para al final decir que cada oficina al final puede cambiar su horario y direccion...no tienen verguenza...Nunca mas...ni lo aconsejaremos...

Alessio Tanganelli

El servicio de atención al cliente es nefasto y, las pocas veces que te contestan, soy muy poco profesionales por no decir un auténtico desastre. Reservamos una viaje a Cuba y las reservas de hotel y avión llegaron enseguida. Luego esperamos los visados que no llegaban imposible hablar con ellos y por correo te dan respuestas de tontos. Me dice que los visados llegan un mesa antes, luego que llegan 15 días antes, luego que llegan 5-7 días antes, apurando y no dando respuesta. Luego resulta que les faltaba el cógido postal el código postal ojo a la chorrada y no podía enviar los visados. A 5 días de la salida del viaje. Flipas Luego los envían de prisa y corriendo después de mil llamadas y correos, teniendo que perder un mogollón de tiempo, y los envían por SEUR, que no hay manera de rastrear el envío, otra porquería de transporte. Estuvimos en baile hasta el último minuto por su increible falta de atención, profesionalidad y eficiencia. Nunca jamás.

Alfredo Fernandez

Alfredo Gonzále Castelló

Alvaro Dutoit

AMANDA PEREZ

Ana Mesa Ruiz

Todo perfecto.... hasta que días antes del viaje tenemos un accidente laboral y todo son problemas para anular, teniendo que llamar personalmente a las compañías aéreas para hacerlo. Y que decir del seguro de anulación que venden de la compañía Allianz, NO SE HACE CARGO porque no hay hospitalizaciónPara vender todo son facilidades, una vez vendido ya no...

Andrés García

Angel Campos

Bueno comento lo que nos ha pasado con esta empresaNos queda una semana para el viaje que contratamos a Tenerife, y nos escriben ayer un correo que el estudio no tiene disponibilidad cuando reservamos el viaje hace 4 meses y ninguna ...

Antoni Jiménez Massana

Buena atención personal de los encargados para solventar un problema. La atención telefónica dejó que desear de ahí mi visita en persona. Se solventó aceptablemente la incidencia.

bar vsa

Carlos Sánchez de Alcázar Marín

CATI GELABERT MIRO

siempre compre con ellos y excelente, pero ahora hace 10 días que estoy intentando hacer un cambio de fechas y en 15 días no he obtenido solución solo tener que llamar cada dia sin solucionarme nada, a fecha de hoy 23072018 sigo en las mismas pero para cobrar si que se dan prisa. Para mi en estos momentos son pésimos, no cumplen con lo que te dicen.no volveré a comprar nada con ellos.

Christoph L

Super ofertas y gangas reservado tres veces ya y siempre todo fue genial

Com

Deberían dedicarse exclusivamente a la tecnología y al software que es realmente lo que les gusta... no a gestionar viajes y, por supuesto, no a tratar con personas. 0 empatía, 0 responsabilidad corporativa.

Dani Bonet

Daniel Uribe

Dasha Circe

David CG

David Martín

David Martinez

Diego pascual lopez

Diego Pérez

Dimitar Dimitrov

Eduard Llull

Eduardo Pastor

Absolutamente un servicio maravilloso de 5 estrellas . Departamento de att. Al cliente muy bueno . Volveré a contratar un viaje con vosotros .

Eduardo Romero

No tienen bien redactados los correos que confirman las reservas de vuelo porque llevan a confusión en relación a los descuentos de residentes. Se los explicas, que tienen un fallo y deberían mejorarlo, y les da exactamente igual. La experiencia ha sido nefasta por lo que desaconsejo contar con ellos para cualquier servicio en el que estén de intermediarios.

Elisa Herrero garay

Hicimos una reserva para un viaje a nueva york y todo genial, muy buen precio y se cumplio todo lo acordado ningun problema con nada volvere a viajar con logitravel sin dudarlo

Estefania Fernandez

fatima awad

La peor agencia que he visto en toda mi vida

Faustino Rivero

giuseppa pocorobba

Tenga cuidado con esta agencia que lo envía a los lugares y hoteles más lúgubres, deslumbrante viaje a ratones guraidhoo y cucarachas grandes como conejos en la playa reservada para turistas, basura al aire libre, etc.

Gloria Salazar

ES UNA LASTIMA QUE NO SE PUEDA CANCELAR UN VIAJE POR MOTIVOS DE SALUD. Y SE PIERDA TODO EL DINERO.

Guillem Torres Marques

Iker Cl

He realizado una reserva por el móvil que posteriormente tenido que cancelar porque los datos no eran correctos, en el móvil no detectava error porque no era claro. Posteriormente he intentado hacer varias búsquedas del mismo viaje y en todos me eliminaba personas o habitaciones previamente a la reserva. Mi sensación es que buscan cobrar la cancelación

Ilma Singh

Inma Y Alfredo

Ion Ion

En 2017 contraté un viaje a Hong Kong , Bali y Singapur El Hotel de Hong Kong estaba en la periferia , minimalista en m cuadrados la habitación , solo hablaban chino y desayuno chino lamentable . En Bali el hotel era nefasto , piscina ...

Isabel Chaparro

La mejor de todas las web para comprar un vuelo,siempre el precio final no como otras que después de rellenar titod los campos el precio sube hasta un 60lo billetes

Isidro Parga

Ivan RD

Jabier Fuertes Udaondo

No dan ninguna opción cuando has comprado un viaje con seguro y tienes una desgracia con una mascota. Total falta de sensibilidad y atención al cliente. Cada consulta tienes que enviar por mail,.... No recomendable, mi última compra

Jaume Salom

Muy bien de momento

Javier Pérez

Jehan .D.

Después de 2 cancelados reservas de tren de Logitravel en el pago de verificación de trama e-holidays, no responder a mensajes de correo electrónico o el teléfono. El servicio no grave. Es mejor ir en directo con los proveedores de servicios

Jeronimo Rodriguez

Jesus Pons Huguet

John Drysdale

jordi muñoz

Imposible contactar con Logitravel . Pesima atención al publico

Jorge Chavez

Jose Bethencourt

jose manuel lopez

Más que una agencia de viaje. Te organizan las vacaciones con las mejores opciones, con la posibilidad de hacer cambios según tus preferencias. Con paquetes ya hechos o a medida. Desde cruceros, viajes de larga distancia o escapadas de fin de semana. En su página tienen un apartado de chollos

Jose Roig

Reserve con ellos un un viaje a Italia y todo muy bien. Además, las dudas que tuve me las resolvió una chica muy maja de su servicio de atención al cliente -D

Josep Doc

Juanjo Amengual

Grandes, innovadores.

Juanma Santoyo Ruiz

Julian Del Monte

Excelente

Kristian Sebastián

Lara Colom

Lorena Angulo

Luis Alarcon Serrano

Luisa Melero Rodríguez

Ciencia audiovisual

Lys Riera

Después de años de contratar vuelos, contratamos un crucero, que fue una pesadilla. La ley obliga a reclamar a la empresa que vendió el viaje, eso nos dolía porque hacía años que habíamos contactado con ellos. Intenté que nos orientaran cómo hacer para reclamar a la empresa de cruceros alemana, no me respondieron, escribí la reclamación, no me atendieron, nunca me contestaron, fui a turismo, a consumo, al fin lo dejamos en manos de un abogado, que tampoco recibió respuesta del burofax.Hoy está en el juzgado, pero creo que por nuestro talante, si atención al cliente hubiera reaccionado, habría sido diferente.

marc rica

ESTAFADORES.

Marga Martorell

María Gosende Paz

Gran empresa con la que reservar tus vacaciones. Las oficinas son impresionantes.

Maria Jose Olivares

Recientemente he realizado una reserva de hotel en Mallorca, todo el proceso de reserva muy fácil y claro y además a muy buen precio y ha salido todo perfecto.

Marzella Ricomini

Merywater MP

Siendo como es Vietnam y estando en época de monzones esperaba que no nos vendiesen actividades imposibles de realizar cobrandolas sin ofrecer alternativas, el pobre guía pone más interés que la compañía y los hoteles no son nada buenos. No volveré a contratar un viaje con vosotros

michael haussler

Mili Pérez

Definitivamente he quedado encantada con vosotros. Siempre la mejor opción de viajes con Logitravel. No os cambio por nada ni por nadie. Amor incondicional. Los precios muy baratos y mi marido y yo encantados con todo. Volveré a repetir una y otra vez. Gracias.

Monica Esteban

Empresa de venta de viajes vacacionales por internet. Precios competitivos y servicio telefónico inmejorable. La página web está hecha para todos los públicos no solo para expertos en navegar, es muy fácil comprar un viaje online

musashi-san Shimen

Natalia Fernández Ruiz

Acabo de llegar al hotel Annapurna TenerifeEs lo peor que me ha pasado en mi vida me dan ganas de llorarEs patético para un hotel de tres estrellas ,viejo,habitaciones sin aire acondicionado,sucio,un todo incluido que ni si quiera te ...

No El

Pocas veces en mi vida me he sentido tan engañado como con Logitravel. Su atención al cliente dice sí a todo para que pongas un 4 en la encuesta final....te dicen no se preocupe, confirmaremos por correo....pero luego no hacen lo que te prometen en absoluto, es decir, te MIENTEN solo con el objetivo de obtener buenas valoraciones. Ademas son informales, pues muchas veces o no llegan respuestas, o no tienen nada que ver con lo que te dijeron por teléfono -que grabanAtención al cliente me han engañado siempre que he llamado. Y digo engañado Mentido. Os cuento mi experiencia1 Diciéndome que X no tenia coste adicional, y que me confirmarían en 24h para luego no confirmarme nunca.2 Vuelvo a llamar, yo, a las 72 horas,. Me dicen que X tiene coste adicional. Les digo que me dijeron que no lo tenia, y me responden que lo revisaran pero que si lo hacen igual la chica sufre consecuencias...-. Pido que revisen dicha grabación y les comento que eso de comentarme las consecuencias a la chica me parece de mal gusto y poco serio, y que espero su respuesta definitiva, que me aseguran llegara en menos de 24h.3- 72h después, de nuevo sin respuesta, vuelvo a llamar. Me dicen que no era verdad que me hubieran dicho que X no tenia coste adicional -estando grabada la conversación, que por cierto no comparten conmigo..... Y que lo que necesitaba tenia un coste adicional de 60 por haber pasado 72 h -precisamente las que estaba esperando su respuesta después de llamar. 4 Después de otras 72 h, esperando la respuesta sobre la revisión de la primera llamada que me aseguran van a volver a hacer,, vuelvo a llamar yo y me dicen que X no puede realizarse porque no hay disponibilidad. Ante mi evidente indignación me suavizan con que pueden ofrecerme algo del mismo precio sin problema, aceptando al menos que el anuncio no solo no era claro, sino engañoso aseguraban que había WiFi, cuando no era así. Mentira.5 La oferta que aseguraban antes por teléfono, me iban a hacer por el mismo precio - aunque valía 80 euros mas barata en la web- resulta ser 350 euros mas cara por correo. De nuevo por teléfono me han dicho Si a todo...MINTIÉNDOME para que ponga 4 en la encuesta posterior....que parece que es lo único que les importaCONCLUSIÓN Nunca hagáis una reserva con esta empresa, y nunca os creáis lo que os dice nadie de atención al cliente vía teléfono, pues solo buscan buena nota en la encuesta final post llamada. Por esa razón te dicen que te confirmaran por correo.Para luego enviarte un correo que no cumple nada de lo que te han dicho

Noelia Maria Ceballos Peña

Pedro Capó

Siempre un paso por delante

Pedro Lopez Fernandez

Unas oficinas muy modernas y mucha gente detrás de t todo este agencia

Pedro Mulet

The best online agency. He sacado varios pasajes tanto de barco como de avión con ellos. Buenas ofertas, cero problemas.

Pep Bernat llaneras

Rafael Figueiredo

No confíe en esta empresa para su viaje. Estoy tratando de recibir mi dinero de vuelta de nuevo. El hotel está situado en el centro de la ciudad. He recibido sólo 2,500.00 reembolso y falta adicional de 2.070,22. He intentado en varias ocasiones resolver el problema directamente con ellos, pero hasta el momento no tuvieron el interés en resolver.

Raquel

reciclatge lara

Esta empresa son unos estafadores, tubimos que salir de un hotel porque no cumplia con nada de lo cantratado LOGITRAVEL nos dio el ok para poder saloi 8 dias antes y nos devolverian el importe de la noches no disfruradas pues es mentira llevamos reclamando 2 meses y ya no nos contestan son una muy mala empresa para poder hacer casp me engañaron en el hotel y con la devolucion no aconsejo nada contratar nada con esta gente los problemas no los solucionan solo te dan largar.

Roby Bom

Empresa presente en absoluto si no pasa nada. Ofrece viajes que ni siquiera saben dónde se envían dos años consecutivos en el sórdido hotel y sucia diciendo que el bien y coman bien.TODO cazzate y mentirasJardín del Atlántico Plata del Inglés gran canarie.un pozo negro real en el abierto, pero por lo que la señorita que va a decir no va a .Es que no.Tenga cuidado con esta agencia en línea o de otra manera tratar usted mismo.No recomiendo el granEl hotel ofrece habitaciones tipo ventana de garaje, nave inútil más se dijo Han condicionado cazzate Y luego levantarse y cucaracie pelo enormes insectos gigantes, o mejor dicho las cucarachas.saludos

Ronaldo Duran

Rose BCN

No creo que vuelva a contratar con ellos. El viaje era del 2 al 9 de septiembre, pero en realidad fue del 3 al 8. Nos encasquetaron vuelos para llegar a las 5,30 de la madrugada... y para volver, lo mismo. Muy Mala información

Samuel Selma Fuentes

Sandra Corzo

Son fantasticos ,trato immejorable y precios buenísimos lo recomiendo

Santiago Demajo Meseguer

Nunca más Hicimos una reserva de un hotel en Varadero y nos pusieron en otro de categoría inferior, sin piscina y que no estaba en primera línea de playa. Hasta hablamos con el director del hotel y nos dijo que ya les había pasado otras veces con Logitravel. Pusimos una reclamación y pretendían compensarnos devolviéndonos un ridículo 10. En resumen, un timo.

Sara Atucha

Todo bien hasta que hemos tenido un problema con el alquiler del coche. Imposible contactar por teléfono , incluso enviando mensajes y e mail. Cosa que no ocurre cuando estás ínter estado en reservar, ya que te llaman y no te dejan en paz hasta que finalmentecierras la reserva. Atención al cliente inexistente si hay problemas. Así que CUIDADO

Sebasti Sansó Barceló

Segur Law

Por su culpa casi perdemos el viaje. En el ultimo puente compramos dos billetes de ferry, resulta que por un tema laboral debimos cambiar la fecha a un dia posterior, tras ponernos en contacto con Logitravel para comunicar la incidencia, nos marearon continuamente con distintos numeros de telefono, comunicandonos por email que el barco se encontraba completo y que debiamos comprar un nuevo billete. No es la primera vez que compramos un billete de ferry y sabemos que las navieras emiten los mismos abiertos , esto significa que no importa que salgas un dia o una hora diferente, no es necesario ni siquiera comunicarlo. Ante nuestra sorpresa por el email recibido desde Logitravel, decidimos volver a llamar y nuevamente nos comunicaron que no habia posibilidad de cambio. Por lo que decidimos llamar directamente a la naviera para ver que ocurria realmente. Nos quedamos helados, cuando la naviera nos comunicaron que en ningun momento se habian puesto en contacto con ellos, que no habia problema alguno en salir un dia despues porque como sabiamos los billetes los emitian abiertos. Definitivamente no volveremos a contratar con ellos, ya que a sabiendas han actuado con mala fe, no solucionandonos el problema, mareandonos con llamadas a distintos telefonos, y por ultimo mintiendo sobre ocupacion del barco. Teniendo que nosotros mismo solucionar el problema, espero que este comentario sirva a todo aquel que decida contratar con ellos, hay muchas paginas por internet, y esta os puede fastidiar las vacaciones con todo lo que ello implica.

Sergio Soto Núñez

Un buen lugar para trabajar

Sergius Black

Excelente agencia de viajes online

Sylvain Lebourg

Tita

No me mandaron el localizador de un vuelo que perdí y tras reclamar no se quieren hacer cargo.

Tsach Asulin

Muy bien

Vero Roldán Zafra

SinvergüenzasNo hay otra palabra para describir esta empresa, contratamos el viaje de novios con vosotros y nos dejasteis tirados alegando que era culpa nuestra cuando además contratamos un seguro extra pero esto no va a quedar así, procederemos por vías legales hasta que se nos devuelva lo que es nuestro.Ah y pongo una 1 estrella porque sino no me deja opinar.

Yenny Telva Medina Lorenzo

Importante agencia de viajes online.

Yolanda Giraldez sola

Reserve un crucero y todo muy bien.Arturo que fue el comercial que estuvo en todo momento contestando a mis dudas.

Horario de Logitravel en Baleares

LUNES
9:00-20:45
MARTES
9:00-20:45
MIÉRCOLES
9:00-20:45
JUEVES
9:00-20:45
VIERNES
9:00-20:45
SÁBADO
9:30-13:15
DOMINGO
CERRADO

TELÉFONO Y PÁGINA WEB

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