Nautalia Viajes

JP

Jose Luis Perez

4,0 / 5

Muy buena atención personalizada...

JO

José Manuel Olavarria

1,0 / 5

Fuí a Nautalia Granada a informarme sobre un crucero, el Sovereign por el Mediterráneo. Lo primero que noté fue una tremenda frialdad por parte de la persona que me atendió. Prácticamente sin dejarme mediar palabra me dijo si quería reservar ya y si quería una suite. Le dije que iba a que me informaran y a conocer acerca del viaje y que me facilitase un precio por una cabina exterior. No me comentó nada de los destinos, ni de las excursiones, ni mínimamente sobre el barco. Al final me facilitó un precio oralmente sin ningún tipo de información por escrito. Me fuí a Halcón Viajes, me atendieron como a un cliente y aunque me va a costar un pelín más caro, vale la pena y lo he reservado ya. No necesito que una señora con tono de robot me atienda.

GB

GONZALO B

1,0 / 5

La peor agencia en la que he estado , fuimos mi novia y yo a informarnos sobre un crucero , sin hablarnos se levanto y nos dijo el precio y nos dio un folleto , le dijimos que nos diera informacion y cuales eran las escalas y nos dijo , palabras textuales como comprendera no voy a saber todo sobre todos los viajes que tenemos , solamente tenia que habrir el folleto y mirar , y seguidamente nos dijo que si lo ibamos a reservar ya , le dijimos que teniamos que pensarlo porque eran mas de 1000 cada uno y nos dijo pues cuando lo piensen vuelven , porque llevo 10 mins con vosotros y tengo muchas cosas que hacer , la agencia estaba vacia , nos fuimos a otra agencia y nos explicaron muy amablemente todo el crucero entero , conclusion no voy mas a esta agencia y a ninguna de Nautalia