Crisalida Tours

AN

Angeles Naranjo

5,0 / 5

Mis viajes los hago todo con vosotros y han sido maravillosos, gracias

MN

Macarena zambrano nestares

5,0 / 5

Nunca había contratado un viaje por agencia pero la verdad es que ha sido todo un acierto. Nos organizaron el viaje de novios y aún habiendoles dado mucha guerra con la elección de ciertas excursiones,se portaron de maravilla,con una atención de diez. Sin duda alguna, volveremos a repetir con ellos. Gracias por todo

LP

Lola Lopez privado

1,0 / 5

Esta agencia es una vergüenza,me estafaron claramente y su dueña de Cris es lo peor, maleducada y grosera, cambia de empleado cada dos por tres y les echa la culpa para evadir responsabilidad, no la recomiendo mucho cuidado con está agencia

LG

luis gomez

1,0 / 5

yo todavia estoy esperando que me respondan la ultima llamada que les hice en relacion a una reclamacion, como era cosa de poco lo he dejado pasar pero desde luego han perdido un cliente, no recomiendo esta agencia para nada.

JP

Juana María Asenjo Palomar

5,0 / 5

Desde hace más de 7 años nuestros viajes los hacemos con Kris, directora de krisalida tours porque su interés y atención por buscarnos la mejor posibilidad a nuestras demandas destinos, hoteles...son estupendos.Siempre contamos con Krisálida Tours para elegir nuestro destino de vacaciones por la atención con la q nos atienden y la confianza q nos transmiten.

PL

Pedro Lavado

5,0 / 5

He viajado con Crisálida Tours varias veces en estos últimos años, viajes desde que era Barceló y luego Btravel, viajes con la Comunidad de Madrid e Imserso y siempre de forma satisfactoria, además con un servicio personal en la agencia insuperable. No puedo menos que ratificarme en mi enhorabuena a estos profesionales tan competentes, como Cristina.

SL

sara lopez

1,0 / 5

fui a informarme para un viaje y al principio todo muy bien, me dieron unos presupuestos parecidos a otras agencias pero como era un viaje largo y de mucho dinero queriamos informarnos y mirar en mas sitios, no habia pasado ni una semana de cuando me dieron el presupuesto y empezaron a ponerse muy pesadas e insistentes con que reservaramos ya, las formas y el trato no me gustaron nada y finalmente resrrvamos en otro sitio, no lo recomendaria.

PR

paula gomez rosa

5,0 / 5

La mejor agencia Llevo muchos años organizando viajes con CRISALIDA TOURS, viajes grandes, donde tienen que cuadrar varios hoteles, vuelos, excursiones...etc... y siempre siempre cuidan el mas minimo detalle. Es una agencia que recomiendo al 100, te informan de todo, siempre muy atentos, trato excelente, amable y muy profesionales. Siempre me han asesorado correctamente, buscandome los mejores hoteles, y dandome todas las opciones, todo bien informado y explicado y han estado muy pendientes de nosotros. Seguiré contratando mis viajes con ellos. Recomendable totamente al 100.

SF

Sara F

5,0 / 5

Acabamos de volver de nuestro viaje de novios, organizado por Crisálida Tours. Pedimos decenas de presupuestos a otras agencias y el motivo de elegir Crisálida tours fue, además del precio, la capacidad del personal para gestionar los cambios que nosotros pedimos cambios de régimen de comidas, hoteles que no estaban ofrecidos por el tour operador... Pusieron todo el esfuerzo posible en nuestro viaje, ofreciéndonos opciones de diferentes touroperadores, preocupándose por cotejar opiniones de los diferentes alojamientos y advirtiéndonos de manera sincera sobre los posibles inconvenientes. En un contexto en el que teníamos la sensación de que nos me daba la cabeza para pensar en más cosas, la sensación es que ellos pensaron por nosotros y nos lo pusieron todo fácil. Lo recomendamos al 100.

SS

silvia sanchez

1,0 / 5

La peor agencia de viajes que te puedas encontrar, trato nefasto, maleducadas. Te meten prisa para que pagues el viaje con la excusa de las tasas, no te explican bien los detalles y parece que les molesta que pidas que te den aclaraciones o presupuestos con otras mayoristas ya que estamos hablando de un viaje de 2500 euros por persona y si algo no sale como habías pagado y acordado te ponen excusas, se lavan las manos y no te dan ninguna solución mostrándose muy soberbias y prepotentes, te dicen por ejemplo que no es posible cambiar los hoteles ni mejorlarlos y luego en el tour ves que otros compañeros si han podido vamos que ni se molestan en intentarlo y como esas varias, hago mínimo dos viajes a destinos lejanos al año y nunca había tenido ningún problema con ninguna agencia hasta ahora, no la recomiendo en absoluto, les tuve que pedir SEIS veces que dejaran de mandarme mails y borrarán mis datos porque adoptaron una actitud de niña de cinco años y me escribían solo para molestar y quedar por encima, con recochineo, sin darme ninguna solución solo para repetirme lo buenas profesionales que son una y otra vez llegando a el acoso, ya que yo les pedía encarecidamente que dejaran de ponerse en contacto conmigo , cualquier agencia brinda mejor trato y mejor servicio. Que casualidad que no hubiera ninguna reseña en ningún sitio además y justo escriban un montón positivas y todas seguidas Y si alguna es cierta ya veremos si opinan igual si surge algún inconveniente y les tratan como a nosotros a la hora de reclamar pq todo lo q digo es cierto y si he escrito esta reseña no es por fastidiar sn por avisar y denunciar, que me dejado más de 8000 euros allí. Eso dice mucho de la calidad del sitio y lo chapuceros que son, han escrito la familia y ellos mismos, que vergüenza no sólo no saben encajar errores, empatizar o ponerse en lugar del cliente sino que esta es la actitud que adoptan cuando los cometen, ni una disculpa ni una solución, además de estafarme solo le echaban la culpa a la mayorista cuando el error era suyo, ya están denunciados en consumo, cuidado con organizar tu viaje aquí

CR

Carlos del Campo Ros

5,0 / 5

Yo hice un viaje a Tailandia con esta agencia y, la verdad es que fue insuperable.Excelente trato y precio.

JB

jose burgos

5,0 / 5

He viajado mucho con esta Agencia. Debo decir que siempre ha sido atendido con cortesia, amabilidad y profesionalidad. mi ultimo viaje ha sido un placer gracias a las recomendaciones de Cristina.

AB

adoracion serranos barranco

5,0 / 5

Una maravilla de agencia,te explican todos los detalles del viaje y con mucha amabildad. Todos los viajes los hago con esa agencia y no cambiaré por nada .Cristina excelente

VF

Victor Feijoo

5,0 / 5

Buen trato y efectividad. Llevo años contratando mis viajes con ellos y no nos han defraudado nunca.

IS

Isabel Sanz

5,0 / 5

Quiero destacar la amabilidad y profesionalidad del personal de esta agencia, dándonos información y buscando las opciones mejores y mas baratas, gestionando circuitos, excursiones y noches adicionales, transfers y oros servicios.He realizado un par de viajes por año en los 3 últimos y para mi seguirá siendo la agencia a la que vaya como primera opción para mis futuros viajes.

AP

Abelardo Plaza

5,0 / 5

LLevamos varios años trabajando con esta Agencia y estamos muy contentos con ella, tanto por la amabilidad de las Srtas. que nos atienden, como por la información que nos aportan sobre los viajes que queremos hacer. Seguiremos trabajando con ellos porque estamos muy contentos con sus servicios.

RG

Rosa María Arranz González

5,0 / 5

excelente trato y estupendo asesoramiento por parte de Cristina.después de muchos años viajando con esta agencia puedo afirmar que siempre han dado respuesta a mis expectativas. Me he sentido asesorará por la persona más competente que conozco del está tarea. Muchas gracias por esos viajes maravillosos Vietnan, Méjico, Kenia, India...que he podido realizar gracias a la profesionalidad con la que planifican los viajes.gracias.

CA

Carlos Almarza

1,0 / 5

Malísima experiencia, no lo recomendaría jamás

MB

Maria Serranos Barranco

5,0 / 5

No es fácil encontrar personas te ayuden ,y te consigan los viajes que sueñas para tus vacaciones , como esta agencia. He viajado muchas veces y, siempre sin problemas Ahora estamos pensando en celebrar las bodas de ORO Y sin duda será un viaje maravilloso.

JB

Jorge Benítez

5,0 / 5

Acabamos de volver de hacer nuestro viaje de novios a Argentina, que contratamos a través de esta agencia. Estamos muy contentos desde el primer momento que fuimos a informarnos, ya hace un año del viaje. Teníamos un tiempo limitado, y nos ajustaron todo lo que queríamos ver al tiempo del que disponíamos, aunque inicialmente no se ofertara. Se movieron muy bien y obtuvieron todas las excursiones y hoteles que les requerimos. Además en cada momento nos iban informando de cómo teníamos que hacer los trámites y cualquier mínimo cambio que existiera. El trato personal muy agradable y comprensivo y siempre tratando de conseguirnos lo mejor al mejor precio. También, ya en el viaje en Argentina, hemos hecho alguna consulta y han respondido de inmediato. Estamos muy contentos y por su puesto que repetiremos con ellos. Con gente así te sientes respaldado aún incluso fuera de tu país.

JO

Juanitmlnkmqkmo Obesso

5,0 / 5

Todos los viajes, tanto míos, como los de mi familia los hago con esta agencia. Son de toda confianza hasta el punto que mi viaje de boda lo hice con ellos. Siempre dispuests a ayudar. Los precios son los mismos que en internet con la ventaja de tener a una persona que te indica y recalca todas las opciones y asesora acerca de los hoteles.Para mi son un diez.

VJ

Verónica Jiménez

5,0 / 5

He realizado ya varios viajes con ellos y siempre he vuelto muy contenta. Se han mostrado atentas y dispuestas a encontrar la mejor opción para mi viaje. Repetiré sin duda en mis próximas vacaciones.

MM

Miguel Martin

5,0 / 5

Ya son las segundas vacaciones que contratamos con ellos y estamos encantados. A parte de un precio muy competitivo, la atención es inmejorable. Totalmente recomendable.

GL

gema lucendo

5,0 / 5

Nos organizaron nuestro viaje de bodas a Argentina, y salio todo perfecto.Buen trato, amabilidad y buena disposición para resolver todas las dudas. Lo recomiendo para contratar viajes.

AC

Ana de Castro

5,0 / 5

Nos hicieron una luna de miel inolvidable, mezcla de lujo y aventura en Asia. Estando allí incluso nos gestionaron una excursión maravillosa con elefantes y nos atendieron con unas dudas por un visado. Un trato excelente y un viaje diferente.