Fontán Cerrajeros - Fontán Seguridad S.L.

MT

Maria muñoz tarazona

5,0 / 5

Fantásticos.Precio increíble y atención muy buena.

MS

Maria Jose Sanchez

5,0 / 5

Excelente trato, muy buen servicio, productos de calidad y precios económicos. Estoy muy contenta con ellos. Grandes profesionales en seguridad. Me instalaron una cerradura INN SMART de alta seguridad y un escudo acorazado protector Disec para aumentar el nivel de seguridad de la puerta de mi vivienda y la verdad es que me siento mucho más segura. Gracias por todo y seguir así, estáis ayudando mucho a nivel de seguridad más si cabe con los tiempos que corren. Por desgracia conozco muchos casos de robos en mi entorno y creo que he hecho la mejor elección contando con vosotros. Son una empresa 10

JM

Juanra Sánchez Marín

5,0 / 5

Todo perfecto. Buen trato y gran cerrajero.

MV

Miriam Torreblanca vazquez

5,0 / 5

Mire en su web y les llame por telefono por dudas. Excelente atencion telefonica y de servicio, les envie las fotos de mi puerta y me an asesorado y resuelto mis dudas.Ya recibi mi bombillo y escudo, todo perfecto muy agradecida con su atencion. GRACIAS.

GM

Gabriel Monfort

1,0 / 5

La alarma antirrobo es necesaria para defenderte de ellos. Precio desorbitado para la apertura de una puerta bloqueada, un día laborable por la mañana, precio de mano de obra exagerado, extras por todas partes,...y la única explicación a sus precios es que era urgente, aprovechándose de esa necesidad.Poco favor hacen al gremio de cerrajeros, para que no se siga considerando que se aprovechan de la gente.En respuesta al comentario del propietarioPues a decirlo todo. la persona que intentó abrir la puerta previa a su intervención, no era un cerrajero, era un vecino que intentó ayudar ante la situación, movilizando la puerta sin conseguirlo. Esa persona no manipuló en ningún momento la cerradura.Puestos a compararse con otros gremios, sepa que un médico especialista cobra una media de 12 por hora de guardia de urgencias, sin cobrar nada por desplazamiento en el caso de una urgencia localizada, bastante lejos de los 120 por hora que cobran ustedes, a los que sumamos 150 por urgencia, 40 por un desplazamiento de 3 km -se ve que vienen en helicóptero- , y otros 70 por servicio especial que aún estoy intentando averiguar a que corresponde -la cuestión es ir subiendo el precio-. Así que por favor deje tranquilo a los médicos.El presupuesto se acepta, porque en ese momento se acepta cualquier cosa, y ahí es donde considero que se aprovechan de la situación, ante una persona que se encuentra en una necesidad.Tengo claro que cada uno pone los precios de sus servicios, pero sigo considerando que se aprovechan de la situación y la necesidad, y gracias a ustedes seguiré opinando que cada vez que por desgracia necesite a un cerrajero, esté la cartera bien preparada ya que me puedo esperar cualquier barbaridad de precio.

JR

Jose Batolome Rodriguez

1,0 / 5

Malo feo caro,de llegan tarde a un desahucio ,la cerradura que me ponen la tengo que quidar y volverla a poner para que ciere bien.de pena.Tengo factura del servicio y ademas contrade el servicio en su tienda.

SD

Salva de Manuel Darder

4,0 / 5

Fueron rápidos en atender a un cliente, con el atasco de la persiana. Optaron por la reparación y nos asesoraron con el tipo de mantenimiento, que debíamos hacer, para no volver a tener problemas . Muy recomendables a nivel empresarial y por el buen hacer a los particulares. Se les nota experiencia en el sector.

MB

M.Neus Bolta

5,0 / 5

Fontán Cerrajeros es, sin ninguna duda, una empresa seria y competitiva por lo que es altamente recomendable.Mi experiencia con ellos es muy buena y estoy muy satisfecha. El producto que me han suministrado e instalado es de alta calidad y, para ello, todo el equipo de profesionales que interviene en el proceso sigue escrupulosamente unos protocolos de seguridad, que los coloca a la altura de lo que, hoy en día, los ciudadanos exigimos a una empresa, es decir que trabaje con criterios europeos, como son seriedad, compromiso, calidad, seguridad, competitividad, puntualidad en los plazos, servicio post-venta, etc.Fontán Cerrajeros cumple con estos criterios sin, por ello, olvidarse del lado humano, ofreciendo en todo momento un trato excelente con el cliente y una atención cercana y respetuosa.La confianza que se estableció entre la empresa y yo fue siempre del 100.Estoy agradecida a todo el equipo y muy especialmente a María José, profesional muy eficiente, resolutiva, dinámica y empática, así como a Andrés, por el buen resultado de todos.Muchas gracias y hasta la próxima vez que os necesite

DP

Denis Pascal

1,0 / 5

Creo que esto se acaba de cerrajería burlado de mí siendo turista francés tenía ninguna estimación pagar 300 euros para abrir una puerta durante el día, un lunes, por lo que en horarios normales.

J

Javier

5,0 / 5

Un buen cerrajero

DJ

David JC

4,0 / 5

Por nuestra parte un servicio y trato excelente. Gracias.

MO

Montse Ribas Ochoa

4,0 / 5

Gracias por la ayuda, aunque entiendo la tardanza en llegar. Buen trabajo.

VS

vicente Saiz

1,0 / 5

Continuando con el comentario anterior desde otra cuenta.He conseguido después de dos visitas que me entregaran su listado de precios, donde informan que su precio por hora o fracción de mano de obra es de 60 -a propósito, la media de los cerrajeros en Valencia es de 31,70 según página web de consumidores-, a mí me cobraron por esa hora o fracción 120, y su única respuesta es que se realizan dos trabajos -apertura y cambio- en ese periodo inferior a una hora menos mal que no engrasó la bisagra o revisó la mirilla que si no son 4 trabajos a 60 cada uno, a pesar de que el mismo operario indica sólo una hora de mano de obra. Además me indican que no hay ningún responsable que me lo pueda aclarar. El que responde como propietario lo puede aclararEn respuesta al propietario He sido el primero en aclarar que era otra cuenta para darle la posibilidad de respuesta, y he utilizado este medio para ello ya que como he indicado, en la tienda no son capaces de aclarar porque cobran como dos horas de mano de obra cuando fue una, y si la respuesta son amenazas ya veo que tipo de persona contraté para un servicio de necesidad. No se trata de desprestigiar a nadie, se trata de exponer unos hechos que nadie en su tienda es capaz de aclararme, creo que supuestamente se desprestigian ustedes solos.

MG

MaTeresa Gonzalez

1,0 / 5

Lo que hubiera sido una experiencia positiva se ha convertido en una sensación de estafa por unos míseros 30. No tengo queja del trabajo, pero después de haber pagado sin rechistar un presupuesto que se ha modificado al alza 2 veces, me han reclamado un mes después 30 por la fijación del soporte de unos toldos. Algo que yo daba por hecho que estaba dentro del presupuesto y que ellos dicen que no, que me lo dijeron por teléfono.Por los comentarios que he leído parece que tienen tendencia a sacarse extras de la manga.Es una lástima, pues por 30 sobre un trabajo de 1300 quedo muy disgustada con ellos y no los voy a recomendar bajo ningún concepto.13718. En respuesta al propietarioEn ningun momento he dicho en mi reseña que no me pareciera justo el presupuesto. Lo he querido recalcar para dejar claro que no tengo ningun problema en pagar lo que es justo.Dado que es un malentendido, y ya le dije a usted en persona que yo no había entendido en ningún momento que debía pagar nada extra, me parece que lo apropiado hubiera sido admitir que quizá no se explicó usted bien y asumir esa pequña pérdida que estoy convencida que en el montante global no hubiera perjudicado apenas el margen de la operación.De ese modo, tendría otro cliente contento, con el beneficio del boca a boca que eso supone. Una lástima que no haya sido así.Respondiendo a la pregunta de si puede hacer algo para cambiar mi mala sensación, la verdad es que no. Sin embargo, le rogaria que eliminará las fotos de mi casa y de mi persona que ha colgado sin permiso en sus perfiles de redes sociales, pues me parece ya el colmo de la desvergüenza.