Opiniones CLINICA SEPTEM (Clínica de Cirugía Estética)

JUAN MIGUEL CUBO GARCIA

Me parece una poca vergüenza el trato telefónico que recibes, si es que lo recibes claro. Aquí no coge el teléfono ni Dios, como para una urgencia. Nefasto. Pero eso sí, todos los meses te pasan el recibo. Poca vergüenza...

Dasaik

Desde que abrió he ido con mis hijos siempre y mi esposa y yo a muchos médicos y muchas veces a urgencias y nunca tuve ningún problema hasta hace muy poco que abrieron la que era Galea 6 ,ahora septem y me encontré con una enfermera que además de hacer muy mal su trabajo,el trato que dispensa a los pacientes es denigrante,me dieron cita para hacerme una prueba y cuando llegué resulta que la enfermera no estaba y me dijeron en recepción que se había ido porque se rompió el aparato de la prueba ,pero no me avisó por teléfono ni sé espero personalmente a que llegara para comunicármelo ,deje mis datos para que me avisaran cuando estuviera arreglado pero pasaron 10 días y al ver que no me avisaban volví a acudir a la recepción para preguntar y me dijeron que ya hacía días que estaba arreglado y que me podían dar cita ,pero nadie me lo comunico ,me dieron cita y cuando fui me dejaron para el último como si mereciera ese castigo increíble ,después dicha enfermera me dio cita para el día 22 fecha que se me olvidó y hacía el día 15 empecé a llamar todos los días para ver si me comían el teléfono y me informaban de cuando era la cita ,el día 18 me cogieron por fin el teléfono y me dijeron que no tenían constancia de ninguna cita ,que la enfermera no les pasaba las citas a la recepción que se las apuntaba solamente en su agenda con lo cual no podían informarme ,volví a llamar unos días después y tuve la suerte de que dicha enfermera me cogió el teléfono la cual no conocí y le empecé a contar todo hasta que me dijo que era ella , lo primero que me dijo fue que se me había pasado la cita y que ya no podía darme otra ,,me dejó alucinado y empecé a cabrearme le dije que como que no podía darme cita y repitió que ya se me había pasado ,vamos que ya no me daba más oportunidades, en plan Dios ,que es lo que debe creerse que es ,que si quería que fuera un día a hablar con el médico si quería pero que ella no me daba cita y que además el médico estaba de vacaciones,a lo que le dije que me diera cita cuando volviera de vacaciones a lo que me dijo que no,que no me daba cita ,así que con tanto cabreo como llevaba lo que me salió fue decirle que me parecía que tenía muy poca vergüenza y le colgué ,pero no quedo ahí ,fui a hacerme unas pruebas y allí estaba ella en recepción yo me dirigí a una de sus compañeras pidiendo cita para las pruebas y ella interrumpió la conversación diciendo si yo era el que le había llamado sin vergüenza por teléfono a lo que conteste te lo sigo diciendo ya que estaba interrumpiendo una conversación mia con una compañera suya mostrando muy poca educación.Cual fue mi sorpresa que cuando pase para hacerme las pruebas se acercó a mi tocando el hombro amenazando diciendo que ya hablaría su marido conmigo que era xxxxxxxx dijo el nombre pero prefiero dejarlo en el anonimato porque él no tiene ninguna culpa.Tengo que decir como ya dije antes que nunca había tenido ningún problema con nadie en la clínica y que el trato hacía mi persona y mi familia siempre a sido buenísimo excepto en esta ocasión .Todo esto lo pondré en conocimiento del juzgado de guardia por supuesto

Sa Mb

Terrible experiencia con la dra varela,te dice que necesitas operación si o si,te manda pruebas,claro a ella le interesa,me sale todo correcto gracias a Dios Le recuerdo la operacion y me contesta qué operación si el quiste con liquido que tienes en el ovario de casi 8cm no es maligno me dice la susodicha. Sin ser medico se sabe que puede estallar y tendria que operarme de urgencias y con peores consecuencias ella misma lo dijo en la primera consulta, ahora de repente ni mu de la operacion y que los marcadores indican que no hay nada negativo y que si quiero operarme me dirija a mi medico de cabecera de la sanidad publica Sali con un desconcierto total llame a recepcion y no entendian que hubiese dicho eso y que cogiera cita de nuevo con ella porque se iba de vacaciones...ya ya si se notaba como queria pasar consulta lo mas rapido posible despues de una espera de una hora,algo común en ella,vamos ni muerta vuelvo a su consulta, su capacidad de empatia con el paciente es nula y su trato y modus operandis para explicarse es de una total impresentable,no la recomiendo ni de coa.

Silvia Casas

No tengo ninguna queja sino todo lo contrario.

Jesus B.V

Espera interminable, mala coordinación, llegue a kas 4 de la tarde con mi suegra de 81 años con la tensión por las nubes ka clínica vacía y ya para más de una hora y aun esperando.... Increíble... Falta de atención al paciente

Ctv Ctv

Miedo me da cada vez que entro por la puerta y pienso que mi problema depende de ellos, horrible

Luis Mata Rivas

Gente maravillosa Buen trato y los mejores profesionales

Blue Moon

Hoy dia 14 de octubre, 0940h, clinica ABSOLUTAMENTE VACIA. Me presento como llevo toda la semana para que me hagan una cura, pues bien, la simpática y agradable señorita de atención me dice que hasta las 10 no se hacen las curas. Le repito que no hay absolutamente nadie, que que mas le da y vuelve con lo mismo, que hasta las 10 no se hacen curas. Si antes iba poco ahora no me veréis el pelo

Juanita Flores

Pésima.

j. lara

Pesimo trato de las enfermeras y recepcionistas,que se creen superiores al resto de personas que acuden alli,pase una hora en urgencias y cnd pregunte q pasaba resulta q se les habia olvidado apuntarme en el listado,

Manu Tardy

En ceuta la sanidad es malisima y aqui no iban a ser menos

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El trato a los pacientes es despectivo y desconsiderado.Las enfermerasos dan empujones,miran por encima del hombro...la consulta de urgencias es el camarote de los hermanos Marx. no hay intimidad en la consulta,sino un desfile de enfermeros malhumoradisimos,que hablan al medico,entregan papeles e interrumpen haciendo inutil la consulta...Septem,un sitio impersonal,inquietante y masifiicadisimo que especula al por mayor con la salud de la gente.El personal del Centro fuma en la acera de la puerta dificultando el paso a teanseuntes y usuarios e inundando de humo la recepción en el colmo de la mala educación,la grosería y la desvergüenza.

Oumi Tetu

Trato por debajo de regular, tuve que dar de baja al seguro médico porque habiendo clinicas como esta no me servia de nada, Yo creo que ceuta necesita competencia

Mary dacosta delgado

El trato de lo peor mi madre fue hacer un Mapa de la tensión y la llamaban un día y otro para darle cita y cuando iba le decían que ese día no era aún llame yo me trataron fatal me gritaron y me dijo si quiere venir que venga y me colgó el tlf todo esto fue la chica queda las ibas para el mapa de la tensión en fin una vergüenza y más cuando va una persona enferma y de la tension