Concesionario Mercedes Benz y Smart Cars Barcelona

HR

Hannu Rajainmaki

4,0 / 5

Buen servicio, pero caro.

JV

Jesús Lloréns Vercher

5,0 / 5

Encontré el precio más barato de la provincia para una Vito.

MC

Manel Carrasco

5,0 / 5

Servicio esmerado y trato excelente. A pesar de las incomodidades de las obras que están haciendo, los empleados te atienden muy bien.

SR

Silvio Riccadonna

1,0 / 5

Me gusta porque la atención, la amabilidad y la experiencia del vendedor fue excelente. Hay cosas que se deben mejorar. Máquina bajo garantía, usted paga una cuota de mantenimiento, el vehículo de turismo debe ser libre, incluso durante cinco minutos, sin necesidad de reserva. Lo siento, pero la marca Mercedes pone en el mercado de equipos con defectos que, lamentablemente, en este concesionario solucionas haciendo que se pierda tanto tiempo sin hacer nada y tener que ir siempre 23 veces. Ahora tengo un problema de que es difícil de probar y parece que es mi culpa. La máquina a los 10 meses y 20.000 KM. A Shame de Mercedes y por el servicio de asistencia.

JG

jordi gasull

2,0 / 5

No tienen un servicio adecuado. No vuelven las llamadas. La secretaría se te Ventilla como puede. Te pasan con quien no sabe cómo está tu vehículo ... en fin, por ser una primera marca esperaba un mejor servicio.

IR

Isaac Garcia Ramirez

5,0 / 5

ES Como extranjero este es el mejor servicios que Hemos recibido. El mudarnos a Barcelona ha tenído sobre desafíos, sin embargo la experiencia de comprar coche nuevo fué tan practico gracias a Ainhoa Bellido, quien FUE muy atenta y servicial en todo momento, y Tomando en Cuenta que Nuestra situación ameritaba Algunos tramites adicionales. Sinembargo Ainhoa nos proporciono la informacion necesaria en todo momento. Sinceramente recomiendo a Cars Barcelona gracias a AinohaEN As a foreigner this is the best services we have received. Moving to Barcelona has had its challenges, however the experience of buying a new car was sonido practical thanks to Ainhoa Bellido, who was very attentive and helpful at all times, and taking into account that our situation merited some additional paperwork. However, Ainhoa provided os with the necessary information at all times. Y sincerely recommend Cars Barcelona thanks to Ainoha ES Como extranjero este es el mejor servicios que hemos recibido. El mudarnos en Barcelona ha tenido sus desafíos, pero la experiencia de comprar coche nuevo fue tan práctico gracias a Ainhoa Bellido, quien fue muy atenta y servicial en todo momento, y teniendo en cuenta que nuestra situación ameritaba algunos trámites adicionales. Sin embargo Ainhoa nos proporcionó la información necesaria en todo momento. Sinceramente recomiendo a Cars Barcelona gracias a Ainoha

JC

jesus chacon

3,0 / 5

Trato agradable si llevas traje, si no es así, deberás esperar a que estén bien atendidos.

TB

Txell Borras

1,0 / 5

Muy descontenta. Compré un coche en enero y en julio se quedó bloqueado. Nadie me decía nada, no se dignaron ni en contestar las llamadas, servicio de post venta desaparecido. NefastoLlamando a diario y la secretaría decía que pasaba nota y me llamarían con urgencia y nadie llama. Al final hace 15 días, la llamada fue más subida de tono y me comentaron que estaban esperando una pieza y en 2 Setmenat lo tendría. Pues bien volvemos a estar con el tiempo vencido y vuelven a no decirme nada ni a pasar las notas a Ivan Lancharro, o Ivan esconde. Sigo esperando sin saber nada. Un mes sin coche. Un coche nuevo hace 6 meses Insisto nefasto.Ah Y además me dejan un coche de cortesía un par de días incluido en mi caso y se confenen de contrato como si fuera un alquiler y me cobran 200 . Me dicen que ha sido un error pero un mes más tarde y todavía no han hecho el regreso del cobro.

DC

David Chaparro

5,0 / 5

Todo tipo de vehículos de la marca Mercedes

EV

Edson Sousa Valente

1,0 / 5

Buena atencion. Gracias

AM

Alfonso Miranda

1,0 / 5

Lamentable. Intento de timo en una reparación de llenado de combustible erróneo. Al principio pedía 750 Euros y después de una mediación se queda en 110 Euros. Intente evitar este sitio a TODO COSTE.

TS

Tito Soria

5,0 / 5

Amabilidad,rapidez y eficacia

CS

César Soy

5,0 / 5

Excelente experiencia en compra,detalles, explicaciones y una gran profesional como Araceli.Mil gracias

OV

Oscar V.

1,0 / 5

Hola,mi experiencia tras realizar la revisión Servicio A revisión corta sin ningún trabajo adicional en el Taller de Cars Barcelona Sant Cugat del Valles ha sido de abuso desmesurado tras recibir la factura de 475,81.La revisión ha incluido únicamente cambio de aceite + filtro y chequeo de los puntos básicos.Ante todo, indicar que la atención en todo momento por parte del responsable del taller de Sant Cugat ha sido muy correcta.El engaño se centra en el importe facturado por los 8 litros de aceite utilizados en el cambio de aceite de la revisión, Shell Hélix Ultra Pro AM-L 5W30 cobrados a 2951litro + IVA. cuando el PVP del litro ronda los 9. En total me han facturado solo por el aceite 285,65 IVA incluido cuando su precio de mercado no supera los 72.El resto de conceptos podríamos decir que mas o menos correctos- 110 horas de mano de obra 81+IVA por hora- Filtro de aceite 1990+IVA- Sustancia activa diésel 22,97+IVA- Material de lavado 6+IVA- Limpia cristales 6,75+IVA- Agua destilada 2,84+IVAQue cada uno saque sus conclusiones al respecto.Tras mi reclamación se han puesto en contacto conmigo desde Cars Barcelona para intentar justificar el incremento del 400 en el precio del litro de aceite alegando que los precios están marcados por Mercedes y que supuestamente el packaging y aditivos son especiales de Mercedes, sin saber asegurarmelo el propio director de Post-venta y recambios de Cars Barcelona. Cuando luego el propio taller te deja una botella de 1litro de aceite en el maletero, el cuál no presenta sin ningún rastro de logo o manipulación por parte de Mercedes, es decir, es la botella directa de Shell de 9, pero en Cars Barcelona te la cobran a 2951 + IVA. Es ofensivo que te apliquen este indecente sobrecargo en el precio y que luego te lo intenten justificar con suposiciones falsas, confirmadas tras recibir una llamada de Mercedes España indicándome que los precios del aceite no están fijados por Mercedes por la ley de libre competencia y lo marca el concesionario, en contra de lo que me alegro el director de Postventa y que Mercedes NO manipula los aceites utilizados añadiéndole aditivos o packaging exclusivos, sino que son directamente los del distribuidor, Shell en este caso.Conclusión, confias un ciertos profesionales y te llevas como respuesta un engaño.Buscar un mayor beneficio a costa del desconocimiento del cliente no es muy ético.Un saludo.c

XP

Xavier PEREZ PUIG

5,0 / 5

Lugar exclusivo. Trato personalizado y muy correcto. Venta de modelos Mercedes-Benz y Smart. Taller de reparación a precios de mercado con relación al tipo de averia. Servicio urgente. Pasan la itv. Entregan el vehículo limpio. No es un taller convencional. Soluciones para la compra.

NM

Nina Minecraft

5,0 / 5

Nuevas instalaciones que muestran lo que es Mercedes-Benz.

MS

MANUEL FLOREZ SUAREZ

5,0 / 5

Muy buena atención y muy profesionales

MB

medinabicis barcelona

5,0 / 5

Fantástico Atención de primera

LR

Luis Rodriguez

1,0 / 5

Mal servicio, te dicen que vayas a una hora, llegas y otra persona te dice que imposible hacer el mantenimiento. Entre ellos mismos crean un conflicto. Por supuesto ninguna solución. Solo es importante su tiempo, el tuyo no les importa en absoluto. Decepcionante.

EV

Evaristo Álvarez Vegas

5,0 / 5

Excelente trato y mejor servicio

LC

Lluis Gimenez capafons

4,0 / 5

Muchos clientes, personal profesional muy amables y simpáticos.

IG

Isidro Garcia

5,0 / 5

Excelente servicio