Opiniones FONGAS HUELVA Fontanería, Electricidad, Albañilería, Instalaciones (Fontanero)

Angel correa sanchez

Despues de comprar un termo Junkers con ellos con instalación incluida hace un par de meses. Para la hora de vender muy bonito todo y muy amable, la instalacion perfecta gracias a que el intalador si es un profesional pues una ves trancurrido este tiempo se pone en contacto con la tienda por que el termo esta en garantia un señora ama de casa que no entiende de fontaneria y su unico problema era saber el porque su termo no calentaba el agua bien y al cabo de unos segundo el termo se apagaba, pues el señor que lleva esa maravillosa tienda la llamo 3 dias despues de que ella lo hiciera y en unos modos un poco borde, mal educado, poco profesional e inhumano, porque a una persona que te esta hablando educadamente y sin saber del tema hay que saber tratar a las personas y a los clientes cosa que el señor que lleva esa tienda se ve que no tiene ni idea y ni la tendra x su actitud. Una frase que le dijo fue si usted ha tocado el termo y tenga que ir alguien Le va salir cara la fiesta... bravo por esa atencion al cliente y por tener el tacto donde dijimos, espero que a usted no lo trate nadie como trata usted a las personas.Pongo solamente 1 estrella por la marca del termo y por la instalación, por que si fuera por lo demás sería ninguna por que no se la merece. Espero que cuando lea esto recapacite y le recomiendo que haga un curso de como tratar a los clientes le vendrá bien en un futuro tanto para el trabajo en el que desempeña como en su día a día. Un saludo y que estas fiestas no le salgan caras a usted

Oscar Caballero

El señor que lleva esa tienda es el instalador la misma persona, y no tengo ni idea de que hablas, ya que gracias a dios no he tenido problema con nadie. lo que si te puedo aclarar que una vez que se vende, es la marca la que se hace cargo no el punto de venta. tu sabrás con quien has tratado soy el dueño, el instalador, y no tengo ni idea de que hablases muy fácil tirar el trabajo diario de las personas escribiendo lo que te parece por aquí, en fin cada uno es como es, sigue así por la vida haciendo amigos y contando historias.No se quien eres así que tu sabrás lo que buscas, pero si de verdad tienes un problema conmigo, vienes, lo hablas y se aclara, pero claro es más fácil así. HAY QUE RESPETAR EL TRABAJO DE LAS PERSONAS, Y TU NO LO HACES.