Club Metropolitan Balmes

MB

Myriam BS

5,0 / 5

El mejor gimnasio en el que he estado Y no exagero El servicio es excelente, el personal es muy servicial y amable en inglés y español jajaja. El gimnasio está muy limpio y todo lo que necesita está disponible, desde máquinas de ejercicios hasta equipos de crossfit. Es un gran gran complejo deportivo muchas gracias

GG

Gabriela Garcia

4,0 / 5

El personal de tamaño medio, muy bien cuidado, limpio y agradable.No hay mucha gente, pero siempre es bueno para evitar las horas pico. Crossmet y otras clases son un plus. Cambio de habitación está limpia y cómoda.

JL

Josep Lopez i Lopez

4,0 / 5

Pequeño pero con muy buen nivel y ambiente

YL

Youssef Leheta

5,0 / 5

Una gran cantidad de equipos, y tiene una sección de spa. Los miembros del personal son amigables y serviciales.

AP

Andrei Ponivesc

2,0 / 5

5 estrellas para los entrenadores hasta el momento1 estrella para el personal en la entrada1 estrella por las cosas pequeñas que agregan a su contratoEl personal de la entrada no está debidamente capacitado o simplemente no quiere contarle todo lo que saben. Uno de ellos le dice algo, luego, al día siguiente, le pregunta a su colega que le dice algo más. Un día pensaron que estaba tratando de engañarlos trayendo a un amigo mío con un +1 que se suponía que debía tener en el sistema imagínate que después de ser miembro por 1 año pensaron que iba a engañarlos con esoEn segundo lugar, si quiere irse por 1 mes y cancelar su membresía no pagar ese mes no puede hacer eso solo puede congelarlo por 3 meses. Si desea cancelar su membresía, se le prohíbe ser miembro aquí por 1 año. Alguna vez has oído hablar de un club que te prohíbe temporalmente porque ya no eliges ser miembro Tengo que decir que el entrenador de yoga es el mejor maestro de yoga que he tenido, viene cuidadosamente y te enseña las poses y está muy consciente de tu entrenamiento. Las instalaciones también están bien equipadas y miran cada pequeño detalle, después del afeitado, bolsas de plástico y toallas, así que +1 para eso

JG

Juan Antonio Espinosa Gonzalez

5,0 / 5

Para mí es perfecto, un buen gimnasio

NO

Nino Oz

1,0 / 5

No puedo creer que haya tan mala atencion al cliente en este tipo de GYM. Completamente de acuerdo con la crítica de Andrei Ponivesc, Mi esposa y yo hemos cambiado el galileo metropolitano a este pero sí la atención es igual o peor que alli. Lleve las dos semanas de trámite y venga con el tema del cambio que ya dice como Andrei uno te dice algo y al lado siguiente te dicen otra. Lamentablemente incompetente el personal de recepción aunque admito las instalaciones son muy buenas casi en todos los GYMs de metropolitan. Me han cobrado demasiadas cosas y me han llamado mi esposa para reclamarme una recepción ayer amable y habiendo tres personas todas demostradas una actitud servicial y cada una de mis cuentas distintas del error cometido PODIAN HACER NADA HACER NADA y una de ellas tomo una actitud sarcastica y nos dijeron que solo era un pequeno importe y cuando le dijimos que no era el caso en el que el nombre de la página estaba en las siguientes palabras SI una empresa se equivocó con un servicio de algún tipo a un cliente lo minimo que corresponde es el aceptarlo y ofrecer disculpas al cliente punto. Ellas no ofreció ningún tipo de disculpa y una miraba a otro lado luego de habernos hecho pasar tan mal en particular a mi esposa. NO RECOMIENDO ESTE GIMNASIA NADIE porque tiene un gimnasio al menos que hace ejercicio para poder hacer frente a la rutina que todos tenemos de nuestras vidas sin agregar y encima tener que aguantar sarcasmo y una falta de interes completa por ayudar al cliente que es su trabajo. ESPAÑOL No puedo creer que haya un servicio al cliente tan malo en este tipo de GYM. Completamente agred con la reseña de Andrei Ponivesc, mi esposa y yo hemos cambiado del metropolitano Galileo a esto, pero es la misma o peor atención que allí. Estuve lidiando casi dos semanas yendo y viniendo con el tema del cambio porque, como dice Andrei, uno le dice algo y al día siguiente dicen otra cosa. Desafortunadamente, el personal de recepción no es de ayuda, aunque admito que las instalaciones son muy buenas, casi en todos los GYM metropolitanos. El problema es que me han cobrado más por este cambio y al ver a mi esposa hablar ayer en la recepción, amablemente y teniendo tres gente nunca mostró una actitud servicial y cada uno hizo diferentes cálculos con diferentes cifras del error cometido Después de que mi esposa los mostrara mal, dos de ellos estaban hablando entre ellos como si quisieran evitar hablar con nosotros y allí tuve que decirles que por favor dennos por escrito lo que calcularon y comenzaron a decirnos que a pesar de que ADMITEN cometió un error al cobrarnos, NO PUEDEN HACER NADA ALGUNO Es extraño que puedan vender y cobrarle pero no realizar un reembolso Después de eso uno de ellos tomó una actitud sarcástica y nos dijo que esto era solo una pequeña cantidad y cuando le dije que no era el caso, sino el principio de mi reclamo. En pocas palabras si una empresa cobra la cantidad incorrecta de un servicio de algún tipo a un cliente, lo mínimo que corresponde es aceptarlo y ofrecerle disculpas al cliente. No ofrecieron ningún tipo de disculpa y uno miró hacia otro lado después de haberle dado un momento tan difícil a mi esposa. NO RECOMIENDO ESTE GIMNASIO A NADIE porque lo que se ve cuando me inscribo en un gimnasio, al menos, es hacer ejercicio y poder hacer ejercicio y descansar de la rutina que todos tenemos de estrés en nuestras vidas, NO añadir más tener que soportar el sarcasmo y la falta de interés total para ayudar al cliente no es lo que la gente ve especialmente cuando el servicio al cliente es su trabajo. Completamente decepcionado con el personal. NO RECOMIENDO ESTE GIMNASIO.

AP

Alba Toll Privat

5,0 / 5

Muy buen gimnasio Tiene una sala de fitness muy completa y muchas actividades dirigidas. También tiene una terraza para tomar el sol en verano y una zona de apa con saunas y piscinas de hidromasaje, además de centro de belleza, nutricionista, ... y running club

AL

Amanda Lapedra

5,0 / 5

Excelentes instalaciones, gran variedad de actividades dirigidas, maquinaria ... muy buen ambiente en la sala de máquinas y el personal es muy cualificado y profesional, la mejor cadena de gimnasios de Bcn.

MR

Manuel ruiz redondo

5,0 / 5

El mejor club de Barcelona con diferencia.

OG

Oscar Garcia

1,0 / 5

La verdad es que me ha decepcionado mucho, no respetan nada el aforo, siempre está hiper lleno. Los espacios en los vestuarios son bastante estrechos y en la piscina parecemos sardinas en lata.No obstante, las instalaciones son de mucha calidad, la atención maravillosa, las clases dirigidas 910.

JP

Julián Recio Peña

2,0 / 5

Totalmente decepcionado con este centro en el que después de un mes como cliente me comunican que según la normativa del mismo debo usar camisetas que me cubran el hombro, normativa de la que nunca se me informó en el momento de formalizar mi inscripción en el mismo y que en todo momento desconocí. Sin duda, un muy mal ejemplo de atención al cliente.

MC

Martín Casals

4,0 / 5

Para opiniones hay miles... Si lo que buscas es un gimnasio que tenga unas intalaciones modernas con un look de hotel al final esta cadena pertenece a los hoteles Esperia, este probablemente sea tu sitio. El Staff muy correcto, no te vienen al detrás como muchos les gustaría, pero si les preguntas cualquier cosa siempre te atienden con amabilidad. Las clases no las he probado pero mi compañera de piso parece que le gustan bastante ya que solo hace eso... El único inconveniente es que dependiendo de la hora que vayas puede estar un poco masificado.

DA

David Alvaro

1,0 / 5

Fui un dia d prueba solo x curiosidad pq al precio al que esta no me lo podia pagar ni renunciando al tatuaje q m hice en la espalda. Fui con un colega xo en la entrada la piba de recepcion nos miro con cara rara, como diciendo q pinta q tienen estos, d donde salen. Toda una pijada xo no t lo puedes pasar bien pq nos acabaron echando del gim pq intentamos hablar con una pava q iba con mallas ajustadas y se molesto.

AA

Annel Annel

5,0 / 5

Me encanta este gimnasio, podría estar aqui todo el día.

JD

Javi Diaz

3,0 / 5

Un gran spa urbano ubicado en Balmes, por encima de la diagonal. El servicio sublime, las instalaciones de 10, los espacios tanto del hammam, como de la sauna y los dos grandes jacuzzis excelentes. Sin embargo, es demasiado impersonal, artificial y frío.

EM

Eduardo Muñoz

3,0 / 5

Los vestuarios e instalaciones son correctos, siempre están limpios, hay personal q lo va recogiendo y limpiando todo constantemente. Los entrenadores pues bueno lo de siempre a sacarte la pasta o son majos a medias. La zona de aguas esta muy bien, no se puede nadar pero las distintas piscinas y saunas 2 estan muy bien.El local es pequeño, por lo que no se puede hacer un entrenamiento mas dinámico.Lo mejor, la gente que va, es gente super correcta y que respeta lo ajeno, puedes irte a entrenar y dejar tu taquilla abierta, cuando vuelvas tus cosas estaran igual q como las dejaste.

W

Whistle

1,0 / 5

Los entrenadores van a sacarte sesiones personales de una forma bastante descarada.

ML

Mel Lo

5,0 / 5

No masificado, personal amabilísimo y una zona de spa estupenda

IG

Ines Graner

5,0 / 5

Soy socia recientemente y estoy encantada. Las instalaciones son increíbles y modernas. El servicio espectacular desde la recepcionista hasta al coordinador de personal. Un trato muy personalizado y excelente. la zona de aguas es muy buena. No pensaba que iria mucho pero realmente intento ir todos los días de la semana para poder disfrutar de momentos allí.

LG

Lorena Marquina Gil

4,0 / 5

Es un buen lugar para mantenerse en forma

CG

Carlos Girón

4,0 / 5

Uno de los mejores gimnasios de Barcelona. Instalaciones muy completas, limpias y bien cuidadas. Además, por supuesto, de los excelentes instructores.

IV

Ignacio Viñas

5,0 / 5

Muy chulo

RS

Ric Sala

5,0 / 5

Genial

AR

Aina Rodríguez

5,0 / 5

Muy moderno y cómodo. Las máquinas tienen ranura para un USB con el que puedes seguir la rutina que te marca un entrenador pesonal. Instalaciones muy bonitas y actuales. Personal muy agradable.