Leorpe - Residencia canina y Felina

KS

Kartxis Barrio Seoane

1,0 / 5

En un grupo de WhatsApp han puesto esto y lo he visto difundido por todos lados....estaria bien saber si es cierto...Buenas, os cuento una historia con final amargo A una amiga se le ha muerto su perro hace unos días. Lo dejó en un hotel canino, se puso mal y lo ingresaron. El perro falleció ingresado y el hotel ni la llamó para darle el pésame ni para preguntarle q tal estaba ni nada d nada. El hotel se llama Leorpe y han empezado hace poco. Os lo cuento para que lo sepáis por si en algún momento queréis informar a algúna amigx, conocidx o lo q sea.

AC

Andrea Cryan

5,0 / 5

Totalmente recomendable

SB

Shax Bp

1,0 / 5

A mí la verdad no me inspira nada de confianza dejar a mis perros en manos de criadorescazadores.

AZ

Arantza Zabala

5,0 / 5

Son una gente estupenda, hemos dejado nuestro braco en 3 ocasiones y va encantado. Tienen ademas un servicio de recogida y entrega muy bueno.

IL

Iñaki Cid Larrea

5,0 / 5

He dejado varias veces a mí perro en leorpe y la verdad es que no puedo estar más contento. Aitziber y Lander son super cariñosos con todos los animales y el sitio es una gozada para que los perros jueguen al aire libre. Muy recomendable

AO

Aitziber Olano

5,0 / 5

Desde LEORPE queremos aclarar lo que sucedió exactamente con la mascota de Leticia y Koldo.Cuando vinieron a LEORPE el perro tenia un ronquido crónico producido por un estrechamiento de traquea que sufría desde hacia tiempo y nos dijeron que no nos preocupáramos por eso, que simplemente no hiciera mucho ejercicio para que no se fatigara mas de la cuenta. Por lo tanto, los paseos de sus perros los hacíamos con mas cuidado de lo normal, tal y como ellos mismos pudieron ver en los videos diarios que les mandamos durante los 7 días que estuvieron en nuestra casa. Durante esos días estuvo fenomenal, alegre, juguetón,En la mañana del ultimo día, notamos que el ronquido era mas agudo que en los días anteriores y vimos que algo no iba bien por lo que rápidamente lo llevamos a nuestro veterinario. Nos dijeron que lo iban a ingresar por que no estaba respirando correctamente y que nos irían informando de lo que iba sucediendo. Nos pusimos en contacto con los dueños y les contamos lo sucedido, nos respondieron que pasarían ellos a recogerlo y que no nos preocupáramos, que no era la primera vez que le ocurría esoA la tarde nos pusimos en contacto con ellos para saber que tal estaba su mascota y no hubo respuesta. A la mañana siguiente 0700 nos llamó Leticia diciendo que el perro había fallecido, que éramos unos sinverguenzas, que la culpa era nuestra y sin dejarnos dar ninguna explicación nos colgó el teléfono. Le volvimos a llamar pero no hubo respuesta ninguna. Estaba conmocionada como es normal después de lo ocurrido y entendímos que no era el mejor momento para dar ningún tipo de explicación. Rápidamente nos pusimos en contacto con nuestros veterinarios que son excepcionales todos los que trabajan allí por cierto para saber cuales habían sido las causas del fallecimiento y nos dijeron que debido a la enfermedad que sufría se le había inflamado la tráquea hasta que se quedó sin respiración, que nosotros actuamos correctamente pero que no pudimos hacer más.Esperamos una semana y volvimos a intentar contactar con Leticia para dar el pésame y describir qué pasó exactamente en las últimas horas que estuvo su mascota en nuestras instalaciones. La respuesta fue la misma que la vez anterior, insultos y nos colgó el teléfono. Volvimos a intentarlo y no cogió másEsto es lo que sucedió exactamente y no lo que están diciendo los dueños y algunas personas en este espacio que al parecer, hasta ahora, no tenían toda la información de los hechos. Nosotros convivimos desde hace años con una familia de 6 perros que hoy en día son unos cuantos mas, por lo que sabemos perfectamente lo que significan las mascotas para sus dueños y no podemos admitir que se digan mentiras y acusaciones falsas sobre el trato que damos nosotros a los perros que pasan por nuestra casa. Invitamos a Sandra Martin a que venga a ver las instalaciones de Leorpe para que vea cuales son las condiciones y el trato que se da a los animales aquí, para que no mienta con tanta facilidad.

LL

Leorpe Leorpe

5,0 / 5

Desde Leorpe queremos acabar con esta situación que para nosotros no es agradable y es evidente que para los dueños supuso una gran pérdida.Nada mas ingresar a su mascota en el veterinario les transmitimos lo que nos dijeron allí mismo. Cuando nos comentaron que anteriormente le había pasado algo parecido confiamos en que se recuperaría. Al dia siguiente les llamamos varias veces y no quisieron hablar con nosotros. Esperamos unos días s y lo intentamos de nuevo sin saber que hubieran pedido un informe.Sentimos mucho todo lo que paso y tambien sentimos que el comentario que escribimos la semana pasada les haya molestado.Simplemente queremos defendernos de acusaciones falsas como.murió por su falta de responsabilidad,ni siquiera me dieron una explicación ni un lo siento, falleció por vuestra negligencia, intentasteis contactar únicamente cuando temíais por vuestro negocio, lo olvidaron en el Sol y por eso le vino el golpe de calor que provocó su muerteNo es verdad que muriera por una negligencia nuestra sino que murió por una enfermedad que ya tenía y se agravó dicho por el veterinarioNosotros cuidamos perfectamente de sus mascotas tal y como pudieron ver en los videos que les mandamos. En cuanto vimos que algo no iba bien lo llevamos rápidamente al veterinario. Si hubiéramos podido hacer algo mas lo hubiéramos hecho.

M-

Maialen LETONA -IRUN194-

5,0 / 5

Una gran experiencia la que vivio Krox en Leorpe. Tuvimos que dejar a nuestro labrador durante un fin de semana en las instalaciones de Leorpe. Era la primera vez que lo hacíamos y estábamos bastante preocupados, pues no sabíamos cómo se iba a adaptar. En cuanto pasaron unas horas del momento que lo dejw, recibi videos de krox jugando con otros perros y disfrutando como un niño en sus primeras colonias de verano. Esto nos relajo un monton. Siguieron compartiendo videos con nosotros durante todo el fin de semana, y en todo momento Krox disfrutaba de sus pequeñas vacaciones. Cuando fuimos a recogerlo, Krox estaba feliz y tuvimos la suerte de ver lo agusto que estaba con sus nuevos amigos. Todo los trabajadores se portaron genial con krox y con nosotros. Por lo que les doy las gracias mil veces. Y, por supuesto, no dudare en volver a dejar a mi pequeño en Leorpe. Soys geniales, seguir asi

KS

koldo salvador

1,0 / 5

Edición finalValorando todo es evidente que nada va a cambiar, ni lo sucedido ni vuestra actitud, curiosamente habéis obtenido en una semana el doble de valoraciones positivas que las conseguidas durante un año entero.Así que no tengo nada mas que añadir ni aclarar.Edito el comentario para responder a LEORPE.Acusaciones falsas mentirasAqui a la unica persona a la que le veo mentir es a ti.Nos dijeron que lo iban a ingresar por que no estaba respirando correctamente Mentira, según vuestro veterinario el perro llego eme condiciones deplorables, prácticamente muerto, lo tuvieron que sedar y entubar al instante.Pasarian ellos a recogerlo y que no nos preocupáramos Acaso nos comunicasteis la gravedad del asuntoA la tarde nos pusimos en contacto con ellos Esto es verdad, tal era vuestro grado de preocupación que nos mandasteis un mensaje.que éramos unos sinvergüenzas, que la culpa era nuestra Realmente os dijo que no tenias vergüenza, esto no era algo del momento, un año después sigo pensando lo mismo.Esperamos una semana y volvimos a intentar contactar Casualidad el día después de haber pedido un informe en vuestro veterinario intentáis contactar.Nuestro perro falleció por vuestra negligencia, nos habéis cobrado su estancia, intentasteis contactar unicamente cuando temíais por vuestro negocio y ahora nos llamáis mentirosos cuando sois vosotros los que lo hacéis tergiversando la realidad.Ojala hayáis aprendido algo de esto y nadie tenga que volver a pasar por lo mismo que nosotros, solo maldigo el día que decidimos confiar en vosotros. Dicho esto, que cada uno saque sus propias conclusiones.Hola Kartxis,Lamentablemente es verdad, fuimos a ver el hotel y nos dio buena impresión, así que decidimos dejar una semana a nuestros dos perros. Cuando fuimos a dejarlos nos atendió una persona, era ajena al hotel y no recuerdo el lazo de unión que tenía con los propietarios, al que explicamos que uno de los perros tenía estrechamiento de traquea y requería una atención especial. El día que volvíamos nos llamaron diciendo que el perro esta mal y lo tuvieron que llevar al veterinario, aunque en ningún momento nos mostraron la autentica gravedad del asunto, así que según llegamos fuimos a recoger al perro de la residencia, pagamos la estancia de ambos y fuimos al veterinario. Allí nos lo encontramos anestesiado y entubado para poder respirar, nos comentaron que lo llevaron en un estado gravísimo y se fueron. A la mañana el veterinario nos comunico que no consiguió pasar la noche, en ese momento llamamos a la residencia a preguntar qué había pasado, a lo cual respondieron nada... Así que fuimos a recoger a nuestro perro fallecido y pagamos el veterinario, a los que estamos muy agradecidos por su tacto y profesionalidad.Una semana después pedimos un informe al veterinario, y fue cuando se pusieron en contacto con nosotros. Puedo comprender una llamada el mismo día o al día siguiente, pero una llamada una semana después y sabiendo que hemos pedido un informe se la podían haber ahorrado, ya que solo denota interés por su negocio, aunque ojalá usaran ese interés en comprender lo que significa tener un negocio relacionado con animales, que para la mayoria son parte de la familia.

AU

Asier Unzueta

5,0 / 5

Muy buen trato. Tranquilidad ya que son muy buena gente.

LC

Leire Camero

5,0 / 5

Cada vez que he llevado a mi perro koxki ,un pastor alemán de 4 años,ha estado genial. Es un perro al que le cuesta relacionarse con otros perros pero en leorpe siempre han sabido juntarlo con perros con energía parecida a la suya y se lo ha pasado estupendamente. Siempre que lo necesitemos lo llevaremos ahí sin ninguna duda

IR

IÑIGO MORAN RAMOS

5,0 / 5

Súper recomendable Yo he llevado varías veces a mi perra ya y ella está encantada, no hay más q verle con ellos, y yo me quedo súper tranquilo. Repetiremos sin duda