Opiniones Gran Hotel Durango (Hotel)

325 bmw

Estuve cenando y comida muy moderna salí con hambre y 50 menos. Si eres de buen comer nada recomendable..

Agata Tellechea

Me a gustado mucho el sitio era muy bonito y buena atención , la cena del hotel era de muy buena calidad y el desayuno también excepto el zumo de naranja era de bote y está malísimo , en cuanto al spa pequeñito pero no está mal y las habitaciones muy cómodas

Aitor Teneria

Trabajando como Fotografo de boda. Un trato excelente.

aLex

Amplias habitaciones, personal muy profesional, exceptuando al que nos recibió en el desayuno, su facilidad para hablar inglés es nula, pronunciaba español más lento a personas de Reino Unido, personalmente el problema de ellos no era que fuesen sordos, si no QUE NO ENTENDIAN ESPAÑOL. Lo demas todo perfecto

Amagoia Martinez Gandarias

Fenomenal.Calidad servicio,un 10

Ana de Arriba

Comimos bien, pero sin excelencias y el servicio fye bastante lento al ser un menu a sala completa.

Ana Garcia Gonzalez

Muy bien todo y estancia muy biena

Angel Basabe

El menú del día muy bueno. Una relación calidad precio fantástica

Anton E

Muy bien el servicio y excelente el local

antonia gonzalez conejo

Es un sitio muy agradable y precioso

Arkaitz Izundegi Gaston

Es muy agradable y un servicio estupendo

BBB BBB

Sitio muy chulo

carlos alvarez

Hotel señorial en donde el lujo se hace notar.Precios acorde a la categoria y servicio ofrecido

Carlos Garcia

Buen hotel. Buenos servicios. Habitaciones grandes y cómodas. Cena un poco cara pero la calidad es aceptable.

Carlos Mingo

Muy confortable hotel con una impecable atención. El spa resulta poco satisfactorio, aunque es bastante elegante. La sauna es bastante incómoda ya que la madera y el suelo queman demasiado

Carlos Ortet

Hotelazo. Muy bien en todos los sentidos salvo el bar que es casi fantasma...gimnasio impresionante junto a la puerta

Carmen Albalate Peña

Muy comodo y atentos en el trato, una estancia muy agradable

Celia Capa

El sitio y la ubicación son muy buenos al igual que el desayuno y la atención del personal. Pero tengo una queja, siguen una moda un tanto perturbadora que tienen ahora los hoteles en general, no poner sábanas, o te tapas con el nórdico y mueres de calor o te enfrias toda la noche.

Clara CF

Habitaciones, servicio, spa y desayuno fantástico. Para ir a Bilbao hay bus por menos de 3 euros, un taxi 60...la información habría sido de agradecer

claudia alves

Es un sitio muy bonito tanto por fuera como por dentro, la recepcionista que nos tocó muy amable.Lo único malo, la piscina abre de 1130 a 730, y yo que mi vuelo era tarde, no pude aprovechar la piscinaEl desayuno cuesta 12 pero nos lo ofertaron a 8, es buffet pero igualmente , el hotel está cerca del casco histórico de durando y hay varias cafeterías y pastelerías para tomar un buen desayuno por mucho menos precio.Está a una media hora de Bilbao, por lo que lo recomiendo al 100.

CrazyBarce

Hotel muy completo y trato genial.

daniel gonzalez

viaje por trabajo buen hotel con encanto

David Herrero

Siempre que he ido la atención ha sido exquisita, las habitaciones son buenas, completas y muy limpias. El desayuno está muy bien, variado de embutidos y repostería. Lástima que no haya programa de fidelización porque he venido 7 veces este año. El gimnasio es un plus para mantenerse un poco más en forma entre tanto viaje

David Llamas

Asisti a una boda... Se come bien aunque no tuvimos barra libre

Dolors Tomasa

Muy bien situado para conocer el País Vasco. Personal amable. Desayuno excelente. Priorizan la calidad a la cantidad. Habitaciones normales con camas cómodas y amplias. Volveremos.

Egoi Alonso

Muy buena gente.

Enrique Cabrero

Muy buen menú del día

ENRIQUE MARTI CAMAÑES

Tranquilo

Esther Pérez

El hotel es limpio y muy confortable y el desayuno es espectacular pero nos alojamos durante las fiestas y el ruido de la calle y del interior del propio hotel no nos dejó descansar en condiciones. Una mejora en aislamiento acústico no le iría mal.

Fernando Alegrini Martinez

Fuimos el viernes al pintxo pote con música en vivo, buen ambiente, buen servicio

Fernando Ellakuria

Un lugar muy bonito en Durango. Edificio singular y un restaurante espléndido. No dejar de visitar, servicio eficiente y muy amable

Ferrer telefono

Hotel con encanto, ubicación perfecta, situado a las puertas del Parque natural de Urkiola, desde el hotel llegas paseando a la Puerta Santa Ana en dos minutos, y accedes al casco antiguo. Parking en el propio hotel y aparcamiento alrededores prácticamente a las puertas del hotel sin problema.El personal muy amable. Habitación confortable y limpia. Calidad precio muy bien.

Fonsici

La sensación de intentar dormir en un hostal barato. Tuve mala suerte con los vecinos de la habitación de al lado. unos niñatosas que a las 200 am estaban de fiesta y jugando a la videoconsola y no paraban de entrar y salir coleguitas dando portazos. En recepción no hicieron nada cuando llamé la primera vez y tuve que hacer otra segunda en un tono más enojado y exigente para que tomasen medidas.Para colmo en cuanto sale el sol, entra luz por la ventana. Deberían tener unas cortinas que no dejen pasar tanta luz. Tanto la habitación como el resto del hotel están muy limpios y bien mantenidos.La decoración es clásica y con buenas calidades, acorde al edificio singular y las 4 estrellas del hotel.El desayuno rico y variado.Está bien situado a un paso del centro histórico.

Francisco Porras Espinal

Es muy buen hotel. Habitaciones limpias y amplias.

Gala Diez Pedrosa

Edificio majestuoso y muy bien decorado. Desayuno de calidad y muy variado. La habitación correcta, la cama muy cómoda aunque quizás un poco calurosa.El spa no es muy grande, pero es magnífico como acostumbra la cadena Metropolitan. Muy buen trato y muy limpio. Muy recomendable.Zona muy tranquila y bonita para pasear. No es demasiado difícil aparcar por los alrededores.

Gonzalo de la Cruz

Buen enclave y servicios. Precioso edificio. Buen servicio, aunque algo frío en ocasiones.

guadalupe g

El spa es relajante y tranquilo

Héctor Roca

Es un hotel precioso tanto por dentro como por fuera, y tiene un personal super agradable

Ibon Galiano Crespo

Buena comida amplios espacios

Idoya Pascual

Muy buen hotel. Altamente recomendable

Iñaki Usategi Olmos

Comida de San faustos 45Eur, servicio flojo y menú mejorable foie malo, carne rica pero casi fría y vino caliente

Iñigo Saez

Comimos en el.restaurante. Todo muy rico, bien presentado y de calidad

Irene Fernández

Fácil de llegar, personal amable. Gimnasio muy bien equipado y máquinas de última generación.

IZARO ASESORES SL sl

Excelente lugar en el centro de Durango para repetir en el hotel

J.Ignacio Sánchez

De maravilla, muy buena atención al cliente. Se come estupendamente...buen lugar, aparcamiento, spa, gimnasio,.... perfecto

Javier Barruso Trepiana

Quitamos lo de Gran hotel y una estrella y quedaría mejor . La ropa para el personal un poco cutre para lo amables que son ...el bar ..no hay bar para ser un cuatro estrellas y el baño tampoco es de 4 estrellas . Las vistas al tejado muy bonitas o a la pared . Calidad precio caro .

Javier Martínez

Un gran hotel con un servicio a la altura de lo bonito que es y lo cómodo que se está. Además tiene un gimnasio y un spa

javier solaz

Fuimos con amigos una semana Hotel muy bonito por fuera Habitación bien con un televisor muy grande Baño algo más normal Armarios algo incómodos de abrir La cama muy cómoda El desayuno no está mal Buena piscina y jardín para tomar una copa o cenar al aire libre Buena atención de los empleados Lo recomiendo

Javier Villar

La verdad es que me esperaba mucho mas de un hotel de 4 estrellas que en su web presume de spa y gimnasio. Bueno pues no es cierto que tenga spa ni gym. Es una instalación de otra empresa que esta en el mismo espacio al cual se pude acceder directamente. Pero no puedes contratarlo directamente con la reserva. Ademas es bastante caro, 15 euros diarios y no existe ningún bono. El spa esta bastante bien y el gym es básicamente de clases con mucha bici, poca maquina de musculacion y una zona minúscula para peso libre. Por lo demás el hotel esta bastante bien, el personal es muy amable, buenas camas, muy cómodas, acceso muy comodo desde la carretera. Tiene parking a un precio razonable 12 euros diarios pero algo muy importante a reseñar, no es en absoluto recomendable para personas con movilidad reducida, y mucho menos para personas con minuvalias, es sumamente complejo acceder a esas personas ya que directamente no podrían y solo lo podrían hacer a traves del parking, un error que deberia de subsanar el propietario o al menos advertirlo.

JGTG LGHHUK

Buen hotel

Jon Andoni Gomez

Restaurante. Tomamos el menu del día perfecto en calidad precio.

jon andoni llodio

Un sitio elegante donde poder tomar una caña. Incluso suelo frecuentar al gimnasio que tiene en el interior que merece mucho la pena. El gimnasio es High level y tienen una atención muy personalizada. Muy recomendable ir a hacer un poco de ejercicio.

Jon Polo

Estuvimos en una boda y todo el mundo se quedo con muy buenas sensaciones. Esoecialmente la zona exterior donde se hace el coctel, y el menú de la comida

jorge zamora doblas

Buen hotel para descansar a la entrada de Durango pero según que, algo aburrido.Cierto es que uno cuando se aloja en un hotel es en la mayoría de los casos para descansar en días de vacaciones o después de trabajar y para eso, este hotel es idóneo. Se le echa en falta un servicio de cafetería en el que no tengas que ir buscando al personal por el hotel para que te lo sirvan ya que no dispone de barra de bar. Por eso en la mayoría de los hoteles disponen de jarra de agua caliente con infusiones y cafe en las habitaciones o de un pequeño espacio en el hoold con cafe, agua o tee, incluso algo para picar que la casa ofrece a sus clientes gratuitamente. Y esto lo he visto en hoteles de 3 y 4 estrellas incluso en pensiones..La comida y la bebida es cara. Muy cara en la medida de la calidad de la misma la cual no justifica en ningún caso el precio tan abusivo de los productos que ofrece. Pero en eso cada uno es libre de poner el precio que quiera a lo que luego el comprador puede adquirir ese producto o no. A nosotros con una vez ya vasto para no volver a picar.Cafe con leche 2,50 Merluza con patatas 18 5 cm de cola de merluza sin salsa con cuatro gajos de patata frita.. 18 euros Hamburguesa con papas 12 el cual el pan estaba pelin seco.. Así que comer menú o carta o comer en el lobby bar es muy caro aunque si que es verdad que a veces te saca del apuro de buscar un restaurante por ahí y también que comes o bebés y no tienes que desplazarte. Ya estás ahíEl personal del hotel muy muy cordial y atento. Las habitaciones limpias y confortables, al menos las mías que fueron dos en la tercera planta. Muy cómodas y silenciosas. Con alguna cosa, detalles que en fin, tampoco se ha de ser tan pejigueras. El desayuno tipo bufete muy bien. Generoso y el café y demás de calidad. El zumo de naranja no vale mucho. nada que decir por el desayuno sólo que perfecto.La piscina pequeña pero bien. Con sus tumbonas y más espacio para toallas.Servicio de lavandería en agosto no hay La empresa que les sirve está de vacaciones y los dejan tirados pero eso a nosotros nos dio igual.Del gimnasio y el spa no voy a comentar nada. Supongo que la misma dirección ya sabe que esto es un tema peliagudo del que al final tendran que hacer algo.No puede ser que estos servicios los gestione una empresa externa, estando dentro de las mismas instalaciones y que el hotel se excusó en ello. Lo que hay en un hotel debería de estar siempre gestionado por el hotel y el gim y spa no debería ser diferente de la cocina o de la recepción.,En fin. Por nuestra parte no hemos estado mal, pero insisto en los detalles que pueden dar lugar a malas críticas y este hotel no se las merece. O al menos no tantas..

Jose Ignacio Garate Aizpuru

Muy bien situado con unas instalaciones muy agradables.

José María García Sánchez

Muy bonito hotel, con camas muy cómodas y desayunos geniales.Fántastico trato del personal.Buena ubicación.

Jose Maria Sierra Oliva

Un hotel muy acogedor, bonito y cómodo. Sobretodo las camas y almohadas que son de los mejor para descansar.

Jose Portillo

Excelente ubicación. Personal muy amable y profesional. Desayuno abundante y de calidad. Habitación amplia y muy limpia

José Ramón Sánchez Isla

Un sitio precioso. El gimnasio Metropolitan pequeño, familiar y con un SPA mejor que el de sus hermanis mayores

Jose Ruben

5 estrellas 100 real,lo super recomiendo

Josune T

Hotel muy elegante y buen servicio La comida y presentación con buen gusto

Juan Carlos Santamaría González

Precioso palacete vasco, muy acogedor, buena gastronomía, gran gimnasio y piscina, y magnífica atención

Juan Fr. Falc.

Muy buena ubicacion, personal excelente, hotel con encanto igual que su entorno.

Juan Manuel

Es un preciso edificio donde se realizan todo tipo de eventos. Dispone de un gimnasio con hidromasaje, saunas, spa... Tanto para gente hospedada como para gente de fuera a buenos precios. Los precios por ser socio son realmente interesantes.

Juanp Criado

Gran hotel para descansar,pero para comer y después de avisar de q me cojan nota ,no pueden tardar mas de 20 minutos en coger la comanda.Lo entendería si hubiese mucha gente , pero no era el caso.

L M

La estancia fue muy buena

laura vilar

Perfecto, en el tratamiento al cliente, comida, tranquilo.

Loli Martinez

Hotel con mucho encanto. Buena situación para excursiones al monte Urkiola y visitar la zona costera

MaJose Uribezubia

He estado comiendo en un evento. Todo muy bien.

Marc Santamaria Tomasa

Un buen hotel situado en un mejor lugar. Si queréis visitar el país Vasco es el lugar idóneo para alojarse. A treinta minutos de Bilbao y Vitoria y a cuarenta de San Sebastián. Nosotros estuvimos con alojamiento y desayuno. Las habitaciones no son muy amplias pero la cama es súper cómoda. El desayuno un 10, priorizan la cualidad a la cantidad. Cenamos más de un día en la cafetería del hotel, lo recomendamos. Tenemos intención de volver.

marcos segura

Un lugar para descansar

Mari Carmen Ruiz

Gimnasio moderno, funcional. Muy buen trato y como premio el spa

Maria Belen Ibanez

El edificio es un verdadero primor, bien conservado y decorado con sobriedad y elegancia. Merecen una mención especial la srta. de recepción y el camarero del lobby bar, Marcos, que se excedieron brindando un servicio excelente. La piscina es moderna y sofisticada y las tumbonas muy cómodas. El socorrista fuemuy amable. La habitación agradable decoración minimalista, hermosos ventanales con cortina romana y black out, comodísimas camas y baño impecable y cómodo. Gracias a todo esto tuvimos una experiencia encantadora. Muchas gracias

María Eugenia Sanchotena Seziland

Muy buena atención, hemos cenado muy a gusto, el lugar muy acogedor.

Maria Isabel Doce Garcia

Muy bonito y muy limpio

MARIA LUISA CAMUÑAS NARANJO

Hotel estupendo en el centro de esta ciudad llena de encanto

Marta Gutierrez Alonso

Gran servicio, desayuno buffet muy completo, todo el personal muy atento, menú de las cenas riquísimo. Habitación limpia y espaciosa.El spa chiquitito pero muy completo. Lo recomendaría sin lugar a dudas.

Martin Alvarez-Espinar

Hotel situado en una zona tranquila, pero cerca del casco histórico de Durango. Buena zona de aparcamiento alrededor, si no se desea usar el aparcamiento privado. Personal amable. Cuenta con piscina en temporada, spa y con un gimnasio de altísima calidad pero de pago para huéspedes 5. Un poco ruidoso si coincide con alguna celebración en los salones.

Mauricio Cusine

Buen hotel, las habitaciones son cómodas y el restaurante está bien.Es mejorable el desayuno.

Mikel Diaz

Buen hotel, pero el menú del restaurante bastante flojo.

Miquel Villagrasa

Fantastico, para repetir.

Nacho 10

El hotel no está mal, pero hay hoteles en la zona de la misma categoría con detalles destacables. El gimnasio se paga aparte, punto negativo considerando el precio noche, en otros hoteles si está incluido, desayuno abundante al nivel de la categoría del hotel. La señal wifi no es muy buena en la planta 3 y a veces se desconecta.Zona difícil de aparcar y accesos al hotel incómodos si vienes con muchas maletas. Mucha escalera. Personal amable y atento a la llegada y en las necesidades personales.

Natalia Lima

Excelente atención y el sitio muy bonito y relajante

Natividad Exposito

Ideal para eventos,nos atendieron fenomenal, un lugar precioso

Oriol Puig Puxi

Hotel a pocos minutos del centro histórico de Durango. En general todo de lujo, i la habitación genial.

Oscar Rivera

Buen sitio. Muy buen hotel

Paco Perez

Magnífico hotel,tranquilidad y relax

Patricia del Arco

Hotel perfecto para descansar y disfrutar de la zona, habitaciones silenciosas,camas cómodas y desayuno muy completo. Dispone de spa dentro del hotel, muy recomendable.

RAFAEL GALINDO

Muy buena eleccion tanto por situacion como por trato de la gente.Por poner una pega el servicio de parking. Algo mejorble para los hospedados.

ramon ortega

Habitacion suit grande, baños grandes, camas muy comodas, personal muy atentó, solo pase una noche, pero pienso volver tiene de todo para pasar un fin de semana y desconectar.

ricardo garcia

Muy buen hotel, un servicio y atención excepcional. Muy buena cocina.

Ricardo Jost

Muy buen hotel, ubicado en Durango, Vizcaya, muy cerca de Bilbao y de puntos de interés del País Vasco, fácil acceso desde autopista, buena calidad de las habitaciones, buena comida. Vale la pena una visita.

Rodrigo Rojas

Excelente lugar buen desayuno buenas personas... Un punto a mejorar es la conexion a internet definitivamante no sirve.

Rogelio Romero

Acogedor, buenas habitaciones, bien desayuno y excelente trato

sambaskao batucada

Elegante y exterior precioso. Amplio espacio para eventos , bodas. Etc..

samuel saez lopez

El hotel está ubicado en un lugar ideal para ver el País Vasco. Estuvimos 4 noches, el personal muy amable y servicial. El desayuno tiene todo lo que se puede esperar de un hotel de estas características. Es un sitio tranquilo, sin ruido. Se puede dejar el coche en el parking por 12 al día. Y el servicio de gimnasio y espa va indipendiente al precio de la habitación, 5 el gimnasio. El baño está bien es amplio y muy limpio. Las habitaciones están limpias, y las televisiones son muy modernas.

San Prudencio Nagusiaren

Trato inmejorable repetiremos, seguroUn grupo de 135 personas mallores, que nos hemos sentido muy bien cuidados

Sergio Ponz

En un rincón encantador de Durango y espectacular edificio histórico. Espectacular

Silvia Merlin

Relacion precio calidad bien. Muy amables todos

Sonia Sanchez y Sanchez-Cabezudo

Socia del gimnasio, usuaria habitual del Spa. Lugar perfecto y con un ambiente tranquilo para después del ejercicio y la relajación recuperar líquidos, cervecita

Soufiane Abdi

Muy agradable. La piscina y el jardin son muy bonitos. El personal agradable y servicial.

Toni Alcañiz Patiño

Son muy atentos con el servicio,sitio muy tranquilo, el hotel es muy bonito,está ubicado cerca de Urkiola.

Toni Millan

Hotel bien ubicado. Excelente opción en Durango, buen servicio y unas instalaciones extraordinaria. El entorno, interior y exterior del hotel es magnífico. Muy cerca del centro de Durango, con buena oferta gastronómica.

Tony Fiz

Un gran sitio a un buen precio. Bien situado y con todos los servicios necesarios. Habitaciones muy cómodas.

Trokomo Turambar

Plantilla muy preparado y atenta

YERAY RUIZ

Buena ubicación y buen servicio

Yolanda Lera

Le falta detalles.... no recogían los platos , vasos usados ..... de la cafetería.El masaje genial...

Yoru I love anime

Esta bien, las habitaciones son bonitas, y la comida, está rica. Por fuera es precioso, y el pueblo también