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Descripción del negocio
A día de hoy cuenta con una valoración de 3.6 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 249 reviews.
Como puedes ver, la media de puntuaciones es suficientemente alta, y está basada en un número muy alto de opiniones, por lo que podemos decir que la valoración es muy fiable. Si muchas personas se han molestado en valorar cuando les ha ido bien es que funciona.
Ya sabes que no nos solemos detener a colocar puntuaciones cuando éstas son positivas y solemos hacerlo si hemos tenido algún problema o incidencia...
Hotel Port Alicante aparece en nuestra guía como hotel en Alicante. Reunimos aquí la información esencial para comparar esta ficha con otras opciones reales de la misma zona.
Actualmente registra una valoración media de 3,6 / 5 a partir de 108 reseñas verificadas, una señal útil para medir consistencia y reputación antes de contactar.
Para ampliar la información, puedes contactar mediante teléfono 965 15 61 85 y web oficial https://porthotels.es y contrastar estos datos con las opiniones recientes de otros clientes.
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Opiniones verificadas
108 reseñas verificadas
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Cerca de playa, buena habitación y buen servicio
Limpio, tranquilo, amplio, bien ubicado, fácil aparcamiento y el trato muy amable, genial
Pequeño hotel con piscina y cerca de la playa muy preparado
Espectacular Muy buena atención, lindo y muy limpio. La comida es muy rica
Buen sitio para pasar unos días en zona de playa, algo alejado para ir andando pero no demasiado.
Muy buen hotel, cerca de la playa... Personal amable y atento...
Célebre la comunión de mis hijas. Quedamos muy satisfechos en todos los sentidos.El trato del personal fue excelente.
Este hotel no está mal, las habitaciones son grandes pero están un poco anticuadas, los desayunos muy completos, el desayuno empieza a las 730 bien para los que están de vacaciones, pero para los que se alojan por trabajo es un poco tarde, la piscina muy bien cuidada y tiene bastante aparcamiento
Estuvimos una semana alojados en este hotel que pese a que estaba en obras la estancia fue muy Agradable gracias a su personal, especialmente Lala super atenta y amable. Muchas gracias y esperamos volver pronto
Las partes que ya están reformadas están francamente bien. Y su situación cerca de la playa es un buen añadido.
Para ser un 4 deja bastante que desear, si me apuras diría que le sobran 2.La comida sólo es buffet el primer plato y tampoco hay gran variedad ensalada, pasta, arroz y poco más, los segundos son a elegir entre 1 plato de carne o pescado, más de un día no hemos pedido segundo porque no nos gustaban ninguna de las 2 opciones, y el postre también hay que elegirlo sólo 3 opciones, pero para colmo si se acaba lo que hay en el buffet tardan muchísimo en reponer o incluso te dicen que no queda más. Sobre todo la cena de hoy ha sido un auténtico desastre. Los camareros son encantadores, es una lástima que sean ellos quienes tengan que dar la cara ante tal desastre en la cocina.Queda un poco retirado de la playa.Las habitaciones no tienen ni siquiera un pequeño balcón donde secar la toalla, las habitaciones necesitan una reforma, sobre todo los baños, pocos enchufes.Mal insonorizado, se escuchan todos los ruidos del pasillo y de las habitaciones colindantes. Poca profesionalidad del socorrista, permite que la gente se bañe con ropa, incluso él de mete con la camiseta, se pasa las tardes metido en el agua jugando con los niños y dejando de lado su función que es vigilar la piscina, espero que no tengan que llevarse un susto para darle un toque de atención.
Hemos celebrado el convite de la comunión hace dos semanas y todo ha ido estupendamente, desde la atención comercial como la organización del convite, la comida muy bien servida y muy buena y además en tiempo.
El hotel no es gran cosa esperaba mas, pero lo peor de todo el restaurante la comida mala y la atencion pesiman hasta una hora esperando que me traigan un plato y no fue un dia , fueron todos los que fui, preferi perder mi media pension, no podia seguir comiendo ahi.
Gran hotel buenas instalaciónes
Se encuentra un poco separado de la línea de playa. El comedor, comida y cena, y el servicio de restauración en general, PATÉTICO, rozando lo VERGONZOSO. Cada día peor. Para la comida, ensalada al gusto y un par de entrantes en buffet. dos platos principales a elegir. Por la noche, en lugar de agregar algún plato, lo que hacen es SUPRIMIR alguno de la mañana. Si tienes pensión completa, te jodes y cenas lo mismo que has comido. Los niños se ve que les importan un rábano por la noche, adivinad... EL MISMO MENÚ INFANTIL. Nos quedamos de piedra, ya que se anuncia como menú a la carta... Los mismos empleados del hotel nos animaban a presentar las quejas por escrito ya que una noche nos sublevamos medio comedor... Nos decían que la dirección no hacía caso de sus sugerencias ni de las quejas que ellos trasladaban de viva voz. Nosotros presentamos una queja por escrito, a la atención de la subdirectora, que andaba por allí y aún estoy esperando siquiera un acuse de recibo.El número de camareros muy escaso. La comida, varias veces, fría...El desayuno, bien, variado. Mucho embutido, mucha fruta, dulces, salado... Muy completo. Pero no compensaba la enorme falta de las otras dos comidas.Las habitaciones necesitan sí o sí una solución para tender, ya que no hay terraza. Las que están reformadas están bien, pero, lógicamente, siguen careciendo de terraza o algo a modo de tendedero. En los pasillos hace un calor infernal y huele bastante a rancio. La piscina es agradable, con perfiles orgánicos y redondeados que la hacen acogedora. Un poco descuidada la limpieza y recogida de la zona de hamacas.Otro gran fallo que vimos es que carece por completo de animación, salvo un joven monitor que jugaba en la piscina con los niños por las tardes.
Una buena atención y un gran servicio
Relación calidad precio excelente
Buen servicio, muy atentos. Gran desayuno. Por poner un pero, no hay enchufes al lado de las camas.
Para ser un cuatro estrellas deja un poco que desear. A fecha de Junio de 2018 algunas de las habitaciones todavía no se han actualizado. En la quinta planta tuvimos algún problemilla con hormigas. inmediatamente nos asignaron otra habitación en la tercera. Ésta, ya de las reformadas, algo justa de mobiliario comparando con la otra, pero mas confortable. La limpieza se puede mejorar.La piscina cumple.El parking se queda pequeño en ocasiones y carece de sombras.En los menús se echa de menos alguna opción vegetariana.La atención recibida por parte del personal del hotel ha sido muy buena.Del uno al diez nuestra experiencia merece un siete y medio.RepetiremosPosiblemente.
Hola buenas tardes pues mi experiencia en el port Alicante no esta siendo como esperábamos. llevamos un día y la habitación no esta acorde con las 4 estrellas que tiene en la puerta.por fuera llama la atención es bonito,pero la habitación esta vieja y deteriorada muebles descorchados una esquina del techo con humedades el mando del aire acondicionado no te lo dejan esta a una temperatura y si quieres cambiarlo tienes que llamar para que suban con el mando. me resulta surrealista. la bañera muy envejecida la alcachofa fija, la cortina del baño vieja y sucia no hay escobilla para el w.c. no ponen botecitos de gel y champú tienen dispensadores fijos uno en el lavabo y otro en la bañera que perfecto. pero yo he estado en 4estrellas y tienen dispensadores fijos y aparte tus botecitos de gel y champú.Puertas descorchadas el suelo arañadoLa televisión es lo mejor de la habitación pero esta capado el volumen Nunca lo había visto. cada cual es consciente de lo que hace...y hasta que punto se puede liar escándalo estamos de vacaciones tiempo de ocio y diversión pero ante todo respetando a las demas personas sin molestar a nadie.Las vistas a la piscina bonitasEstán en fase de renovación Del hotel,desafortunadamente no nos dieron una de las remodeladas habitaciones...en ese caso si podría decirse que es un 4 estrellas.Imagino....no creo que Haya ninguna habitación de las nuevas disponible para poder opinar.El trato del personal esta siendo bueno y correcto.Esperabamos algo mas de sus instalaciones.Cuesta trabajar y ahorrar todo el año para desconectar de la rutina unos días Da algo de rabia pero es lo que hay .Muchas gracias un saludo
Las habitaciones son no están insonorizadas y se escuchan los ruidos de los pasillos, los pasillos son estrechos y esta todo bastante antiguo y estropeado. En mi caso el aire acondicionado no se podía regular, reclame varias veces en recepción y nunca llego a pasarse el técnico.Los camareros algunos son un poco antipáticos, te ponen mala cara cuando les reprochas que dia y noche ponen la misma comida, incluso para los niños no cambian el plato a elegir. Por ejemplo un dia, sopa de estrellitas, dia y noche, al dia siguiente sopa de fideos dia y noche.. tambien recalcar que algunos camareros si son amables, y saben de lo mal que esta organizado.EDIT Respondiendo a la respuesta del propietario. Eso es lo que siempre me comentabais a las continuas quejas sobre el servicio del restaurante. Por el medio dia poniais la parte de ensalada para hacerla al gusto, y por la noche cogiais las sobras y haciais la ensalada ustedes, y los platos calientes no cambiaron en el mismo dia, por lo menos la semana entera que estuve yo alojado. Me gaste 1000 y pico por comer todos los dias buffet durante una semana, y al final me tuve que gastar más por cenar fuera del hotel por tal de no comer lo mismo que al medio dia y frio.
Buen menú,calidad precio ,igualmente el desayuno.Poco personal en el restaurante a la hora del almuerzo y cena por lo que se pueden alargar demasiado en el tiempo.Poca atención en la barra de la cafetería,pides leche desnatada y tenindola tú a la vista en el mostrador ,te dicen que no hay.Bien las habitaciones y servicio en ellas ,aunque mobiliario y moquetas algo desgastadas.
Buen servicio, trato exquisito, buen restaurante, instalaciones obsoletas
Le quito una estrella de las que tiene asignadas y moquetas viejas, puertas viejas y paredes de papel puedes oír cada suspiro de la habitación y de al lado. Tiene una piscina bonita con zona de tumbonas y cafetería para el verano
Muy acogedor y personal muy amable. Parking gratuito. La única pega es que pilla un poco alejado de la playa, por lo demás muy bien.
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