hotel miami

LE

Lauri Elizalde

5,0 / 5

Yo probé la suite presidencia... y es un gustazo Me ha encantado la expericna

CM

chorlo nuñez marin

5,0 / 5

El único problema el aire de la cama no funcionaba y el sillón tantrico no estaba a y intentar poner el wifi en todo el edificio por todo lo demás todo perfecto buen servicio y muy discreto.

JS

Juan SG

5,0 / 5

Me ha encantado, el personal muy discreto y esta foto del ascensor me ha sacado una sonrisa maléfica jejeje. Muchas gracias.

IP

Isa P.

4,0 / 5

Es un LOVE hotel, con todo lo que ello conlleva. Puedes reservar dos o cuatro horas y está preparado para parejas, en mi caso reservamos la suite con jacuzzi y, se suponía, que sillón Kamasutra que no vimos por ninguna parte. El sitio muy limpio y pudimos comprobar al salir como dos limpiadoras se empleaban a fondo en otra habitación para que quedase impoluta. Eché en falta alguna instrucción sobre el uso del jacuzzi y como poner el canal para mayores las habitaciones no están insonorizadas y oyes al vecino pero, a fin de cuentas, todos vamos a lo mismo. Peligro al pasar de la zona del jacuzzi a la de la cama, parece el mismo suelo pero no lo es y resbala. La experiencia buena, creo que repetiré.

FM

fran martinez

1,0 / 5

Nada recomendable, se escuchaban las otras habitacciones, el hidromasaje soltaba cosas raras y el agua salia como aceitosa cojimos un dia que son 12 horas no el dia entero

JA

Jesus Gonzalez Alba

1,0 / 5

Habitación húmeda y sucia. Ruidos de otras habitaciones. La peor experiencia que he podido vivir en un alojamiento. Las toallas estaban arrugadas. No me quiere dar una hoja de quejas y sujerencias. Pésimo.

MB

maria jose martin barbero

5,0 / 5

Es un antro, la recepción se limita a un metro cuadrado todo negro, el recepcionista no se ve, solo hay un cuadrado pequeño x donde te dan las llaves y te piden documentación, el olor es insoportable nada más entrar, no publican la foto de la entrada xq es una puerta de hierro negra con un grabado como si fuera un club nocturno, no un hotel, decepcionante también en el sitio donde está, un polígono a las afueras. NO RECOMENDABLE PARA PAREJAS NORMALES ROMÁNTICAS, conclusión ASCO ASCO

MR

Mari Carmen Fernandez rodriguez

1,0 / 5

Decepcionantese oye todo,lamentablemente.

OE

Oscar España

4,0 / 5

El personal amable y las habitaciones bastante buenas pero le faltas muchos detalles. Cómo no hay ningún toallero en la habitación para colgar las toallas mojadas

JC

Juan Pablo Arias Cepero

1,0 / 5

he mandado varios correos y llevo un mes llamando por teléfono bono groupon nadie me ha cogido nunca el teléfono y mucho menos han respondido ha dicho correo

SG

Silvia Morales Gallardo

1,0 / 5

Muy sucio, habitaciones que no se parecen en nada a las de las fotos. Personal desagradable. No hay ni champú ni gel ni secado, absolutamente nada. No he estado en peor sitio en mi vida. No lo recomiendo para nada.

JE

Juan Fran Echevarria

4,0 / 5

Estuvo todo genial, muy limpio y cuidado

LC

Lillian CM

1,0 / 5

Imposible hacer reserva con bono de groupon. He enviado varios mail y dicen que él mail no lo atienden... que x teléfono....tres intentos por telefono y siempre hay una excusa para no aceptar él bono. Así se negocia, cojo reservas sin bono y él que tiene bono espero a que caduque y ganan dinero fácil.

MM

Maria Muoz

1,0 / 5

El 16 de abril del 2018 realicé una reserva telefónicamente al Hotel Miami Love BERONA 2015SL B19574342 , para ese misma noche de 2200h a 1000h en la Suite 402 para dos personas a nombre de María Muñoz Macías e Irene Nevado Jurado , por un importe de 85, y rogué que se revisaran las instalaciones de dicha habitación, ya que en ocasiones anteriores tuve problema con el Jacuzzi de otra habitación donde me hospedé, además solicite que dejasen la habitación con el sillón tántrico, que en otras ocasiones siempre ha estado ubicado en dicha Suite. Estando ya en la habitación, me pongo en contacto con recepción para informarle de que el sillón solicitado en la reserva no se encuentra, me informan de que no sabían nada de dicha solicitud y me comunican que tiene un cargo de 5 adicionales, cosa que en otras ocasiones nunca me habían reclamado. Se solicita al personal de recepción que deje en sillón en la puerta, como suelen hacer con la comida o los productos de la carta que se pueden pedir, ya que en dicho establecimiento cuenta con un protocolo de protección de la privacidad, de hecho la recepción esta tapiada para que no haya contacto visual con el cliente, sin embargo, el recepcionista insiste en que tiene que entrar a colocarlo dentro de la habitación, viéndonos de ese modo las caras. Minutos después observamos que falta el tapón del sumidero del Jacuzzi, y que el que han colocado es el del lavado que tiene otras dimensiones por lo cual no retiene el agua, se vuelve a llamar y se solicita el tapón con el anclaje especifico, el personal masculino de recepción que nos atendió anteriormente vuelve a insistir en que debe de entrar a la habitación a colocarlo, se le informa de que ya ha incumplido una vez el derecho de la privacidad que por favor lo deje en la puerta, insiste en que si queremos nos encerremos en el baño mientras el entra y coloca el tapón, se le explica aún así tenemos objetos personales y que por favor lo deje en la puerta, que para la colocación del tapón no se requiere de ninguna gran habilidad. Pasada 1 hora cuando nos disponemos a usar el Jacuzzi, no disponemos de agua caliente, comunicamos la indecencia a recepción quien a lo largo de la noche dice haber intentado solventarlo, a las 800 seguimos sin agua caliente, vuelvo a comunicar la incidencia a recepción que me informa de que el personal de mantenimiento está arreglando el problema, a las 900h seguimos con el mismo problema por lo que decidimos marcharnos antes de tiempo ya que habíamos reservado dicha suite exclusivamente para disfrutar del Jacuzzi, cosa que no pudimos hacer en toda la noche.A la hora de marcharnos solicitamos la hoja de reclamaciones y nos ofrecen a cambio de no realizar la reclamación una noche gratuita en otra habitación y en fechas que ellos dispongan, le informo que he estado en otras habitaciones y los jacuzzi son menos espaciosos y que yo solo estoy interesada en esa Suite que es por la que he pagado y en la fechas que yo tenga disponibilidad, no se me concede por lo cual realizo reclamación.

DJ

David López Jiménez

4,0 / 5

Un sitio para pasar una noche romántica y sin cruzarte con nadie. Todo muy íntimo y bien. Pero en la habitación que estábamos se escuchaba hablar a los de otra habitación, lo cual quitaba un poco de intimidad. Pero el jacuzzi es amplio se está muy bien

KT

keka rico trillo

1,0 / 5

Pésimo lugar no volveria ni gratis

AP

Adrian Portillo

5,0 / 5

Todo perrecto

BS

Backpackers2be S.L

4,0 / 5

Me cobraron 35 en vez de 25 como dice la pagina web y el propio hotel en la parte de afuera. Aparte de eso todo bien. La habitacion limpia, con lo necesario.

LG

lulefa Gomez Garcia

5,0 / 5

Yo he estado en este hotel , y ha sido una experiencia inolvidable , estaba todo como debía de ser , muy limpio , con toallas suficientes , manta había , estaba todo genial. Lo que si una recomendación es Que haya secador y una carta de comida . Pero nos encanto a mi pareja y a mi la experiencia , de echo queremos repetir .

C

Croke2

5,0 / 5

Es una maravilla, excelente comida, comodidad 100 y vistas increibles

PC

Patricia Barrancos Cano

1,0 / 5

Nuestra experiencia fue lamentable, nos sentimos incómodos desde el primer momento. Muy alejado del concepto que teníamos de hotel destinado a parejas, con encanto especial. Es un lugar de alterne, con camas no diseñadas para dormir. Alejado en una zona de polígono, la zona del recepcion tapada con un tablero, no vimos ni al personal que nos atendía.Durante toda la noche ruido de gente entrando y saliendo del ascensor. La habitación que nos destinaron no tenía nada que ver con la publicidad en Groupon. Un desastre.

SM

Sandra Nogueira Moreno

1,0 / 5

Mi pareja en julio me regaló un cupón de groupon para este hotel, y a día de hoy no hemos podido efectuar una reserva. O bien no cogen el teléfono, o sale el teléfono apagado, o cuando por fin hablamos con ellos no tienen nunca disponibilidad, siempre esta lleno. Nos cumple el cupon el 30 de noviembre, hemos llamado hoy y no tienen nada para esa fecha. No te dan ninguna solución, aparte del trato pésimo y desagradable que nos han dado por teléfono, echándole las culpas a groupon, cuando son ellos que en 5 meses no nos han podido dar una noche. Hemos tenido que poner una incidencia y esperar que pasa con nuestros 60. Es indignante. No le recomiendo a nadie este sitio, ya no sólo por la falta de disponibilidad, sino por el trato recibido.

CM

Carmen Moreno

5,0 / 5

Hace tiempo fui es un sitio tranquilo con lo básico y sinceramente quiero volver a ir. Gracias por el trato.

AT

Antonio Torres

3,0 / 5

El personal bastante atento pero nada destacable.El climatizador no funcionaba.El jacuzzi ok.Las habitaciones tienen menos detalles que en las fotos, bastante modestas.Aceptable, igual repetimos.

ST

Sandra Prieto tenrero

2,0 / 5

No me ha gustado nada Tenía otro concepto del hotel..en las fotos se ve mucho mejor de lo que es las burbujas del jacuzzi se paraban La habitación pequeña muy cutre y lo peor de todo que en las paredes había moh Y las cortinas eran asquerosas