HOSTAL MADRID

AC

Alberto Álvarez Casasnovas

2,0 / 5

Decepcionante desayunos. Pedí un café con el leche y una tostada con tomate. No me esperaba que me pusiesen salsa de tomate frito en vez de tomate natural triturado. Además con un precio muy superior 1 más caro que las cafeterías de pleno casco toledano, donde sí te sirven tomate natural triturado

OV

Odonell Santos Ventura

4,0 / 5

Bueno, limpio y barato.

EA

Eduardo Anton

3,0 / 5

Hostal barato, situado a 10 minutos del centro. Hay parking de pago cerca. El hostal es barato y la relacion calidad prrcio es buena, pero sin grandes lujos.

RP

Rosario Palazon

1,0 / 5

1.-Peste que acorompe 2.-No tiene secador3.-Camamero un podrio que es la hostia, antipatico total4.-Cama que le das golpe y se desmonta5.-Solo faltaba que nos pusieran un cristo encima de la cama y la habitacion de mi abuela6.-Resumido que mejor tirarlo y hacer uno nuevo y llamarlo hostal nuevo

JR

Jose Rodriguez

4,0 / 5

Calidad precio y bien comunicado

TS

Tonisan sanfer

4,0 / 5

Un lugar tranquilo y con todo lo necesario.

PF

Paco Cañete Franco

5,0 / 5

Bien situado y económico

YC

Yolanda Crespo

3,0 / 5

Buena ubicación , habitaciones normalitas pero con buena limpieza, buena relación calidad-precio

AM

Ainhoa Martínez

3,0 / 5

Está correcto para el precio en comparación a las cosas que hay en el resto de la ciudad. Si vas en autobús la ubicación es buena ya que está a 7 minutos andando de la estación.

DS

Daines Sanchez

3,0 / 5

Habitación un poco anticuada, no tiene ascensor y hay q subir escaleras, se escucha todo lo de otras habitaciones y está a 20 minutos andando del centro.

FT

Fatima Trigo

3,0 / 5

Hotel muy básico, pero acogedor. No son exigentes con la limpieza, si eres escrupuloso no es apto para ti

MP

Mercedes Pardo

4,0 / 5

Buen trato, buena ubicación, sin ascensor, limpio.

GC

Gary Casas

5,0 / 5

Muy buen trato, buena localizacion, habitaciones confortables

TR

Teresa RM

5,0 / 5

Habitaciones limpísimas y precio muy económico

GC

Gabi Celma

4,0 / 5

Muy buen hostal, pase 2 días y todo muy bien, el servicio espectacular si tengo que poner alguna queja seria que en el bar no tienen bocadillos ni es un bar para comer sino para tapas.

RB

RefugioTron Bijoux

3,0 / 5

Buen trato. Habitación limpia y confortable. La única pega es que no tiene ascensor.

FP

Friky pensador

4,0 / 5

Buen precio y buena acogida, ni caso a los comentarios de que el recepcionista es seco, o se referían a otra persona que trabajaba allí anteriormente o no saben realmente lo que es un trato tosco. La única pega se la pondría a la limpieza, ojo, esta limpio pero si eres muy quisquilloso le vas a ver peros.

AA

alberto alonso

4,0 / 5

Bueno

AN

Ar nieto

1,0 / 5

la señora que lo rejenta y su recepcionista tratan a la gente con muy poca educacion y a voces, si tienes problemas con la reserva no te reembolsan el dinero y esta muy sucio ese hostal, deberian de no visitar esa pocilga.parece una cuadra.

DO

Daniel Osorio

4,0 / 5

El hostal en sí es muy cómodo, nos hemos quedado tres personas en una habitación y se está muy bien, el aire acondicionado, la ducha todo perfecto. No le pongo cinco estrellas porque la atención y simpatía, a pesar que no es mala ni mucho menos, debe mejorar.

BF

bob fr

4,0 / 5

Todo limpio y habitaciones espaciosas y con muy buenas vistas. Muy buena relación calidad precio.

JG

Josep Garcia

5,0 / 5

Es como mi casa

AZ

Alexandra Zaragoza

4,0 / 5

Respecto calidad-precio muy bien. Un sitio tranquilo y limpio.

RP

rafael rubio porcar

5,0 / 5

Un hostal de 10.

MS

Marta Soto Soto

1,0 / 5

Cuidado con el parking. Cuando preguntamos si tenían aparcamiento nos dijeron que sí, pero que estaba muy estrecho y muy mal para entrar, pero omitieron que cuesta 8 cada noche. También nos informaron de que había cerca un parking que costaba 5 esto sí lo dijeron. Al darnos a entender que el suyo estaba incluido en el precio, aceptamos dejarlo ahí a pesar de lo mal que está el sitio al pagar la habitación por la noche vimos que iba a parte. Esta mañana hemos intentado poner una queja por no haber avisado del precio que ni siquiera se encuentra en su página web a día de hoy y la recepcionista nos ha tratado a gritos y con muy poca educación, incluso ha llamado a la policía acusándonos de levantar falsos testimonios porque en la hoja de reclamaciones habíamos puesto que nos había tratado mal. Yo no le he hablado mal en ningún momento ni he faltado el respeto a nadie, incluso he intentado que se calmara la cosa, pero no lo he conseguido.Al final, entre gritos, nos ha devuelto los 8 del parking y se ha quedado ella con la hoja de reclamaciones, mientras nosotros insistíamos en que preferíamos poner la reclamación hasta que hemos cedido por no seguir aguantando el mal rato. También nos ha dicho que no se nos ocurra volver allí, que nos olvidemos de ellos. Creo que es mi obligación y mi derecho poner mi propia experiencia y no pretendo insultar a nadie ni meterme con nadie, pero el trato que nos ha dado esa mujer en concreto nos ha sentado fatal. Todo lo que he escrito es la pura verdad y espero no tener ningun problema por publicar mi experiencia.Se ve que no les sienta bien que alguien ponga una reclamación, pero ningún cliente merece que lo traten así. Repito, esta es nuestra propia experiencia y esperamos que no le pase a nadie más, pero recomendamos llevar precaución a todo el que venga aquí. Las chicas de la limpieza muy amables.----------------En respuesta a la contestación del propietario, he de decir que la habitación se abandonó a las 1210, habiendo entrado a las 1315 del día anterior no nos dejaron entrar antes. El día de salida llegamos al hotel a las 1230 por el tiempo que tardamos en llevar las maletas al coche porque el garaje no está en el mismo edificio del hotel, sino más lejos y sacarlo del mismo, estando la salida muy difícil. En ningún caso se sobrepasaron las 24 horas, ni del garaje ni de la habitación. En cuanto a la Policía, en primer lugar, sólo pusimos que no se nos estaba tratando con respeto y que se nos estaba hablando mal. y en segundo, fue la misma señora la que, tras haber llamado a la policía nos dijo que iban a venir y nos tuvo esperando un rato, hasta que volvimos a preguntar y nos dijo que a lo mejor no venían por lo que yo interpreté que desde un principio la policía había dicho que no vendría, y entonces nos dijo que no podía retenernos y que nos fuéramos si queríamos. Yo estaba totalmente de acuerdo de que viniera la policía.Lloraba de la impotencia, porque nunca me habían tratado tan mal en un sitio en que hay un servicio al cliente, además de que nos estaba haciendo perder el tiempo. Y por último, en cuanto al dinero, insistimos varias veces en que preferíamos poner la reclamación, hasta que la mujer se fue de la recepción con muy poca educación y nosotros lo cogimos y nos fuimos para no seguir discutiendo. Además de acusarnos de levantar falsos testimonios en nuestra cara, es el mismo propietario del lugar el que está modificando ahora la información de los hechos en su respuesta y sigue intentando quitarnos la razón, incluso una vez que ya nos hemos ido del hostal. Lo que menos me gusta es que me hayan tratado como una mentirosa, cuando en ningún momento he dicho nada que no fuera verdad y he hablado bien y con respeto en todo momento. El peor trato que hemos recibido nunca.