Espai de Salut DKV Comte DUrgell Barcelona

U

usuario

5,0 / 5

Hace años que me visito en este consultorio, y estoy encantado con el trato de las chicas de recepción de la entrada, son encantadoras, y con el personal médico. Si es cierto que cuesta que te cojan el teléfono, pero, cuando llegas allí entiendes el motivo, siempre tienen colas y las pobres no dan a basto. Solución, que pongan más personal

MC

M.Luz Celaya

5,0 / 5

Destacar el trato humano y con gran profesionalidad tanto de los médicos, las enfermeras y las analistas como del personal administrativo. Las recepcionistas son muy amables y realizan su trabajo de forma muy eficiente. Gracias.

ES

Edu Sanesteban

1,0 / 5

Basura de profesionales. El doctor me ha hecho sentir como si me estuviese inventando la dolencia con una prepotencia sobrehumana y él mismo respondía a las preguntas que me hacía. Las de recepción casi que mejor al circo, harán mejor trabajo. LEED LAS OPINIONES DE 5 ESTRELLAS SE NOTA QUE SON FALSAS Y PUESTAS POR ELLOS Y AMIGOS

MW

Maria W

1,0 / 5

Mínimo interés, sin haber terminado de explicar mis síntomas al doctor, me dijo que me había equivocado de especialidad cuando varias personas con el mismo problema y que se han tratado me han recomendado visitar a un especialista en endocrinología y nutrición. Fue mi primera consulta y no duró ni 2 minutos, ni una pequeña exploración ni nada, básicamente pagar por un servicio que deja mucho que desear... Aquí queda claro que no importa si es público o privado, cuando un doctor es bueno, es bueno y en este caso parece ser que no... La estrella que hay es para la recepcionista, muy amable.

AB

Anna Biosca

1,0 / 5

Muy lamentable tener que perder de 20 a 30 minutos para pedir telefónicamente una cita para firmar hacerte dos recetas.

MP

Marta Pérez

1,0 / 5

La persona que hace las extracciones de sangre no se pone guantes. Cuando le pidió educadamente que por higiene lo hiciera, se enfadó muchísimo y casi me insultó. Al final se puso unos guantes que parecían reutilizados. No volveré.

JH

Jordi Humet

1,0 / 5

Nadie coge el teléfono. Lo he intentado con dos teléfonos a la hora durante 15 minutos haciendo varias llamadas y aún espero que alguien las coja.

MM

mireia masip

2,0 / 5

Pides cita a las 8h y el doctor no llega al centro hasta las 08 20h como muy temprano, esto me ha pasado las tres veces que he venido a primera hora. No sé porque hay opción de pedir esta hora si no se cumple ...

CA

Carme Alguero

3,0 / 5

No hay manera de que cojan el teléfono la atención telefónica es nul.la

RA

Ramon Alloza

1,0 / 5

No contestan el teléfono y si finalmente lo contesten y quieres que te pasen con otro servicio se corta la línea. En general la atención al cliente es pésima. Las chicas del mostrador están continuamente hablando entre ellas de cosas personales y te atienden con mala cara porque parece que las interrumpido. Por otro lado me tienen desde hace más de una semana pendiente de realizar una prueba médica urgente y no me dan ni cita ni explicaciones.

HG

Hfhj Gdhj

4,0 / 5

Muy buena atención a la recepción. Me orientaron en un momento difícil. Muy eficientes.De los especialistas tengo opiniones diferentes. Muy contenta con oftalmóloga y el dr. Ramon.