MIOPTICO

MS

Manuel Ramírez Sánchez

5,0 / 5

Muy contento con el trato recibido en esta Óptica. El Óptico Miguel supo asesorarme en todo momento sobre el tipo de lente que iba buscando para que el resultado no fuese el de una lente muy gruesa, debido a mis dioptrias. Me aproveché de una oferta y me lleve dos gafas distintas a muy buen precio. Gracias

AV

Anabel Torres Velasco

2,0 / 5

Me compré unas gafas graduadas a finales de enero porque me urgían, pero no veía bien porque no estaban bien graduadas y además eran demasiado grandes para mí, cosa que deberían haberme avisado antes. Me dijeron que intentara usarlas un par de semanas y si no me adaptaba me las cambiaban por otras. Volví 3 semanas más tarde y me dijeron que esperara a que abrieran la tienda nueva, que faltaban solo dos semanas para la apertura y tendrían más modelos. Al volver, no estaba la tienda en el local donde había comprado, y el local nuevo seguía en obras, solo había un puesto diminuto al final del Carrefour, únicamente para recoger lentillas y resolver dudas. Desde entonces, estuve yendo cada dos semanas a preguntar y no paraban de darme largas. No me devolvieron el dinero, la única opción que me dieron fue desplazarme al Carrefour Alameda o al Rosaleda, que me pillan muy lejos porque no tengo coche, o esperar. Seguí esperando hasta mediados de julio, que, como no abrían aquí, ya tuve que ir a Mi Óptico del Carrefour Rosaleda tardo casi dos horas en ir y volver en autobús, y tuve que ir dos veces para elegir las gafas nuevas y graduarme la vista y para recoger las gafas. Al final me solucionaron el problema sin tener que pagar más que la diferencia de precio entre la montura anterior y la nueva 12, pero tuve que esperar 6 meses y encima desplazarme. Entiendo que no es su culpa, pero no volveré a comprar ahí, ya que el precio es similar al de otras ópticas.