Informática iDenda

IL

Irantzu Lekue

5,0 / 5

Preparación integral de equipos, recomendaciones personalizadas. Una magnifica atención al cliente y excelente servicio postventa.

IB

Iván Armentia Ballesteros

1,0 / 5

He estado en muchas tiendas de Apple, tanto en españa como en el extranjero, y sin duda esta es la peor. Te tratan como si te estuviesen haciendo un favor o perdonándote la vida.

RS

Raul Sesar

5,0 / 5

Buena tienda y muy buena atencion

GC

Gorka Campo

1,0 / 5

Buen servicio, te ayudan en lo que sea necesario, mientras haya dinero de por medio, los problemas vienen cuando hacen una reparacion cambio de bateria y el teléfono queda mal, antes funcionaba bien, después, se bloquea y no funciona correctamente, pero el problema no es suyo porque ellos no han tocado nada de eso. Lo llevas porque no va bien y después de todo el día en el servicio técnico, dicen que va bien, nos lo devuelven y delante suyo ven que se bloque al instante. Pero siguen en su opinión que no es cosa suya y que funciona correctamente, reclamación y no sale ni el responsable a firmarlo hasta que no se lo decimos. Resumen mientras gastes dinero Y no poco todo correcto después los problemas te los comes tu. Esta Es una edición de las 4 estrellas que le si en su momento, mientras gastabamos dinero.

AI

Asier Ibanez

4,0 / 5

Tienda de Apple con buen servicio

LP

Lourdes platas peña

5,0 / 5

Magnífica y muy atentos

GC

Gorka Campo

4,0 / 5

Buen servicio, te ayudan en lo que sea necesario

RU

Roberto Urrutia

5,0 / 5

Me atendieron de forma muy profesional los dos comerciales a los que me dirigí.

UT

Ur Tanta

5,0 / 5

Buen servicio, muchas veces te responden a preguntas que te ahorran servicios.

JG

jokin guinea

4,0 / 5

Buena atención. Abren a las 930 de la mañana,cosa que se agradece.

EG

edorta ruiz de garibay

1,0 / 5

incompetencia patente y manifiesta, sólo van a vender, no dan soporte de lo que venden, y después te venden un curso inexistente, una tomadura de pelo, pero eso sí, muy friki

SA

Sergio Alvarez

4,0 / 5

Es una tienda muy del estilo a k-tuin o Golden Mac.Los productos de marca Apple son los oficiales, los mismos que en el resto de tiendas. Aparte, venden accesorios de marcas de terceros, el problema es que los precios de estos accesorios están equiparados a los precios de Apple, por lo que algo que vale menos en la tienda, lo encontramos aquí con un precio más alto.

JB

Javier Benito

3,0 / 5

Manitas

D

david

5,0 / 5

Servicio técnico excelente.

LP

Lucian Vasile Popa

1,0 / 5

La peor tienda de Apple que existe , no se como les dejan representar la marca. Tenía un iPhone 6 que me daba problemas y dudaba en cambiarlo por un iPhone 6 igual o un iPhone SE, entregando el viejo más pagar la diferencia, en el momento me decidí por coger uno igual pero al rato me arrepentí de la decisión que tome y quise anular la operación anterior y cojer el iPhone SE y no me dejaron o igual no tienen ni idea de lo que están haciendo, porqué casi en cualquier tienda te dejan anular un pedido o devolverlo, hasta en el chino te dejan pero no en una tienda Apple.

JJ

Javi Javi

2,0 / 5

Tenian que tener mas personal para no Guardar tanta espera

JS

Jorge Delarosa Sotomayor

5,0 / 5

He comprado mi iphone aqui. Son muy atentos y te explican todo muy bien.

EF

Edoardo Formini

2,0 / 5

Personal no muy atento, y servicio de atención al cliente improntato en la busca de dinero facil. Fuy ahi por un problema al ordenador me dieron presupuesto sin probar lo basico, que era darle a un botón para reiniciar. En fin, un poco estafa

ÁC

Álvaro Martínez Castellanos

5,0 / 5

tengo un iphone

IL

Iñaki Landa

5,0 / 5

Trato amable, cercano y rápido atendiendo a la cantidad de gente que pasa por la tienda

AG

Alex Gago

1,0 / 5

100 por un cambio de batería, el técnico oficial rompe el teléfono y tras 4 meses de reclamación no asumen ninguna responsabilidad por ello. He interpuesto una reclamación en consumo a esta gente, que ni son oficiales ni deberían dejarles representar a esta marca. El servicio y el trato son pésimos en 4 meses he tenido que llamar yo constantemente ya que nadie me informaba de nada y directamente te vacilan en la cara. Una panda de impresentables.

AG

Arkaitz Gartzia

3,0 / 5

He ido a arreglar mi MacBook dos veces y me lo han hecho bastante rápido y bien. Son muy atentos. Pero tatarán de venderte un disco duro sólido a toda costa que no son baratos precisamente.P.S. Conmigo lo consiguieron la segunda vez.P.P.S. Creo que no era necesario para arreglar el error que tenía.

AC

Ales Celaya

1,0 / 5

Lleve mi IPhone para cambiar la cámara por fallo de fabricación. Me dijeron que pasara en un par de horas. Cuando volví estuve esperando una hora. Al final me dijeron que se habían cargado mi móvil y que tenían que pedirme uno nuevo. Me tuve que volver a casa sin móvil y esperar 2 semanas a que llegara el supuesto nuevo IPhone. A las pocas semanas este iPhone me da problemas con el wifi y la garantía ya se ha pasado. Ahora no sé si volver para que le hagan un chequeo o quedarme como estoy. La verdad es que parece que el servicio técnico que ofrecen no es muy fiable.

OE

OMGlobers Euskadi

1,0 / 5

Diagnostico sin abrir el móvil. Dijeron que había que sustituir y mentira daños por agua. Tras unas horas secando el movil vuelve a funcionar sin tener que dejarme 400 euros en cambiarlo.

EM

Emilio F. M.

5,0 / 5

Decidimos pasar un par de días en la hermosa ciudad de Vitoria y aprovechamos para concertar previamente cita en IDENDA para el sábado y así renovar la batería de un iPhone. Había bastantes clientes en la tienda y aún así recibimos una excelente atención por parte del chico que nos atendió. Buen servicio técnico postventa APPLE.