Urrategi Digital, Tienda de Electrodomésticos y sonido

NE

Neftek España

5,0 / 5

Urrategi tiene marcas de prestigio a buen precio y por eso suelo consultar su web siempre que tengo que comprar algo de tecnología. Son de fiar.

PL

Pedro Huertas de Lucas

1,0 / 5

He cancelado un pedido hace 40 días y aún NO me han devuelto el dinero. Yo me lo pensaría antes de comprar

J

Jacinto

5,0 / 5

Gran espacio donde comprar electrodomesticos.

AA

Alonso Abellan

5,0 / 5

En mi opinión Urra Online es de confianza y se nota que conocen bien el mercado, asesorándome desde el principio sin ninguna intención comercial. El home cinema me ha llegado en perfectas condiciones y sin demora. En cuanto al servicio post venta se preocuparon de que todo estuviera correctamente al recibir el producto.

RS

Ramiro de Sobrarbe

5,0 / 5

Me quedo muy satisfecho con la compra en Urra Online. Han estado muy atentos en todo el proceso y me han hecho sentir muy cómodo. Destaco también su buena relación calidad-precio en equipos HiFi. Volveré a repetir sin duda.

FC

Ferran Sáez Carvajal

5,0 / 5

Buenas nochesMe llamo Ferran Sáez por si alguien del corte ingles quiere saber quien soy.Era un comprador habitual del Corte inglés, tengo aun la suerte de tener unos ingresos interesantes, y más después de todo este destrozo que ha realizado nuestros políticos, cargándose la clase media y hundiendo la clase que está por debajo ,a los estudiantes, vamos todo lo que se les ha puesto por el medio. Pero este no es tema, pero el Corte ingles desde que paga a sus trabajadores como mejor no lo digo comprar en ahí, es como comprar en el chino de debajo de casa, todo el mundo pasa de uno cuando tiene problemas. Y lo digo porque lo he vivido en mis propias carnes y tras dos denuncias me resolvieron el problema tras un año de broncas y denuncias diarias. Vamos, compran antes en el chino que en el Corte inglés, al menos no os sentiréis engañados.Pero voy a explicar mi experiencia con UrrateguiDesconocía la forma de premiar a los profesionales que hay detrás de las páginas web, en este caso los de Urrategui digital.Hace 5 años compre 4 electrodomésticos en esta web. Todos con extensión de garantía 5 años.Un lavavajillas y una lavadora Miele, una vitro de inducción Siemens y una campana extractora Pando.Esto lo realice por cambiarme toda la cocina, pues bien os explico mi experiencia.La vitro vino el día antes de que viniese el montador del sirestone, para no tenerla por el medio con todas las obras.Llego con un golpe en la esquina debido al transporte un pequeño accidente.Llame a las personas que trabajan en Urrategui y les explique que al día siguiente me venían a montar la encimera, que la que me habían traído estaba rota, que podían hace.Al día siguiente tenía una nueva en la puerta de casa. SolucionadoA los dos años y días se me averió la lavadora. Bien no encontraba la ampliación de garantía, porque, por lo de siempre, cuando necesitas algo no lo encuentras.Llame a las personas que trabajan en Urrategui, y a los dos días tenia los técnicos en casa. SolucionadoA los 4 años y 11 meses, se me averió la encimera. Llame a Urratetegui, pero ya no sabiendo que estaba de garantía.A los dos días tenía en casa unos técnicos, que no daban con la averia. Llamaron a Urrategui, y vino el servicio de Siemens. SolucionadoEl año pasado hable con ellos para la compra de un tv. Y me asesoro un chico o señor llamado Pello perdón si no se escribe así. Vaya profesional, vaya persona, vaya amabilidad, vaya conocimientos. He tenido contacto con todos creo los profesionales de ese negocio. Y siempre por problemas de los productos que ellos venden, no del servicio que ellos dan. Son realmente increíbles, tengo 54 años, y recomiendo al 1000 x 1000 la compra en este establecimiento, hasta para esas personas que no saben comprar por internet, solo por teléfono. bueno pienso que lo harán, ya que te dan detalles de cómo hacerlo todo.Me dio por precio, sus mejores consejos argumentado cada uno de ellos.Al final me he comprado al Samsung SJ 9500, pero porque gracias a dios, aun los políticos no han conseguido que me bajen el sueldo no soy funcionario pero esta clase política es lo que es. Una no lo digo pero la mitad esta en los juzgados, y la otra mitad lo debería estar.En fin a lo que iba. Soy de Catalunya, son trabajador asalariado, y pienso y lo pienso de corazón, que estos profesionales de Urrategui, se les debe conocer.Vender no es fácil, pero cuando hay problemas solucionarlos, eso es increíble.Os animo a todos a comprar, los que ganan mas y los que ganan menos.Lo que no os aconsejo es el Corte Ingles, el Carrefour el mismo tv un poco mas barato, pero sin garantía de España y sin el móvil de regalo atención a estas argucias a veces lo barato sale caro cuando se avería. Y a mí me ha pasado.Gracias Pello por todo. El televisor podrá salir me bien o mal, no lo sé.Ni me importa. DETRÁS ESTA ESE GRUPO HUMANO DE URRATAGUI.Gracias por permitirme opinar y comprar en vuestra web

AC

Antonio Cid

5,0 / 5

Atentos y rápidos como siempre

LI

LAURA MARIA RAMIS IGLESIAS

5,0 / 5

Muy profesionales.Una atención estupenda y correcta.Enhorabuena a todos. Seguir así.Lo recomiendo sin ninguna duda.

PC

Pedro Berruezo Chiva

5,0 / 5

Fatal experiencia, muy atento y rápidos para que pagues, después de mes y medio de pagar un tv de gama alta de mas de 2200 te dicen que esperes un mes mas todavía porque ya no se fabrica y te enviaran otro modelo. Rectificar es de sabios. La espera estaba justificada, Samsung sacaba modelos nuevos pero con eficiencia al recibirlos me lo enviaron con rapidez. Lo recomiendo por su atención y complicidad con el cliente.

LS

Laura Simo

5,0 / 5

Me encanta El mejor surtido en electrónica y electrodomésticos que he visto, hay de todo. La compra que hice me llegó en muy poco tiempo y muy bien a casa. La atención que me dieron para asesorarme también fue fantástica. Sin duda repetiré

LB

lex Barceloneta

1,0 / 5

Terrorífico...y sigue. Llamé por teléfono para saber si tenían en stock un aparato me corría prisa y me aseguraron que sí. Con una atención telefónica nefasta a la semana me dicen que no lo tenían que si quiero el otro que es el único que tenían. Le digo que no, que me devuelvan el dinero y me dicen que sí. Han pasado dos semanas desde que cancelé y no tengo ni aparato que desde luego no quiero ya ni dinero. Todo ello aderezado con mentiras y largas por teléfono y mail cuando se han dignado a contestarme, porque no atienden y pasan de uno. He tenido que denunciar y encima ya digo ni lo uno ni lo otro. Experiencia repugnante como no había visto antes. OJO con éstos.Por cierto la web no funciona, excepto para cobrar...

UP

urrategi postventa

5,0 / 5

Buenas Alex, Malen toda la información y cambios imprevistos de las marcas se informan, revisen los correos diversos y cuentas. Saludos.Buenas Fydo, revise su correo con todos los datos de contacto y respuesta, hoy se reenvía de nuevo para su reporte y consulta al especialistaUn saludo

MR

Malen Romero

1,0 / 5

OJO Te cancelan el pedido pero no te devuelven el dinero. He visto que hay varios casos. Evitad comprar on line si no queréis tener problemas. Además atención telefónica nefasta. NUNCA MÁS.

FD

Fydo Dido

5,0 / 5

En su día tuve la duda. Pero he de reconocer que tanto los precios de los productos como la atención al cliente es bastante buena y muy personal.Espero que me disculpen y entiendan por algunos comentarios lanzados en caliente anteriormente a este día.