Madrid Hifi Showroom

DS

David Salcedo

1,0 / 5

He realizado una compra y el pedido no llega. Me he preocupado yo de buscarlo y se encuentra en otra población . No han sido para avisar ni Madrid Hifi ni la empresa de transportes. Un desastre. poca seriedad

AV

Angel Viejo

1,0 / 5

Tuve un problema y escurren el bulto, y salio el jefe o gerente y muy majo hasta que le dije que le ponoa una reclamacion, ya cambio de majo o enfadado, hay que intentar solucionar los problemas y no quedarse con el dinero de la gente 2 semanas y no dar el producto

MV

Manuel Velázquez

4,0 / 5

Buena tienda de instrumentos musicales. Y bien atendida.

FP

Fernando Pedrajas

1,0 / 5

Lamentable servicio de atención al cliente. Acabo de llamar para preguntar una duda y, me han tratado tan mal que prefiero gastarme el dinero en Thomann.

EM

Eliseo Morcillo

4,0 / 5

Amplio catálogo y buenos precios a nivel de tiendas alemanas. Pero ir allí es como comprar en la web, no te enseñan el producto si no lo tienen ya abierto y al final es comprar en la web pero el artículo lo seleccionan ellos.

MG

Mar Gimenez Guirado

1,0 / 5

Experiencia fatal. Pedido en la web de un teclado Alesis el 28 de junio en stock entrega 48 72 horas a 5 de julio aún no ha llegado. Reclamado por mail. Sin resuesta. Llamada telefónica y dicen que lo recibiré al dia siguiente. A 9 de julio aún no ha llegado. Vuelvo a llamar no lo tienen pido que me reembolsen el dinero. Me dicen que me lo devuelven inmediatamente. En Mis Pedidos, el pedido ya aparece como devuelto, a ultima hora de la noche aún no he recibido el dinero en mi cuenta......10 de Julio Ya recibí la devolución. Por lo menos me han devuelto el dinero.

MB

Miguel Banus

5,0 / 5

Es un lugar perfecto para probar y comprar equipos de sonido. Guitarras o cualquier equipo dj

NP

nano gomez petez

5,0 / 5

Perfecto,todo lo que buscas lo tienen,muy buen trato

AG

Angel Gl

5,0 / 5

Buena atención. Tienen de todo a nivel de audiovisuales. Tienen además taller de reparación para tus equipos de música o aparatos electrónicos. Recomendable.

AG

Alfonso González Gómez

4,0 / 5

Tienda de música y sonido. Grande aunque me lo esperaba mayor y con más cosas, básicamente con electrónica en general, guitarras y baterías.

LC

Loisan Cerrajeros

4,0 / 5

Muy buen a asesoría, sí una idea de adquirir un micrófono para mi cámara y me hicieron para intentar que lo que tenía era suficiente.

MB

Manuel Barrena

5,0 / 5

Impresionante lugar y grandes profesionales

PS

Parnis Submariner

2,0 / 5

La atención al cliente por email para cualquier consulta ha sido en mi caso inexistente, nunca respondieron a mis emails, en los que les pedí ayuda antes de comprar unos altavoces de su webDeberían mejorar bastante en este aspecto, responder no cuesta tanto, lo considero sinónimo de educación y respeto hacia el cliente. Por supuesto habría realizado la compra si me hubieran respondido y ayudado.

JS

Juan Carlos Salazar

5,0 / 5

Muy buen trato

PV

Pedro Ventas

5,0 / 5

Asesoramiento especializado y buenos precios. Tienen de todo para los músicos.

IG

Inma Rino Gonzalez

5,0 / 5

Tienda de equipos de sonido, instrumentos, altavoces, mesas de mezcla, atención muy buena con buenos precios. Compre un altavoz de ibiza sound y es espectacular.

GT

Gonzalo Manzaneda Tudela

1,0 / 5

Pésima experiencia de compra online. Resumen-Tienes 14 días naturales para solicitiar una devolución por desestimiento el mínimo legal. -Si quieres devolver el producto, pagas los gastos de envío hacia Madrid, no se hacen responsables de pérdidas, etc... OJO que si eres de Madrid tampoco aceptan que se lo lleves personalmente. -Tienen como plazo para devolverte el dinero, una vez reciben el producto, 30 días naturales, lo que no es ni legal. Cualquier comercio online debe devolver la totalidad del importe pagado excl. gastos de envío, en un plazo de 14 días desde la notificación por parte del cliente de que quiere devolver el producto. Detalles más abajoEl miércoles 11052018 compré un Cable Shure Se Bluetooth. Al día siguiente lo recibí, bien, qué alegria Al empezar a usar el producto, al ser una versión antigua, me daba problemas con mis auriculares. Contacté con shure para ver si el problema tenía solución, me confirman que MadridHifi debería cambiarme el cable por una nueva versión y que ellos podrán saber fácil qué cable corresponde a la versión nueva. Llamó por teléfono, 5 minutos en espera oyendo la locución de que todos sus agentes están ocupados. No hay forma de que atiendan. Les mandó un mail super friendly diciendo que gracias por la rapidez en el envío, que tenía el problema del cable desactualizado, y que me gustaría cambiarlo por una versión nueva. Contestación al mail puedes realizar la devolución de tu pedido en tu área cliente. Flipante la contestación después de un mail bien redactado y friendly. Les insisto en que lean mi email, que yo no solicito una devolución, solo un cambio por una versión nueva de cable. En fin, hace 6 días laborables que tienen mi cable, que me confirmaron que me iban a devolver el dinero, y sigo esperando la devolución.

AG

Adrián González

3,0 / 5

Todo bien, fui a tiro hecho.......

AH

alvaro herraiz

5,0 / 5

Diría que los mejores precios en toda España cuando se buscan productos relacionados con imagen y sonido.Tengo un grupo de musica, y casi todo el equipo que tenemos es comprado aqui. Algunos de marcas famosas y otras de la marca blanca de la tienda Audibax.La calidad de los productos de la marca blanca es mas que aceptable, ya que usamos un equipo de amplificación audibax para tocar en salas, y nunca hemos tenido problemas.Resaltar los productos reacondicionados, con descuentos de hasta el 75, simplemente por haber estado expuestos.

IM

Ibán Marciano

5,0 / 5

Precios iguales o mejores que en Thomann, gastos de envío gratuitos, rápidez 24h. Sin duda, una de mis tiendas de referencia.

FN

Francisco Jose Sandes Navarro

4,0 / 5

Los mejores precios de Internet y tienda física donde tocar y probar. Alguien da más

JC

Josean R. C.

5,0 / 5

Muy bien todo, acordé a mis espectativas

RV

Ruben Valero

5,0 / 5

Gran variedad y buena atención, tiene parking propio

AM

alvaro soler marquez

1,0 / 5

Son unos incompetentes y vende motos, a parte de tener muy poca seriedad con el cliente. No vuelvo a comprar nada aqui

CC

CERACOM Cerámicas y Complementos

5,0 / 5

Buenos precios y excelente atención posventa. Tanto David en tienda como Pedro en venta online son dos grandes profesionales conocedores de sus productos y resuelven cualquier duda e incidencia de manera amable y personalizada. Recomendable 100.