Makinostra Harley Davidson Madrid

PL

Patricia Luengo

5,0 / 5

Trato buenísimo,Buen asesoramiento y paciencia por parte de la dependienta.Sin duda volveré

CS

Clemente SA

4,0 / 5

Un placer probar la nueva sporster Iron. Muy buen trato y explicaciones. a vuestra preguntarespuesta hubiera ido mejor posibilitando la ergonomia de conduccion, subir manillar y adelantar los estribos ajustado a mi tamaño. el motor es suficiente, el peso muy manejable, tambien los frenos muy buenos, sensaciones en conjunto buenas, pero tal como va de serie voy encogido, devolvi la moto a los 20 minutos la sporters se ajusta a mi presupuesto pero de serie se queda pequeña de tamaño. gracias por el interes.

LP

Luis Miguel Gil Pelayo

5,0 / 5

Muy atentos ayudandote en todo

MC

Maria del Mar Canet

4,0 / 5

Hemos compardo varias veces en esta tienda. Siempre han sido muy amables. Tienen bastante variedad de productos Harley, superior a muchas tiendas del extranjero

JT

José Miguel Tomás

5,0 / 5

Por mi parte la experiencia ha sido perfecta. rápidos, atentos y profesionales. Muy buena atención por parte de Sergio y todo el equipo de Makinostra. Un saludo y seguir así.

VP

Vicente Plá

1,0 / 5

VERGÜENZA DE TALLER Lleve la moto recién comprada de segunda mano, en el concesionario oficial de otra provincia ya que está en garantía y en el concesionario me dijeron que lo llevará ahí, que luego le facturasen a ellos el coste de la reparación. Y cuándo fui a recoger la moto, un trato fatal, con malas caras y como si les debiera dinero, por el hecho de que el otro concesionario aun no les hubiera abonado la factura. Me tuvieron una hora esperando y no fueron capaz de ponerse en contacto con el otro concesionario, teniendo que llamar yo finalmente al concesionario para decirles que no me daban la moto porque no se habia hecho aún el pago. Me pareció fatal que repercutieran los problemas que tengan entre concesionarios con el cliente final, el trato prácticamente de moroso que me hicieron, así como la mala cara y las formas con las que me trataton. No me extraña que la gente luego no lleve las harleys a los concesionarios oficiales, para las revisiones y reparaciones. Por mi parte esta es la primera y la última que mi harley pasa por ahí. Que malas forma de tratar a los clientes y perderlos.

CF

Carlos Fdez

5,0 / 5

Lugar muy bonito, todas las motos HD y con todo tipo de accesorios para las mismas y sus conductores.Trato excelente sin duda.Un templo de HD en Madrid

PR

Pepe Recio

4,0 / 5

Fantástica la experiencia de probar una auténtica Harley Davidson. Lo recomiendo. Me atendieron muy bien y me dejaron darme una vuelta todo lo larga que quise, sin poner ninguna limitación. Muchas gracias por todo ello.

JA

José Aguareles

5,0 / 5

Gran tienda y magnífico trato. Los dependientes son muy amables

IM

Ivan Martinez

5,0 / 5

Muy buena atención. He probado 3 motos, pude comparar sensaciones. Me informaron muy bien.

JS

Josu Sedano

5,0 / 5

Un concesionario estupendo con grandes profesionales. Una segunda casa

S

Samuelrojo

2,0 / 5

Doy dos estrellas por respeto a los demás integrantes de la tienda.. pero creo que no es la manera de atender a la gente cuando uno va a comprar una moto y no barata.... Trato como si fuéramos a pedir o mendigar..... no te dejan motos de prueba por que no hay... habiendo dos en la calle... Además.. intentando colarme motos de segunda mano..en vez de la nueva que iba a comprar..A final fui otra vez por dar otra oportunidad un segundo día..... y no fueron capaces ni de sentarse a darme un presupuesto para el banco por escrito como lo necesitaba... precio apoyado en la barra y a correr..en fin.... la he comprado sin dudar en la otra tienda.. Os agradezco la ayuda........pero así.... poco por mi parte.Saludos al dueño que se que siempre lee y contesta a los comentarios como debe ser.

JS

José Antonio Carmona Sáez

3,0 / 5

Bueno, bien la tienda pero un poco antipático el personal

FS

Federico Adolfo Saravia

1,0 / 5

No vale la pena, atienden muy mal, ni siquiera saludan ni contestan, no les interesa, me fui a la otra tienda oficial, algo mas lejos, pero la atencion excelente, encontre lo q buscaba, compre y encima me regalaron una mochila.

A

Antonio

5,0 / 5

100 Recomendado. Muy buenas instalaciones. Trato correcto, personalizado y muy profesional. Tanto al equipo de taller, como a Sergio y a Javier. les pongo un 10. Enhorabuena por un servicio prestado, cercano a la excelencia. He llevado mi XR1200X en dos ocasiones a revisión y a personalizar, y estoy muy satisfecho.

DB

Dani Barras

5,0 / 5

El trato ha sido excelente. Tienen muchísima variedad tanto en motos como en equipamiento y buenos precios. Ir al concesionario es una experiencia perfecta.

FR

Fernando Timón Ruiz

5,0 / 5

Estupenda atención y profesionalidad.Muy recomendable.

CC

Carlos Del Campo Campos

1,0 / 5

El PEOR concesionario Harley Davidson que he visitado nunca con el PEOR y más MALEDUCADO y PREPOTENTE personal que he visto jamás. A la vuelta de un viaje de más de 4000 millas por Europa y con una avería en el eje y la leva de la palanca de cambio de mi Electra Glide Ultra Classic. Le explicó a la persona que está en recepción lo que me pasa, que es una urgencia porque estamos en ruta de regreso a Vigo de un largo viaje y que necesito cambiarle el par de piezas averiadas, que soy miembro del HOG y del Chapter Galicia En principio me dicen que NO, que tienen mucho trabajo, pero que le pregunta al Jefe viene esta persona, accede a mirármela y mientras me están haciendo la ficha para recogerla de repente me dicen que NO me la arreglan porque es una moto americana es decir, mi número de chasis empieza por 1HD. A continuación intentan justificarse con mentiras y falsedades con unas explicaciones que yo educadamente NO les pedí. Es su política comercial y cada uno decide como quiere llevar su negocio. Mi sorpresa es mayúscula cuando me dicen que me dan las señas de un taller gris cito textualmente en que me arreglarían la moto. Pregunto si las piezas me las venden y... SI me las venden Compro lo que necesito saco la moto y a 25 m y en unos tres o cuatro minutos me la arreglo yo mismo. Ya estamos de vuelta en casa sanos y salvos. Gracias y hasta NUNCA señores maleducadosNO RECOMIENDO este Concesionario oficial de la Company A NADIE

JS

Juan Carlos de Savigny

5,0 / 5

Aunque estaban a medio gas de equipo por el verano se desvivieron por ayudarme, y eso que solo quería una camiseta. Mil gracias

CJ

carlos jimenez

5,0 / 5

Muy bien

AG

Ana Isabel Hernandez Guerrero

5,0 / 5

Me gusta todo de harley caro pero único para los amantes de harley recomendable

IM

Israel mollejo Martín

5,0 / 5

Por mi parte, sin incidentes, cordiales, amables atentos y y con grandes profesionales, a destacar Sergio que me atendió tanto la primera visita cómo está última y solo puedo decir cosas buenas de él, sin explayarme demasiado que se pone celosa mi mujer jajaja.

AD

Alejandro Diego

1,0 / 5

Después de leer vuestra respuesta a mi reseña solo puedo decir que no esperaba menos de vosotros. Soberbia respuesta En vuestra linea de prepotencia comercial. No importa que el personal que atiende esté mal preparado o informado, tampoco que no sepa explicar por que ahora no hay descuento y antes sí. el problema de vuestro negocio es que los clientes somos unos quejicas y encima nos enfadamos A la única persona que vi enfadada o aburrida al menos fue a la persona que me atendió y eso antes de que yo dijera lo que estaba buscando.Peor imposible.. o quizás no.. por eso no volveré. La mujer que me atendió sobre un asiento para mí Harley me comentó que primero debía buscarlo en el catálogo. yo mismo claro y no ella esto lo digo yo, pues como pude comprobar, en realidad no tenía ni pajolera idea, ni siquiera sabía todavía que el catálogo del 2018 tiene dos apartados para los modelos softail twin can y milwake eight y se empeñaba en decirme que ese asiento no existía para mi moto. Una vez que le señalé la referencia del asiento que quería y que estaba interesado en comprarlo y pagar el envío urgente 7 de recargo era la norma para tenerlo en un día me dijo que no podía hacerme el descuento que me han hecho siempre desde hace 5 ó 6 años, el año pasado y el anterior y el anterior, porque ese descuento sólo se hace el año siguiente de la compra de la moto Menos mal que no tengo que devolverles todos los descuentos que me han hecho en accesorios, recambios y equipación En ese momento le pregunté que si esa era su propuesta definitiva, 0 de descuento, a lo que me rspondió que sí, con lo que le contesté educadamente que no volvería a pisar esa tienda ni el taller, cosa que le sentó muy mal -No sé ponga usted así Me dijo-Esto es muy sencillo, vosotros tenéis vuestras normas y los clientes tenemos las nuestras. le contesté -Adiós Makinostra. Buenos días.

IM

Ivan M

1,0 / 5

Según las reseñas imaginaba que algo iba mal y varios conocidos me lo ha confirmado , si tenia alguna duda si llevar mi.moto alli,duda despejada.

JG

Juan Garci

5,0 / 5

Una gran familia ...