Tienda Orange María Auxiliadora Salamanca

Alberto

1,0 / 5

He ido esta mañana con mis padres. Queríamos dar de baja una línea telefónica, ya que mi padre, desde hace dos años, ya no tiene teléfono y esta con demencia. Mi madre, también quería ponerse de titular, en vez de él. Hace ya unas semanas, nos indicaron que teníamos que llamar para dar de baja al 1470. Lo hice, me pasaron con el departamento de bajas, estuve pacientemente esperando a que realizarán el proceso. Y me confirmaron que ya estaba hecho y que, aunque se hiciera el cambio de titularidad, nos iban a ofrecer una oferta, que fuera a la tienda para ello. Como dije, fuimos esta mañana y la que estaba allí, nos dijo que no, que no había nada. Yo le insistí en la gestión que había hecho por teléfono. Se puso en plan macarra y nos dijo que nos fuéramos de allí porque mi madre le había llamado sinvergüenza, por todo lo que nos estaban cobrando y por estar mareándonos. Otro día, otro empleado me dijo que no hacía falta que fueran mis padres para el cambio de titularidad, que bastaba con que fuera yo con sus DNIs y un Certificado bancario. En fin, un cachondeo. Salimos cabreados y ya estoy harto de que nos estén toreando así. Con esta gente así, que se comporta así con los clientes, y sobre todo, con gente mayor, no seguimos. Puntuó con una estrella, pero si se pudiera, ni se la ponía.