Muebles Max Descuento

AC

Andrés c.

1,0 / 5

Catalogo con buena variedad, precios lo habitual , lo de los descuentos hay que mirar biensi realmente lo son, como en cualquier tienda de muebles. hemos realizado varias compras pues era lo que buscábamos pero eso si, espero no tengáis problemas a la hora de que os entreguen lo que compráis por que si observéis algún desperfecto y os atiende una empleada concreta ...entonces estaréis fastidiados por no decir otra cosa... a nosotros nos tocó la china con uno de los muebles comprados baratos no fueron ninguno y tuvimos múltiples incidencias pues una y otra vez nos lo traían con desperfectos con la consiguiente devolución y lo peor soportando los largos periodos de espera hasta que decidían repararlo y entregarlo , debe ser que en todas las ocasiones nos ponían los últimos de la cola puesto que sino no se entiende las descabelladamente largas esperas llegando hasta 5 meses en ocasiones , estando con el hueco del mueble en el salón o en otras ocasiones como cuando nos trajeron las puertas 33 dañadas , entonces disfrutamos del mueble desmontado por casi dos meses y así una tras otra pero vamos , lo peor la pasividad y falta de profesionalidad de una de sus empleadas , una trabajadora que se debe a sus clientes no solo para venderles todo lo que pueda sino en nuestra humilde opinión para ayudar a éstos cuando una vez llenado el bolsillo, atenderles en la postventa cuando tienen el problema de que su empresa no ha sabido verificar que un mueble está gravemente dañado antes de entregarlo y debe ser devuelto ,reparado y restituido a sus compradores con celeridad y prestancia, la empresa en cuestión, empleada de Max Muebles en Tarragona que no devolvía las llamadas, no respondía los mensajes y que ante nuestra desesperación elegía esconderse y echar las culpas a la fábrica y alegando que no podía hacer nada. Si al menos hubiéramos percibido empatía o nos hubiera comunicado que presionaba a la fábrica o quién fuera la persona encargada podríamos haber tenido más paciencia por otra parte normal que se nos hubiera agotadoPara rematar la mala experiencia con ésta persona ,fué otra compañera suya la que nos dijo que el mueble había llegado POR FIN pero no crean que nos llamaron ellos ,fué por que llamamos nosotros una de tantas y entonces nos dijeron ah Mira Si ya llegó, ya si eso la semana que viene os lo llevamos ...una vergüenza de servicio postventa. Jamás volveremos a comprar allí, han perdido unos buenos clientes y de forma muy merecida.Gracias sobre todo a ésta empleada y a la empresa que tan mal representa. ACTUALIZADO. Debido al sorprendente envío a mi correo personal de una amenaza directa y falta de fundamento me veo obligado primero a eliminar el nombre de la atenta empleada, total ,creo que ya se ha enterado de su falta de profesionalidad con nosotros y espero por sus futuros clientes lo haya pillado y segundo a recalcar que ésta experiencia ha sido Una EXPERIENCIA REAL, NO ES FICCIÓN y es nuestra experiencia particular sobre la cual puedo y podemos opinar con total derecho pues es VERAZ , no se trata de calumnias ni falsos testimonios, Ah no estoy en vuestra base de datos por que es mi mujer la compradora y escribo en su nombre , me parece increíble que no recuerdes nada con la liada que nos montásteis ,todavía te voy a enviar las facturas para refrescarte la memoria. Si no te agrada lo que lees haber hecho mejor tú trabajo y opiniones negativas tenéis para hartaros,aceptad la crítica y mejorad ,no dudo que otros clientes hayan tenido más suerte contigo... pero pero con nosotros un cero patatero pa tí y por nuestra indignación hacia la empresa en general y hacia tí en particular así lo expresamos.

ER

Estrella Roja

2,0 / 5

Mala atención, la señora Laura parece que te está perdonando la vida al hablarte. Íbamos a comprar y nos fuimos sin más. Cuidar un poco las dependientas, no cuesta tanto ser amable.

AA

Alicia Amorós

5,0 / 5

Me aconsejaron sobre cómo podía amueblar el salón y se me ha quedado muy bonito y a muy buen precio. Lo recomiendo

MR

manoli rivas

5,0 / 5

Pues sienpre que boi sal go muicontenta de berdad

JK

Juan Pablo Kaiser

2,0 / 5

Es una mueblería cara aunque estén en liquidación. El personal es amable pero se nota mucho que aunque hayas entrado primero irán a preguntarle al que está viendo un sofá caro que uno que está viendo una silla de escritorio.No lo recomiendo. Compré la misma silla a mitad de precio en otro sitio.

KE

Kim Elorza

1,0 / 5

Los muebles del sitio no estan mal, pero la atención es pésima y el transporte ya ni os digo. Pedimos unos escritorios a principios de septiembre y nos dijeron que sobre el día 15 nos los enviarían a casa. Pues bien, estamos a 2 de octubre y aún no me han llegado. La dependienta cuando llamamos, nos da largas y cuando dijimos que queríamos cancelar el pedido, empezó a darse prisa. Penoso servicio.