Tienda Orange Tarragona Rambla Nova

SH

Slamet Hariyadi

4,0 / 5

Buen lugar

EP

Ester PB

1,0 / 5

Que vaya una persona mayor 90 años con idea de dar de baja la línea de móvil que tenía de prepago, por desconocimiento de que si no recarga al final se pierde, y que salga habiéndole pasado el adsl que tenía en fibra óptica de 300 Mg s, contrato de móvil, le vendan haciéndole creer que es un regalo un altavoz bluetooth un perrito con lucecitas por la biznieta que le cuesta casi 40 con una permanencia de 24 meses es no tener ningún vergüenza para aprovecharse de las personas. Ir allí a reclamar y que digan que no se puede hacer atrás que ya lo había firmado. Esto es ser muy mala persona

LR

Leonor Rosique

4,0 / 5

Muy non trato con los clientes.

MM

Marc Bajona Moya

3,0 / 5

No me agradó el servicio de esta tienda...

RM

RICARDO MERAT

4,0 / 5

Tienda muy completa y bien atendida.

PS

Pere Sans

5,0 / 5

Maximamente bien atendido. gracias

FJ

F JAAG

1,0 / 5

Un absoluto desastre. Personal poco preparado, desconocedor de los procedimientos propios de su empresa y de la legalidad vigente reticentes a emitir pas preceptivas facturas. Los propietarios de la franquicia deberían tener cuidado con el daño que este personal puede hacerles. Recientemente me fue imposible contratar con ellos y me fui a Movistar donde contraté en 10 minutos. Bye bye Orange y esta franquicia en concreto.

AM

Alberto Martin

1,0 / 5

Fatal el trato al cliente

MR

MIGUEL ANGEL REINOSO

4,0 / 5

Rapidez y atención desde que entras.

VG

Victor Gonzalez

1,0 / 5

Hace justame un año me cambie de compañia, de vodafone a orange ya aue a priori me ofrecian un cojunto de fijo, smartphone, internet y tv, mas economico.Desde el primer mes, ya he tenido problemas en las facturas, los 3 primeros, no me aplicaron los descuentos que me dijeron, los cuales fui a reclamar a la tienda plaza verdaguer de tarragona, y me dieron largas...hasta que he desistido.Si voy a un establecimiento a hacer todo, espero que tmb me puedan solucionar dl problema...pero no...incompetencia pura, ademas de mala educacion en 2 colaboradoras de la tienda.Hoy, me llego un sms para que fuera a una tienda a informarme de un plan renove del terminal. He ido a ma tienda nueva de la rambla de tgn. Me han ayudado a sacar el boleto del turno y me comenta que la primera comercial que quede libre ya es mi turno.Dicha comercial queda libre, esta recogiendo unos documentos del anterior cliente cuando de pronto entra un nuevo cliente directo al mostrador sin coger ticket, le comenta a la dependienta el problema que tiene y automaticamente con la mirada perdida de lujuria y placer que le habia proporcionado el atractivo y joven cliente, se salta el orden y lo dirige a la comercial que en principio era la que me iba a atender a mi.No he querido decir nada en el establecimiento para no alterar el orden ya aue en la anterior tienda por los otros problemas, ya lo hice y la respuesta de la comercial fue que me dirigiera a consumo sino estaba agusto con el servicio.Quiero dejar mi mal estar a traves de esta reseña en google, para que futuros clientes sepan a lo que se enfrentan al ir ala tienda de orange de la rambla de tgn.Espero que em servicio de atencion al cliente de orange, lea esto, y se informe del tipo de servicio que ofrece su compañia...Hoy hay muchas compañias, y el servicio es lo que diferencia entre unas y otras ya que el precio es aproximado..Dicho esto, mi decision es cambiar de compañia.

GK

GUIDO FRANZ KRAMER

1,0 / 5

El servicio está muy lento. A mi no falta Orange

MS

Montse Sánchez

1,0 / 5

El trato es desastroso y no recomiendo está tienda de Orange ni a mi peor enemigo

JM

José David Córdoba Murcia

1,0 / 5

Me ofrecieron un mal servicio y atención, poca amabilidad, lentas en la gestión y resolución de mis dudas. El servicio on-line y la atención en tienda no parecen ir de la mano

ER

Excavacions Xavi, SCP Treballs amb retro

1,0 / 5

Mal atención al público

JS

Jose Sánchez

2,0 / 5

Estoy esperando que me llamen para compilar un mobil dicen que no iba el ordenador y estaba la tienda llena al menos una llamada

JC

juan manuel romero casado

5,0 / 5

Me atendieron muy bien

MM

Maverick Martí

1,0 / 5

La atención al cliente creo que no existe en este establecimiento y menos por la persona encargada del mismo...No terminan su trabajo y se dejan las cosas a medias. Cuando te están atendiendo te dejan pora solucionar el problema de otra compañera y al final a ti te dejan sin más explicación.Todo es apariencia y creo que el propietario del establecimiento no sabe cómo le están gestionando sus empleados el negocio y en especial las personas que hacen de encargada. Tendrían que aprender un poco más de humildad y mejorar el trato hacia los clientes

ZZ

Zilin Zhang

1,0 / 5

Hace un mes acabamos de cambiar de Movistar a Orange a causa de mala información que nos han ofrecido hemos estado pagando en Movistar y orange los dos sitios, fuimos a reclamar en local pero me atendieron muy despistado diciéndome que llamara al 1470 pero cada semana estamos llamándoles para que venga el técnico a instalar la fibra no vienen, de una semana a otras y así un mes entero. Acabamos de ir a Orange de rambla nova 78, pero una nos atendió con una forma muy poco respectuosa, y acusa que hemos les hemos insultado pero siendo una madre China con poca idioma como va a poder insultar ni si quiera sabe cómo insultar en Español. Me siento burlada y discriminacion total porque se piensa que las personas que venimos de fuera no sabemos defendernos y pueden decir y actuar como quieren ya que no buscarán ni policías y publicaran opiniones personales.

G

Gloria

5,0 / 5

Muy moderna te atienden muy bien

FF

Francesc Ferre

1,0 / 5

Me gusta Orange pero prefiero hacer todos los pasos vía online porque la atención personalizada de la tienda física deja mucho que desear.

FG

FRACESC LLERENA GARCIA

5,0 / 5

Muy amables

LF

Luis Filgueras

5,0 / 5

Buen trato

RL

Ramón Silvestre Llapa León

5,0 / 5

Mi proveedor de telefonía que pena que no pudieron solucionar algo simple

KC

Keren Hernández Castro

1,0 / 5

Me di de alta para fibra. Me ofrecieron un descuento que jamás he visto en mi factura. Todo lo contrario, cada mes me cobran más de lo debido y nadie da soluciones. En tienda me mandan a llamar y cuando llamo, dicen que no responden por contratos hechos en tienda. Peor empresa no se puede ser.

JA

Juana Ponz Andres

4,0 / 5

Fui bien atendida