DHL Parcel

JL

José Luis de Castro López

2,0 / 5

No es fácil contactar con ellos si no es a través de su 902, y con el 902 contactas con central, no con alguien de Bezana, cosa que con el resto de mensajerías si es posible hacer en un numero de marcación normal.

FM

Francisco Moro

1,0 / 5

Muy descontento con el servicio, me llego un paquete de Asia y tardaron casi un mes en informarme de que estaba en aduana, cuando les preguntaba no tenían ni idea de decirme donde estaba el paquete, sólo me decían que no le habían perdido pero que no le encontraban. Vamos un caos

JS

julie sedano

1,0 / 5

LAMENTABLE DHL,HICE UN PEDIDO EL 23 DE JULIO Y ME DICEN QUE PARA EL 28-29 ESTA AQUI,HOY ES 8 DE AGOSTO Y NO HA LLEGADO NADA,HE TENIDO QUE SER YO EL QUE LLAME PARA VER QUE PASA.ME DICEN QUE MAÑANA SIN FALTA LLEGA PERO ASI HAN PASADO DOS DIAS Y AQUI NO LLEGA NADA.UN P..DESASTRE DHL.SOLO ESPERO QUE EL ENVIO LLEGUE BIEN, PORQUE SI HAY QUE DEVOLVERLO Y CON LOS DIAS QUE VAN PASANDO QUIZAS SE TERMINE EL PLAZO PARA DEVOLUCIONES.UNA VERGÜENZA DHL

GG

Guillermo Añibarro Gandarillas

1,0 / 5

No me llevaron el pedido a casa y encima lo devolvieron al remitente. Me costó hacerme de los telfs. y su dirección.Pésimamente atendido

MG

miguel angel gonzalez

5,0 / 5

Muy buen servicio

EG

ENRIQUE GARCIA

1,0 / 5

Me enviaron un paquete desde Alemania, después de tenerme todo el día en casa esperándolo, no aparecieron. Llamo por teléfono lógicamente un 902 y me dicen que no encontraron la dirección en otras empresas de mensajería te llaman si no dan con el portal. Iban a devolver el paquete porque además esa semana no estaba en casa para recogerlo, una semana después me acerco a sus almacenes y no lo encontraban 15 min esperando y el paquete abierto...Todo un despropósito. Intentas comprar cosas para ahorrar dinero y te sale mas caro entre gasolina y llamadas a 902....NO VOLVERE A COMPRAR NADA SI VIENE POR DHL... NO TIENEN SERIEDAD

AM

alberto nates martin

1,0 / 5

Una TOTAL INCOMPETENCIA esta empresa,en mi caso supuestamente vinieron a dejarme el paquete en casa,digo supuestamente porque no dejaron ningun tipo de aviso,ni papel,ni llamada,ni volvieron otro dia...Llame haber que pasabani se os ocurra llamarme volvieron loco,que si a un telefono,que si a otro....y asi estuve como 20min echando por lo bajo,a todo esto,5 eurazos de establecimiento de llamada y 5 centimos el minuto,un robo en toda regla,la broma salio cara.Despues de todo me dice la chica que esta empresa va un dia y si no estas no vuelven y que teng que ir yo a por ello a la nave de santander,pues 60km de ida y vuelta que tuve que comerme para despues de haber pagado gastos de envio y demas con su empresa que no me den ninguna compensacion ni explicacion razonable.CON ESTA EMPRESA UNA Y NO MAS SANTO TOMAS,DOY UNA ESTRELLA PORQUE NO SE PUEDE DAR MENOS.

D

Diego

1,0 / 5

Llevo dos semanas esperando un pedido, me paso por el almacén para ver si se encuentra allí, trato pésimo, sin educación, pasan literalmente de ti y encima no tenía número de seguimiento, ya que la web por la que hago la compra contrata el servicio con DHL que no tiene, y encima te lo recriminan como riñendote por no tenerlo, como si fuera tu culpa. Espero que me llegue el pedido pronto, y no tener que pasarme por allí nunca mas.

AN

Alonso Sánchez-Migallón Naranjo

1,0 / 5

Empresas que hacen envíos a domicilio y nunca llegas a recibir en casa. Vas a recogerlo a su almacén y encima tienes que esperar 20 minutos. Basura de servicio.

AA

AMAYA MONJE ALVAREZ

3,0 / 5

Solo fui a dejar un paquete, amables

MB

Marius B.

1,0 / 5

Un servicio pésimo no tiene nada que ver con los Alemanes.Me mandaron un paquete desde Alemania hace 15 días después de 7 días me llamaron con nr.oculto que hoy en día se supone que no se puede hacer,después me mandaron un email en cual me decía que la dirección esta incompleta y el paquete esta en Murcia,mandándoles la dirección tardaron otra semana mas para que lo traiga a Cantabria.Total que tuve que ir yo a buscarle porqué estos señores impresentables no me llamaban,hable con el repartidor de mi zona dos veces para que me diga si llego o no.Y sorpresa el paquete tenia la etiqueta de Alemania con mi dirección completa,SEÑORES si estáis ciegos os invito que vayáis para que os haga un chequeo el oftalmólogo.VERGONZOSO.Solo le puedo dar las gracias por la amabilidad,seriedad y rapidez al repartidor que se los merece con creces.

KP

Keila Prieto

1,0 / 5

Tarde y caro, no lo recomiendo. Cobran aduanas por peso, no por valor declarado, una verguenza

JR

Javier Ruiz

1,0 / 5

Mucha espera para dejar o recoger paquetes en la base de bezana, todos tienen algo que hacer y despues les ves hablando sin hacer nada... Poco sitio para aparcar los clientes... Etc etc etc

FG

Fernando Gonzalez

2,0 / 5

Gestión lenta

VG

Vivir. La vida. Alejandro garcia garcia

5,0 / 5

Magnífico trato buenos transportistas

PA

pablo herrero aguirre

1,0 / 5

Todo un día esperando un pedido muy urgente con estado desde las 9,30 en reparto, no lo entregan en el día y además lo justifican con que no han podido contactar Pésimos profesionales. No enviaría nada urgente con ellos

CN

carlos nuñez

1,0 / 5

EL OTRO DIA UN CONDUCTOR DE CAMION DHL CASI NOS MATA ...AUTENTICO CAMICAZE SINVERGUENZA HP.

VA

verdeterapia aiparetedrev

1,0 / 5

Recibí un correo esta mañana a las 9 comunicando la entrega. Llamo a las 1850 porque estaba un poco cansado de esperar y me dicen muy amablemente que el correo es un error y que la entrega es mañana. La entrega según su cliente era entre el lunes y el miércoles, alguien ve la relación entre el correo y el error Asi nos va.

MP

Miguel Angel Pérez Peña

2,0 / 5

Buen trato, muy amables, pero un sistema de entrega pésimo, tiempos de hasta 40 minutos para recoger mercancía.

DT

David Tortajada

1,0 / 5

Mandan un paquete y lo dejan en un punto de recogida. Ni aviso ni llamada ni nada. Y además de hartan que han pasado a entregar. 1 y nunca más. De echo es la segunda vez de 2 que me pasa. Son unos impresentables.