Tourline Express Tarragona Centro Operacional

RT

Ricardo Torrero

1,0 / 5

Un desastre, llevo esperando 3 días para una entrega, no contestan ni al teléfono ni al correo electrónico, en su sede de Reus la solución que te dan es vaya usted a buscarlo al polígono, entonces para que están ellos. PESIMA EMPRESA DE REPARTO, NO ENTIENDO COMO JAZZTEL CONFÍA EN ELLOS.

OT

Olga Torroja

1,0 / 5

Horrorosooooo, no hay manera de hablar con ellos ni localizar mi entrega, solo tengo un papel en el buzon con un número de albarán que introduzco cuando hablo con una máquina y no me dan ningun tipo de solución. No compraré absolutamente nada que se me entregue por esta agencia.

PP

Pau Pardo

1,0 / 5

LA PEOR EMPRESA DE REPARTO CON MUCHA DIFERENCIA. Pierden los paquetes , no te avisan cuando vendran ni puedes gestionar la entrega, ni saben donde los puedes ir a buscar. PORFAVOR HAGAN UN FAVOR AL MUNDO Y CIERREN ESTE DESASTRE DE EMPRESA. Dejenlo en manos de otras mas serias como seur, mrw, correos express.. Esperemos que amazon recapacite y les reconda contrato.

JP

Javier Pineda

5,0 / 5

Muy Buenos

JM

Juanjo Melo

1,0 / 5

No entregan el paquete y lo marcan como entregado con un DNI que a saber de quien es

JE

javier escribano

1,0 / 5

Imposible hablar con ellos por teléfono. Solo un contestador que ni funciona. No los contraten nunca

CO

Charo Ortega

1,0 / 5

Unos impresentables. Ayer me llaman para confirmar la dirección porque me tienen que entregar un router de Orange otros impresentables, por cierto y resulta que no se presentan en toda la tarde. Toda la mañana de hoy esperándolos y a la hora de comer recibo un SMS de Orange diciendo que Tourline tiene una incidencia con mi entrega. Al parecer la dirección está mal. He estado llamando para ponerme en contacto con ellos y sólo hablas con máquinas. Y encima en su teléfono de atención al cliente una máquina me dice que no me puede atender en este momento y se cuelga la llamada. Una PORQUERÍA DE SERVICIO. He llamado indignada a Orange para decirles que sea Tourline el que me vuelva a llamar, que yo no me gasto más dinero en teléfono

DV

David Velasco

1,0 / 5

Lo peor

EZ

Enrique Z

1,0 / 5

Son muchas y malas las reseñas sobre esta empresa de mensajería. Pero esto ya es el colmo.Desde Ciudadela Menorca, me mandaron a mi domicilio en la provincia de Tarragona, un paquete con seis ensaimadas de caja, para una fiesta infantil. El hecho de que nunca llegara a su destino, por desgracia no es algo extraordinario, lo que sí lo es, es que tampoco fuera devuelto a su origen, como sería lógico en caso de existir cualquier problema en el envío. No sé dónde estarán mis maravillosas ensaimadas Menorquinas, lo que sí sé, es que, si alguna vez me mandan un jamón de Huelva, no será con TOURLINE EXPRESS.

IM

INSA MOVIL

1,0 / 5

Les pongo una estrella y porque te obliga, Son lo peor, como no estés por la mañana en casa cosa poco probable si trabajas no vuelven a pasar por la tarde, teniendo que ir tu a un polígono en medio de la nada que menos mal que tengo coche que si no, no se ni como iba a recogerlo.

SM

Sra.Piruleta. Cristina Martin

5,0 / 5

Nave sucursal de Tarragona. No es ta fácil x llegar, ya que hay que ir expresamente al polígono industrial...

ML

Mjose lalalala

1,0 / 5

Mienten a la hora de hacer entrega de un paquete. Si miro el seguimiento del paquete en la web ponen que han pasado por mi casa y aquí no ha venido nadie, me estado todo el día en casa esperando el paquete. Muy mal y ahora soy yo la que me tengo que mover para ir a buscar el paquete... pero esto que es si el cliente paga un servicio de 48 horas de entrega a domicilio, por que tienen que pasar 72 horas y tener que ir yo a por el paquete uiiixxxx que mala prestación de servicio

LM

lex Mangas

1,0 / 5

Llamar a esto empresa de transporte es demasiado. 8 dias llevo esperando la entrega de un paquete urgente y no hay manera. Dicen que han pasado y que no hay nadie en casa cuando es mentira. Intentas ponerte en contacto con ellos y por teléfono no lo cogen aunque he llamado unas 50 veces y por email no contestan. Ya lo doy por imposible. Si puedes huye de esta empresa que no es nada seria.

LA

Luis Miguel Sanz Adell

1,0 / 5

Un absoluto despropósito. Mienten cuando dicen a que hora han pasado a hacer la entrega. El servicio de atención al cliente es nefasto. Los teléfonos de contacto,de tarificación adicional. Sin duda,la peor compañía de logística y paquetería,con diferencia

DC

Daniel Castillo

1,0 / 5

Me parece a mi que lo unico que ha hecho bien esta empresa es darle un bofeton al Caranchoa

JB

Jaime Fernández-Caro Belmonte

1,0 / 5

Posiblemente la peor empresa de transporte del mundo... No hay forma de localizarlos. El paquete lleva dando vueltas varios días. Contactaré con mi Proveedor para que cambie de Transportista. En la Era de los Puntos Drop-Off un servicio como el de esta empresa es sencillamente inadmisible.

RC

Rosa Colom

1,0 / 5

Desastroso. Ni atienden por tel. tienes que llamar a la central que es de tarifa especial. Paquete perdido.

AS

Alberto SDR

1,0 / 5

La empresa jazztel me mandó una tarjeta SIM por medio de esta empresa diciendome que en 48h esta empresa me lo entregaría. Bien, de repente recibí un mensaje como que mi tarjeta ya me había sido entregada y cuando llame me dijeron que se me entregó a mi ya que el que la recibió se identificó como yo eso pasa por no pedir el dni el repartidor ahora estoy sin red móvil gracias a jazztel y tourline y mañana tempranito se van a llevar una reclamación

PR

Pau Rodriguez

4,0 / 5

Todo bien. Todo ok.

JG

Jonathan Abajo Gonzalez

1,0 / 5

Comoramos en amazon nos tenía quite haber llegado el lunes y al final tenemos que ir nosotros

SM

Salvador Mat

1,0 / 5

Si en tu zona toca pasar por la mañana, no hay manera de hacer que pasen otra hora, siendo imposible que te entreguen el paquete si por la mañana no estas en casa. Al final tuve que ir al almacén

FJ

Fumamails Jsjs

1,0 / 5

Me tenía que aver llegado el paquete el jueves pasado lo necesitaba para el fin de semana digo bueno no pasa nada llamo el lunes me dicen que esta en reparto y que me llamarán antes de venir así hasta hoy viernes de la siguiente semana que sigue sin llegarme el pedido.una veguenza con la gente que hay en paro vaya repartidores tenéis y lo dice alguien que a trabajado de repartidor y si solo tienes un paque te en una zona que no te va bien ir su obligacion es llamar y si esta el cliente llevarlo también me hicieron ir a buscar una vez el modem de jazztel hasta tarragona.entonces para que se pagamos los portespara gastar gasolina y desgaste de tu coche y hacerles su faena vaya ganas de trabajar las llamadas a 902quien me las paga que sale mas a cuenta ir tu a la tienda porque de una cosas de 30e alfinal te gasta el doble una vergüenza.chapar ya porque para el trábano que hacéis más vale quedaros en casa a y si llamáis al 977 olvidaros de que os lo cojan deben tener una oficina con televisión de plasma aire acondicionado no pueden dejar de ver Ana Rosa deben tener tan fuerte la tele que no oyen el teléfono no quiero nunca nada más de esta vergonzosa empresa

KP

Kevin perez

1,0 / 5

Compra realizada en Amazon eligiendo el envío de 24 horas, comprado el domingo y obviamente domingo al no ser día laboral no cuenta tendría que haber llegado hoy martes y finalmente no ha llegado, el reparto termina a las 19 y he llamado y ya han cerrado, NUNCA mas voy a utilizar los servicios de esta empresa, he contactado con Amazon para que tengan en cuenta lo poco profesionales que son.

JG

Jon GP

5,0 / 5

Pedí una pantalla por internet un martes a las 550 pm y me llegó al día siguiente a las 5 pm, y me llamaron 10 minutos antes. La sucursal es la de tarragona y el tio del teléfono muy majo. Solo un toquecito en un lado de la caja que no es nada.

NE

Nacho Espigares

1,0 / 5

Patético servicio,debian traerme un paquete de Amazon en 24h,hace dos semanas,por la mañana y vinieron por la tarde cuando estaba trabajando...y de repente segun ellos,me havian entregado el paquete...pero yo seguia sin paquete..a dia de hoy sigo sin el....