Clínica Veterinaria Animales Exóticos 24h

AC

Ana Casado

5,0 / 5

Llevé a mi erizo Zaca, se había enganchado la pata con un hilo. Lo lleve bastante traumatizada porque tenía la patita negra. Hicieron lo que pudieron pero no pudieron salvar la patita y hubo que amputar un trocito. Aquí le tengo sano y salvo. Quiero dar las gracias a todo el equipo especial a Javier. Gracias por la dedicación, el trato y todo lo que habéis hecho por mi y por él.

JS

Juan Elias Santamaría

5,0 / 5

Gracias chicos por salvarme la vida de Cholo. Solo puedo decir que toda esa dedicación y esfuerzo que le ponéis a todo se nota mucho. No solo habéis cuidado de Cholo, habéis mimado el trato hacia nosotros y os lo agradecemos infinitamente.

AD

Aviario Duran

5,0 / 5

Llevamos siempre nuestras aves a que las revisen. Pablo especialmente que es el que se encarga de las aves, sabe como trabajar con ellas con mucha profesionalidad y cariño. Yo le agradezco todo su trabajo y dedicación.

MR

Manuel Andrade Ramírez

5,0 / 5

Grandiosa clínica, gran equipo, buenísima atención, gracias a vosotros habéis salvado a mi pequeño pelusín periquito de un supuesto tumor que al final no termino siendo nada, y a mi pequeña vianka periquito que tuvo unos días muy malos mi pobre. Sois los mejores chicos , al día de hoy vianka esta ya bastante recuperada y ya es la trasto que era antes de ponerse malita, y el pequeño pelusín, esta muy bien. Desde luego es una clínica a la que recomendaría 100 sin duda alguna, me alegro de haber acertado con la clínica. Muchas Gracias otra vez equipo.

CL

Carlos Pasarín Lainez

5,0 / 5

Grandes profesionales que se preocupan y cuidan a cada paciente. Nadie puede dar mejor trato.

CT

CIN TV

5,0 / 5

La mejor clínica. Confío 100 en los profesionales que trabajan allí. La recomiendo a cualquier persona que tenga animalitos exóticos

AO

Almudena Ortiz

5,0 / 5

Me encanta este sitio. Copito y los otros loros son geniales. Los veterinarios son todos muy agradables y te atienden muy bien. Gracias por salvar a la pequeña Pepa, está muy contenta en casa.

GB

Gonzalo del Barrio

5,0 / 5

Unos grandes profesionales que desde el principio recomiendan lo mejor para nuestros peques. Un equipo muy agradable en un ambiente muy bueno y con unas instalaciones perfectas y adaptadas para todo tipo de animales exóticos. Seguiré llevando a mis dos conejos allí sin ninguna duda. 100 recomendable

CA

Cris Ayuso

5,0 / 5

Son unos grandes profesionales. Llevé a esterilizar a mi conejo la semana pasada y nos hicieron el favor de dejarlo la noche antes porque no podiamos llevarle a la hora de la operación. Lo trataron genial y la operación salió estupenda. También llevé a mi erizo africano a revisión y salimos muy contentos con el trato.

MN

Maria G. Navas

5,0 / 5

Se puede pedir más que.. estén apoyándote hasta el último minuto en la enfermedad de tu mascota Pero que grandes profesionales y QUE GRANDES PERSONAS Que buen trato, seguimiento del paciente, que profesionales, me sentí muy bien atendida. Muchas gracias a todo el Equipo. Javier y Pablo, pero también Adrián , Tania y el resto del equipo. No tengo palabras.

IM

Ignacio Arrieta Merino

5,0 / 5

Allí dejamos a Cris, Momo y Michel. Mis 3 conejos. Tienen unas habitaciones especiales donde se quedan sueltos y la verdad que me parece muy bien calidad precio teniendo en cuenta que están siempre con atención veterinaria. Lo único mirad bien los horarios de llevarlos.

SR

Sara Ramos

5,0 / 5

La mejor clínica de todo Madrid sin duda. El trato es excelente, tanto con los animales como con sus dueños. Os la recomiendo por su gran profesionalidad, su asistencia las 24 horas y su servicio de residencia. Gracias a Javier, a Pablo y a todo el equipo por cuidar tan bien de mi conejita y por todo lo que habéis hecho por nosotros.

PN

Paula martinez neila

5,0 / 5

Muchas gracias a javier y el equipo por su paciencia y dedicación. Tanto para informarme del estado de mi erizo como para cuidarlo mientras estuvo ingresado. Se nota que les gusta su trabajo y que lo hacen con mucho amor. Gracias por no dejarlo solo. Una clínica que sin duda recomiendo. Trato de 10 Seguid así. Enhorabuena.

RA

Rob A.

5,0 / 5

Tengo Varios loros, después de varias clínicas en las que he estado y he pedido opiniones, me quedo con esta. El trato excelente y saben un montón además que siempre intentan abaratar los costes y se les nota que lo hacen con pasión.

CM

Charo M.

5,0 / 5

He pasado por varios veterinarios. Tengo varios loros y con Coco un amazonas cubano muy viejito no dábamos con el problema. Coco respiraba muy mal, fuimos a varios veterinarios y tras hacerle muchas pruebas Coco no mejoraba. Fuimos a esta clínica por recomendación y fueron muy sinceros desde el principio, el animal estaba muy grabe. Estubo 5 días hospitalizado y hemos seguido con el tratamiento en casa. Ahora ya es él de nuevo. Acertaron en todos los pronósticos que daban, aparte de lo encanto que son todos. Coco y su hermanitos os dan las gracias.

AT

Alicia Torres

5,0 / 5

Gracias chicos por cuidar otra vez de Lenni durante el puente. Para los que tengáis conejos que sepáis que en este sitio puntuación de 10. A parte de la clínica tienen una planta con instalaciones para dejarles cuando nos vamos de vacaciones, incluso habitaciones individuales, ya que mi Lenni no vive en jaula. Además que están 24h cuidado de ellos. Gracias Javier por todo

SB

Sofía Mendez Bueso

5,0 / 5

Por quien empiezo Limón Zuco o Canelo Son mis 2 petauros y mi conejo. Empecé viniendo con uno y han acabado viniendo todos al final. A todos les hemos sacado de unas buenas. Gracias a todo el equipo pero sobre todo a Javi Pablo y Marta que sois siempre los que me habéis atendido y os agradezco toda la ayuda. Aquí estamos los tres ya en casa y os lo agradecemos.

LP

Lore PS

4,0 / 5

Son todos divinos y han hecho que mi degu de 6 años se recupere y vuelva a casa. Gracias

FC

Felipe -Paramoico- Cabezón

5,0 / 5

Sin duda, el mejor sitio para llevar a tu mascota en Madrid. Ya que sus precios son muy económicos por un trato sumamente amable e increíble al contrario que algunas veterinarias arcaicas donde te cobran por consulta verdaderas salvajadas. La recomiendo 100.

SV

Sentimiento Vintage

5,0 / 5

Acabo de dejar a mi agaporni alli ..esta muy malita...Y la he dejado con mucha pena pero feliz de que se quede alli...La atención que han tenido con ella ha sido increible...la atención hacia mi ha sido muy sanadora porque a parte de ser unos profesionales de 10 por como me han explicado todo y como han tratado a khalessi son unas bellisimas personas...me he sentido tan entendida ...Me he venido a casa con mucha esperanza y muy tranquila de dejarla en sus manos ...cosa que a mi me cuesta siemrpe irme y y no poder estar alli.No tengo palabras para agradecer el trato y la profesionalidad.Y se que van ha hacer todo lo posible por ella.Y estoy tan agradecida de haberla llevado alli.Ahora tenemos que esperar perp con mucha fuerza y pensando en positivo porque sabemos qur esta en las mejores manos y sabemos que la van a dar muchísimo cariño Gracias por todo de .

CP

Cristina Perales

1,0 / 5

OJO porque os puede costar mas de 500 euros una visita a este centro como nos pasó a nosotros.La mascota de mi hijo no comía y lo llevé para que le echaran un vistazo, le operaron y después de gastarnos un dineral murió. La clinica es de lujo y no dudo de que tenga buenos profesionales pero nuestra mascota NO sobrevivió. El dueño con el que hablé muy poco simpático y muy pendiente de hacer negocio.

II

Ivan Ich

5,0 / 5

Hace ya 2 años que los conozco y estoy encantado con la profesionalidad de los veterinarios. Me transmiten siempre mucha tranquilidad y confianza. Quería hacer una mención especial a Javi, quien lleva el seguimiento de mi hurón y espero que siga así por muchos años.

RM

Raquel Municio

5,0 / 5

Un servicio excelente tanto para mí como para nuestros agapornis, ya que aún llegando nosotros tarde xq había atasco y como venimos de fuera de Madrid nos atendieron sin problema y dandonos un trato espectacular Nos explicaron todo perfectamente son unos grandes profesionales Muy recomendable

YV

Yolanda Vasileva

1,0 / 5

Sin duda es un centro con profesionales excepcionales pero no puedo dejar pasar el pesimo trato que recibimos ayer que con 30C no nos dejaron quedarnos en la sala de espera mientras venian a recogernos con un animal enfermo. Mas tarde, teniamos serias dudas acerca de como administrar la medicacion de nuestra mascota y llamamos para hacer una consulta, en este caso, la respuesta recibida fue aun mas desagradable, que no llamemos para esas tonterias y que si no se esta muriendo mi animal que no vuelva a molestar y que si tanta duda tengo que vuelva a ir. Entiendo que esten desbordados de trabajo y que hay muchas urgencias pero si hablas con educacion lo mínimo que esperas recibir es eso, educacion. Agradeceriamos que no pagaran sus frustraciones personales con los clientes ya que somos los que les damos de comer, en caso contrario le aconsejamos al señor agradable que se coja unas vacaciones.

FM

Flor Mihai

1,0 / 5

Dando que no se puede contestar a la reseña anterior...Siento deciros que vuestro intento de dejar en evidencia cada comentario que no está de acuerdo con vuestras formas se ve frustrado con el simple hecho de que a las 13.30 estabamos fuera de la clínica ya, con calor y una coneja en un transportin a pleno sol, hasta ahí llega la preocupación por los animalitos. En ningún momento, aún habiendo hecho una analítica,que todos sabemos tarda, la consulta duró más de lo normal, por lo tanto la veterinaria que nos atendió excelentemente no tuvo que quedarse tras finalizar su turno y mucho menos para acompañarme hasta las horas que supuestamente me recogieron, a esa hora ya estaba en casa. En segundo lugar, antes de colgar pedí disculpas por la molestia porque para mi, una vez más prima la educación y siento que no reconozcais la falta de la misma por parte de vuestro compañero, dado que pudo haber optado por decir nos puede llamar un poco más tarde porque estamos operando en vez de arremeter contra la preocupación de una persona que tiene también un animal enfermo. Y quiero que quede claro que valoro vuestra profesionalidad puesto que voy desde Alcalá de Henares pero ese día la educación brilló por su ausencia y es una pena que no sepáis hacer autocrítica porque es la forma idónea de mejorar el servicio al cliente. Dicho esto ojalá la rapidez y eficacia de la persona encargada de contestar a las reseñas fuera semejante en Recepción así ningun cirujano tendría que salir a contestar llamadas molestas por parte de clientes cuyo único error es preocuparse por sus mascotas. Se nota que se le da más prioridad en contestar reseñas, esto sí se considera como urgencia.Seguid cuidando y salvando animalitos y no sólo cuando se acude a consulta que es cuando se percibe pago por su servicio, sino también después.