Clinica Veterinaria Ervet 24h

AJ

Alberto J.V.

5,0 / 5

Si buscas profesionalidad, este es el lugar. No importa si tienes que desplazarte hasta Madrid. Lo recomiendo al 100.

AS

Almudena Sanchez

5,0 / 5

Profesionalidad y sobre todo amabilidad, comprensión y mucho cariño, a los animales y a los que los llevamos allí con el corazón en un puño. Gracias Patricia, Bea y Maria , sois encantadoras

MI

Mercedes I

1,0 / 5

He tenido una terrible experiencia en esta clínica y no se la recomiendo a nadie. Resumo la historia. Mi gato Moi estaba diagnosticado de insuficiencia renal y en una revisión el viernes 29 de septiembre le detectan los valores renales disparados, aunque él estaba perfectamente en cuanto a que comía muchísimo, corría, jugaba.., y mi veterinaria me aconseja ingresar y me remite a ERVET, una clínica donde se supone que Moi va a estar atendido 24 h al día. Maldita la hora. Allí le hacen eco y no ven nada anormal ni ninguna diferencia con una que se le había hecho unos meses antes, por lo que recomiendan fluidoterapia suero 24 horas al día hasta el lunes 2 y repetir analítica. Yo aviso que el gato es miedoso, que lo pasa muy mal fuera de casa, que es bueno y que no hace falta sedarlo para nada puesto que con maña se deja manejar. El sábado por la mañana la veterinaria me llama y me dice que todo va bien, que Moi está animado y comiendo con ganas. Por la tarde lo vamos a ver, parece estar bien, aunque nos llama la atención que le ponemos lata y se tira a ella, como si llevara mucho sin comer, pero la auxiliar nos dice que es que come mucho. El domingo me vuelven a llamar y siguen diciendo que todo esta perfecto, que come, que hace pis, etc. Aunque sigue sin hacer caca, pero ellas no le dan importancia. En la visita del domingo vemos al gato como drogado y con temblores. Nos dicen que es que tiene algo de sedación, analgésico y que los espasmos son de estrés, pero que todo es perfectamente normal. Me quejo por lo de la sedación y me dicen que es que no se dejaba manejar y que es un tranquilizante. El lunes me dicen que los valores han bajado, pero que todavía están altos y me recomiendan encarecidamente que lo deje un día más. En la visita del lunes, el gato sigue como drogado, pero ellas siguen diciendo que todo está bien, que come con ganas y hace pis bien. En la llamada del martes me dicen que le dan el alta, que está perfectamente, que la llaga de la boca, que le había salido por la subida de urea, está bien. Cuando lo voy a buscar dicen que puede que esté un poco atontado porque le han sedado para quitarle la vía. Otra vez sedación, en fin....Al llegar a casa Moi sale tambaleándose y se arrastra hasta llegar debajo de la cama. No quiere comer. De madrugada el gato está tirado sin moverse, sin responder a nada. Llamo a ERVET y me dicen que no me preocupe que puede que la sedación le haya sentado algo mal, que lo vigile.En una de estas llamadas una persona de ERVET me dice que el gato no ha comido nada en todo el ingreso, que solo cuando nosotros íbamos a verlo. Como lo veo muy mal lo llevo a otro veterinario que me dice que tiene una anemia brutal, las mucosas completamente blancas y que lleva tiempo sin comer xq presenta ictericia. Me lo llevo a casa pero a las horas Moi sigue muy mal, así que llamo al veterinario para que vaya a casa para ponerle la inyección y cuando este llega me dice q no hay nada que hacer y se la pone. Cómo es posible que un gato que ingresa completamente vivo el viernes me lo devuelvan el martes moribundo diciéndome que el gato está perfectamente perfectamente Cómo va a estar perfectamente un gato que se desploma al salir del transportín, que a las pocas horas de volver de un ingreso en el que supuestamente ha estado vigilado 24 h lo llevo a otro veterinario que me dice que está fatal, con una anemia brutal e incluso con ictericiaCómo es posible que me digan que le han mirado la llaga de la boca y que está bien y que a las pocas horas el otro veterinario al mirarle la boca se asuste de lo blanca que tenía las mucosasCómo es posible que me digan que Moi ha estado comiendo perfectamente, cuando una persona de ERVET me dijo que no había comido nadaCómo aconsejan que el gato se quede un día más cuando ven que no come, que le dan espasmos, que está mal Yo solo pedía que si veían que Moi estaba mal me hubiesen llamado para que sus últimos días los hubiera pasado en casa. Un poco de humanidad.

EP

Elena Pimentel

1,0 / 5

ni de broma llevéis a vuestra mascota. Leo lo de MOI y me siento identificada. Mi gato llegó con fallo renal después de varios días de fluidos a ver como va.. me dicen que tiene los 2 riñones mal, que seguimos unos día más con el tratameinto. Al final lo tuve que sacar de ahí xq cada vez que iba a verlo se tiraba a por mi Agarrándome la mano, cosa que me sorprendió pq PIRATA no era cariñoso. AL FINAL LO TUVE QUE SACRIFICAR, NO ME PERDONO EL ALARGAMIENTO, pues no tenía solución, pero el dinero si me lo sacaron. LO PEOR QUE NI LA INYECCIÓN SABEN PONER, MI GATO ENTRO EN ESPASMOS Y MURIÓ SOLO AL INYECTARLE, SEGÚN ELLAS EL SEDANTE. TODO ESTE SUFRIMIENTO DE POCOS DÍA 800 EUROS. Y VER MORIR A MI GATO X ALGO TÓXICO Q LE INYECTARON DELANTE DE MI CON ESPASMOS Y CONTRACIONES.

FA

Fernando Abánades

5,0 / 5

Trato muy profesional. Transmiten confianza. Muy sensibles hacia las mascotas y sus dueños. Acudimos por una situación muy delicada de intoxicamiento y rápidamente reaccionaron. El seguimiento e información que facilitaron durante la hospitalización fue muy completo.Sensación de medios y equipos muy completos. Te explican con claridad las tarifas pues el coste de los tratamientos pueden ser elevado.

RG

Rosa Rodriguez Garcia

5,0 / 5

Profesionales, muy atentos y te explican, antes de empezar los tratamientos, el coste de todo.