Hertz - Aeropuerto de Madrid

CU

Cultura Urbana

1,0 / 5

Bueno, más de lo que aparece en las críticas aquí.Me cobraron de más, y nosé porqué, el teléfono no lo pilla nadie, nosé para que lo ponen.Hay que huir de aquí, desastre total...A ver como hago para saber de donde me cobraron 96...QUE NO PIQUE NADIE

TB

Tomasz Boguszewski

2,0 / 5

No hay tarjetas de débito, tarjetas de crédito solamente.

BE

Big E

1,0 / 5

La peor experiencia Hertz nunca. No hay señales de retorno de coche de alquiler y la experiencia para el retorno de mi coche era terrible.

JT

Joe Thuraisamy

1,0 / 5

Tenga cuidado de Hertz España. En vez de la normal de exceso de 500 a 700 euros de alquiler de vino con un exceso de 14.000 euros vale más que el propio vehículo. También nos dio una palmada con 40 cuenta del euro diverso alrededor de un mes y medio después del alquiler que indica que hubo una infracción de tráfico , sino que proporciona ninguna prueba.

MS

Michel Sanders

5,0 / 5

Gran empresa de alquiler

AL

Anna Lee

2,0 / 5

Personal grosero. Sin apoyo, flexibilidad o amabilidad

JF

J Fer

1,0 / 5

Aunque no fue hasta el final de nuestro viaje, estábamos en camino a Barajas para devolver el automóvil cuando nos dimos cuenta de que no había indicación de dónde aparcar, recorrimos el aeropuerto durante 2 horas y ni una sola señal Llamamos dos veces a la oficina de la compañía, pero nadie contestó el teléfono No pudimos encontrar dónde aparcar en internet, y al final fue gracias a que preguntamos por qué finalmente llegamos al estacionamiento de alquiler de automóviles. Cuando llegamos, encontramos que la oficina de Hertz estaba cerrada y había un letrero que indicaba que había un mostrador dentro del aeropuerto. Esta sucesión de inconvenientes y confusión hizo de nuestra experiencia una auténtica pesadilla. Se podría haber resuelto fácilmente con una mejor señalización, con los mapas de Google apuntando a la terminal correcta en la búsqueda y a través del servicio al cliente adecuado en la oficina de destino.

BB

Bla Bla

4,0 / 5

Un poco caro, pero por mi parte lo recomiendo, no hay costos ocultos a diferencia de las compañías de descuento de al lado que se pueden encontrar en Internet y el aeropuerto de Madrid ... el precio es claro, no es una sorpresa, Se aceptan tarjetas de débito Visa y nuevamente sin tarifas u obligación de contratar un seguro.El único aspecto negativo es el precio un poco caro pero, una vez más, es más barato que una oferta de una empresa de descuentos que, en última instancia, será más costosa con su tarifa oculta.4 de 5 estrellas

KH

Kaitlyn Hils

4,0 / 5

El escritorio era un poco difícil de encontrar en el aeropuerto, pero el personal era servicial y amable. Intentan asustarlo un poco si no toma el seguro, ya que establecen muy claramente que si se produce algún daño, cargarán la tarjeta en el archivo hasta la cantidad total que el vehículo vale. Sabíamos que teníamos un seguro que cubriría el automóvil pero son un poco intimidantes. Nos aseguramos de ser claros y tomar fotos del automóvil antes de irnos. El auto que obtuvimos fue muy agradable y limpio.

GG

Gonzalo García

5,0 / 5

Excelente servicio al cliente y súper rápido en el proceso de recogida de llaves. La oficina es nueva y limpia.

BB

Burkhard Buechter

3,0 / 5

Los inspectores en MAD AIR AIR eran muy rudos o estaban sobrecargados Información confusa para la recogida de maletas a la llegada al aeropuerto de MAD

SP

Steven Porter

1,0 / 5

Si te gustan los costos ocultos y te obligan a firmar el auto antes de inspeccionar el daño existente, entonces usa Hertz. Como identificación global de la compañía, el precio cotizado en el hogar es el mismo en el otro extremo. Lo que terminas con tres niños cansados, sin teléfono hasta altas horas de la noche, qué opción tienes Temiendo devolver esto basado en los otros costos ocultos que puedo ver a continuación.

MP

micaela patri

1,0 / 5

Pesimo. Alquilamos lleno y nos pito reserva , tuvimos que repostar , a 250 km.No se hacen responsables. Te entregan el coche con 4 rayas y al comprobar con su personal tenia 24.

JP

Jaume Ponce

1,0 / 5

Ojo con hertz porque te intentan estafar. Tenía una rayada en el lateral que marcó el empleado en el parking, pero lo marcó con una cruz. A la vuelta nos marcaron ese mismo daño pero como rayada y nos quieren cobrar por ese desperfecto que ya estaba al inicio. Mucho ojo...

IC

Ignacio Chapero

1,0 / 5

Grandes esta.... , dejan a empresas externas que alquilen sus vehículos y cuando recoges siempre tienes que abonar algún cargo extra.

AF

Arturo santana farcy

1,0 / 5

No se los recomiendo , alquile un coche por Internet , pagué 127 alquiler + seguro y cuando lo cojo me cobran 76 de combustible, + 7 por gastos de combustible y cuando lo devuelvo me dicen que había dado un roce de aproximadamente 5x5 cm en un tapacubos y que tenía que pagar 92 , pues nada lo pago , pero resulta que cuando miro bien la factura además me cobraron 50 más por el roce y no se de qué , llamó y no hay forma que me cojan el teléfono. Total que un alquiler que tenía pagado totalmente por 127 me costó al final sobre 350. Más nunca

MB

Marcos Bernal

1,0 / 5

Tarifas inesperadas en todas partesEl seguro es mucho MUCHO más alto que lo que paga por el vehículo.El vehículo que reserva no estará disponible. En serio, no vayas con el aeropuerto Hertz Madrid Barajas ...