Opiniones Enterprise Rent-A-Car (Alquiler de Coches)

Sergio Fernandez

Sin duda volveré a repetir con ellos. Trato genial tanto por la mañana como por la noche. Km sin limite al día. Y no hay cargos adicionales si entregas todo correcto. Seguro a todo riesgo sin franquicia. La verdad que todo todo muy bien.

Eduardo Rodriguez

Al comprobar la devolución del depósito, constato que me devuelven 144,01 en lugar de los 150 que me exigieron por el depósito. Al efectuar la reclamación me indican que corresponde a un seguro por perdida de llaves del que en ningún ...

Alexis Campos Rey

Muy buen trato. Salió todo muy bien.

Sebas Matilla

Trato muy amable y atento. Nos ofrecieron un coche de gama superior por el mismo precio. Todo perfecto y el vehículo impecable. Volveremos a contar con ellos sin ninguna duda.

victor boca

Decepcionado. Alquilé una furgoneta hace algo más de un mes y la devolví cuando tocaba y en las condiciones en que la alquilé. Bien pues, días después recibí en mi tarjeta de DÉBITO un cobro de 300 . Después de indagar descubrí que ...

Rodolfo Notaro

Hace un mes alquilado una furgoneta en Jerez de la frontera ,y de verdad,la señora me a atendido de forma muy amable, disponible, atenta y muy profesional.

Pablo Pablos

Muy mal. El coche se averió en la carretera y nos dejaron solos sin servicio. Tuvimos que llamar a un taxi e ir al pueblo más cercano. Aunque pagues el seguro tampoco te ayudan en nada. Fatal.

Juan Ma Perals

En mi caso la experiencia ha sido muy buena , pero la verdad es que el viejo de sevilla a sants no fue por placer si no por quedarme tirado y que allianz lo gestiono todo.

Sergio Muñoz

He alquilado bastante con muchas empresas distintas de alquiler pero esta es sin duda la mejor y aún mejor son las personas que trabajan allí. Se preocupan por tu viaje adecuando el coche a tus necesidades.Concretamente, a mi me atendió ...

Pablo De Dominicis

De todos los Rentalcars que he contratado este es el que tiene mejor atención al cliente, buena flota y buenos precios

Anna Cosco

Muy buena experiencia. Muy buena atención. Como algo negativo diría que la oficina en la estación Joaquín Sorolla esta lejos de donde se recogen los coches.

Laura Martín

Una estrella porque no se pueden poner menos. La primera vez que alquilamos un coche aquí fue bien, la segunda fue un desastre terrible ya que nos hicieron esperar más de 5 horas porque no tenían vehículos aun teniendo reserva ...

Yuri Martins

SHOULD BE ZEROSPANISHProblema me acusan de haber perdido una pieza del coche bandeja del maletero que no estaba allí cuando lo alquilé y me cobran ahora 290 euros por un reemplazo.Larga historia Alquilé un automóvil el 23 de ...

Zharos Delgado

Mala información comercial por parte dr la empresa, en el precio total estimado no te especifican el cobro de la fianza. La atención fue excelente pero la comunicación por parte de la empresa pésima. Nunca mas volveré a alquilar con Enterprise y no recomendaré a ningún conocido o familiar.

Carlos Soto Galán

Hemos estado esperando para recoger el coche 1 hora.Hay 3 ordenadores y solo una persona trabajando.

José Luis - Heilig

Muy buena atención

Marta de Aguiar

Todo perfecto. Los chicos de mostrador súper amables

Carlos Igual

Lamentablemente la atención telefónica, sale una alocución constante y en bucle que no permite hacer ninguna consulta personal... En fin te desesperas al teléfono.Preguntar a una oficina, dónde están para devolver el coche, es misión imposible...

Alejandro Baraza

Buena atención, los precios si por encima de la media, al no ser que pilles una promoción

jose carlos porras martin-portugues

Trato inmejorable, no ponen pegas como otras empresas,y lo mejor de todo , buenos precios.

Francesc Ventura

Cuidado con esta compañia, te cobran por servicios que no te dan y lo hacen sin avisar. Te cogen los datos de la tarjeta de credito al hacer el alquiler y luego te hacen un cargo sin avisar. Cuando llamas a un 902 te dicen que envies un correo para finalmente no solucionar nada.

Maria Jesus Gonzalez

Las buenas referencias me hicieron elegir esta compañía, no me equivoqué, desde el primer momento todo fueron facilidades, el trato impecable, los empleados amables y muy simpáticos, nada que objetar. Muchas gracias

David Adrena

Estafadores- banda organizada.Hola a tods, suena muy MAL lo que digo, pero ayer fui una victima más de está empresa de timadores en serie. En la entrega del vehículo son unas personas encantadoras, pero en el momento de la devolución ...

Clara Batalle

Muy amables y rápidos

Luis Benítez

Muy Amables. Buena opción para alquilar un auto.

Ana Bernal Casado

Servicio horroroso

Mercedes T

Tres horas de espera, tres, para un coche reservado un mes antes. La explicación, que no tienen coches disponibles porque no los han devuelto los clientes. Lo que no se puede hacer es reservar sin garantías y dar este pésimo servicio. ...

Alfons Valverde Blaya

UNA Y NUNCA MAS ESTAN MAS CERCA DE LA DELINCUENCIA QUE DEL ALQUILER DE COCHES.

Irene MT

Horas y horas de espera para un coche que ya estaba reservado, con la única explicación de que no había coches disponibles. Si se hace una reserva es para garantizar que va a haber un vehículo disponible. Una vergüenza.

Miki Bartoli

Me atendieron muy bien y buen precio

ruben18081980

Muy bien.Fui a por una furgoneta, me atendieron muy rápido, y tanto a la hora de hacer el contrato como a la entrega del vehículo todo perfecto.No tuve ningún problema, la recomiendo

Carlos Delgado

Pésima experiencia. Nos dijeron que no tenían coches disponibles cuando era una mentira. No nos quisieron entregar el coche porque no teníamos pasaporte pero si el DNI

Matías Míguez

He sido victima de un vil engaño que me provoca una profunda decepción e impotencia. A través de la web Car Trawler alquilé un coche por 3 días a retirar en Estaci de Sants - Barcelona. Tal cual se requería en la web, me presenté a la ...

Monica Esser

me entregaron una camioneta IVECO con un cambio de marchas imposible. la marcha atrás, la primera y la tercera estaban en un espacio en paralelo que era imposible acertar. es más entraba la marcha atrás y la tercera, pero la de en ...

Adri Torné Albert

Hicimos una rallada en la furgoneta alquilada y hicieron que pagara 950 como pone en el contrato. Han pasado 2 semanas y aun no me han devuelto la diferencia. No contestan emails ni cogen el telefono es indignante.NO RECOMIENDO a nadie una empresa que no es capaz ni de decirme cuando voy a recibir de nuevo mi dinero

Heraldo Lopez

Alquilamos un coche mediante rastreator Un desastre, pero al llegar a Enterprise amablemente solucionaron todos los errores de esa reserva, la operadora de rastreator puso mal los horarios y en Enterprise lo entendieron y nos ...

Susan WhiteRebels

La verdad después de leer los comentarios y ver la nota me ha sorprendido mucho y muy gratamente la experiencia de alquilar con ellos.Tenia el coche en el taller y mi seguro me hizo una reserva con ellos porqué es una de las pocas cias ...

Nacho de Ramón

En mi caso el servicio y el trato fueron muy agradables. No me presionaron para que contratara un seguro superior, como hacen otras. Y la tranquilidad que si tienes que llamar por algún problema el teléfono no es un 902 ..,Cuando lo devolví se preocuparon en saber si todo había ido bien.

jorge carrillo garcia

He ido en varias ocasiones y no he tenido ningún problema. Me han atendido de forma amable y rápida. Si sabes a lo que vas no hay trampa ni cartón

Joan C.

Recomiendo contratar el seguro a todo riesgo sin franquicia. El personal es bastante amable. No suelen tener el coche que se reserva.

Nicolás Machado

Este verano alquile coche dos veces y no solo nos atendieron muy amablemente, sino que las dos veces subieron la categoría del coche que yo había elegido. Volveré a alquilar coche con ellos

francesca pavolucci

Me llamaron una hora y media antes de la reserva para decirme que no tenian coche disponible, sin buscarme una solución y sin ninguna compensación.

José Daniel Valdivieso Sepúlveda

Es cuestión de llamar previamente y dejarlo mejor coordinado. Yo, no he tenido más que buenas experiencias. Hasta ahora, son mi solución.

Rodolfo DIAZ

Hice una reserva por Internet. Pagué por anticipado un auto de categoría intermedia, estableciendo como horario de recogida las 9 hs. Como perdi una combinación de trenes por ser un dia de fiestas, llegue recién a las 1130. Me ...

Ana Prado

En Semana Santa nos dejaron tirados sin coche depués de haber hecho la reserva. A nosotros y a 40 personas más. No tenían ni un coche en la oficina e hicieron las reservas igual. Aun por encima no nos han compensado. Les doy una estrella porque no se les puede dar 0.

Guillem Vasco Barceló

Tras reservar con antelación una furgoneta, llego y me encuentro con la sorpresa que la furgoneta no estaba. Primero dicen que el usuario anterior no la devolvió, después que la devolvió en otro establecimiento, después que estaba ...

Leo Pierre

He alquilado coches varias veces y siempre ha ido muy bien. Buen servicio y personal amable.

Pablo Skaf

Me aplicaron un cargo por daños de forma injusta. Ojo con las revisiones antes que entreguen el vehiculo. Al intentar reclamar fue un trato nefasto no se me hizo ni caso. Nunca más alquilaría en esta oficina.

Matias Vaccaro

Desde el principio ya dando problemas. La persona que me atendió me cobró e imprimió el contrato, para luego decirme que se me cobraría un suplemento por cada kilómetro adicional 10 centkm, cuando yo le había dicho anteriormente que ...

Fernando DG

Ladrones , estafadores , perderas dinero con ellos. No los recomiendo en absoluto , anque les devuelvas el coche perfecto y el tanque lleno , buscaran la forma de quedarse con parte de tu fianza o cobrarte algo. Muy mal.

MartinKe fotoGmaps com

He alquilado varias veces coches con esta empresa y nunca he tenido problemas. Los coches son muy nuevos y los precios suelen ser bajos si no eres exigente con las coberturas. El servicio correcto, depende de la afluencia de clientes en ...

oscar alvarez alonso

30min para atender a 3 personas, la furgoneta solicitada no cumplía con las medidas pedidas mas pequeña de lo que publicitan, la comprobación de los daños de esta no fue correcta.Revisar bien el coche antes de firmarles nada, si ...

Oscar Sanchez Rodriguez

La web es penosa no sabes si has conseguido reservarlo o si te han cobrado o no de la tarjeta.Un desastre de web vía movil y pc...

David Luna

Desierto

Abel Carreto Sánchez

Mi experiencia buena, buena información y ningún problema al devolver el coche.

daviyi200

He alquilado muchas veces con esta empresa y nunca he tenido problemas, en general los coches y el servicio están muy bien

Montse Mrquez

No tienen el coche que solicitamos. El comercial, un chico joven, lo soluciono, una hora mas tarde.

Marcel CL

Se debería de mejorar la atención al cliente.

oscar Mc

Hacer cola 30 minutos para hacer el contrato es imperdonable. Que ineficiencia Todos son problemas con el software q utilizan. Mi ultima vez con esta empresa

pere guiu

Buenos vehículos y atención inmejorable para unos excelentes profesionales, que te solucionan cualquier incidencia que pueda surgir.

Alexandr Yarosevich

La mejor experiencia de alquiler de automóviles que hemos tenido nos ascendieron a un mejor auto de forma gratuita y recuperamos el depósito en su totalidad en tan solo 2 días después de completar el alquiler. Sin ...

Arun inDC

Alquilé un auto automático en julio. Servicio muy rápido y amable .. He intentado varias agencias de alquiler de coches en la estación. Esta fue la mejor experiencia que tuve.

Ramon Serra

Muy buen trato. Alquilé un nuevo plazas que estaba muy bien.

Luke Thomas

Gran experiencia indolora Conseguí el automóvil pequeño por 25 + tarifa de conductor menor de 10 por lo que total de 35 por todo el día.

Doris Lee

No proporcioné el tipo correcto de coche cuando hice la reserva y uno de los empleados fue muy grosero y no ofreció ninguna resolución. Arruinó mi fin de semana y me costó la tarifa de reserva de hotel ya que no ...

Naim Samimi-Moore

Súper servicial y amable personal. Volveremos

milad stanley

Los empleados pueden ceñir mucho de su tiempo ya que no están capacitados para saber lo que necesitan saber

Jacolien Jennings

muy buen servicio. alquilamos una furgoneta aquí, que volvimos en Madrid. Fui allí varias veces para hacer una reserva y echar un vistazo a la camioneta. Visité este lugar 3 veces y fue ayudado por 3 personas ...

Jacqueline Santos

excelente servicio

Mauro Ferro

Excelente experiencia, todo como se describe durante la reserva en línea. Personal amable y coche perfecto.

Skinny Mike

Operación increíblemente ineficiente. haz cola una vez en la estación para ver el auto, sube las escaleras para recoger el auto, únete a una segunda fila que es una mezcla de gente de la planta baja y gente nueva ...

Julian Sanchez

Alquilé con Alamo y lo envié a Enterprise. Por qué debería pedir una Coca Cola y pedirle a CocaCola que me envíe una Pepsi

Jerney Hoogwoud

Muy mal No recibirá el depósito de 150 euros Y si sales, no les des a casa

Paula Arruda

Fui a buscar el coche que estaba reservado y el empleado de Joana Sanchez, además de ser muy desagradable, no nos ha dado el coche ya pagado primo dijo que era habitual en España que los conductores tenían CNH ...

giuseppe amodio

personal muy agradable

Adi Ohaion

Admitidamente, después de leer las críticas aquí, estaba un poco preocupado, pero tuvimos una experiencia maravillosa con el alquiler de autos y realmente los recomiendo.

Leoni And

Si pudiera dar 0 estrellas lo haría. Hemos alquilado un coche con la empresa en Barcelona y estamos ahora, después de más de un mes, a la espera de los 950 euros. Tuvimos algunos daños menores en el coche cuando ...

Vlad Tavor

Una buena compañía de alquiler

Dion Pereira

Alquilado un coche con la ubicación de recogida de Barcelona y vuelta en Valencia. Estaba más tarde, entonces el tiempo que les dijo de antemano, que no era problema y pude devolver el coche en Valencia 24 después ...

Caroline Van Ryckeghem

Coche no disponible estábamos una hora tarde para recogerlo, dijeron que nos llamarían a las 17h, una espera de 5 horas, que no lo hicieron. Arruinó nuestras vacaciones de esquí.

Tres Manos

Todo el mundo que he tratado con el alquiler de mi coche nos dio nombre y nos hizo la experiencia muy personal. El personal super amable y todo fue super profesional. Sólo para el tratamiento que voy a estar seguro ...

Zeev Tavor

Excelente compañía y excelente servicio

Lisa Mccaw

Nunca contratar de la empresa Pedimos a través de Alamo, no hay problema, pesadilla para encontrar la oficina de la empresa, esperamos más de una hora en la oficina, la falta de información dada en relación ...

Kim hoogwoud

El depósito de mi amigo no fue devuelto aunque ella pagó los 150 euros Muy mal servicio y no orientado al cliente. Nunca rente un auto aquí

Justinas Lelys

No tuvimos problemas al tomar o devolver un coche.

Georgia Humphries

El mostrador era muy poco personal que significaba todos los clientes tuvieron que esperar en la cola durante al menos 40 minutos para ser servido, cuando finalmente nos hizo llegar el coche de alquiler de una ...

Willi Dring

Además de la renta y el pago del seguro, había un depósito de seguridad de 150. Y me dijeron que en el regreso, voy a volver en los próximos días. Pero nada pasó. Dos semanas más tarde los llamé, y dijeron que ...

Ilya Biryukov

Terrible servicio de alquiler.Nos cobraron un día extra de alquiler para nada También tienen un terriblemente lento e inútil servicio de atención al cliente por correo electrónicoHemos dejado el coche a las ...

Dmitry Sereda

Horrible El peor servicio

Jeff Dunham

Alquilé través de Alamo que está relacionado con la empresa, y Atesa Nacional. Toda mi experiencia de servicio al cliente, tanto recoger y devolver el coche era horrible. Encontrar Álamo en la estación de tren ...

Soy de Rusia. La primera vez que conseguimos un coche en España. Reservado un coche con reserva en línea autoeurope. Pidió un Peugeot 206 - consiguió un nuevo Opel Corsa con 1,3 Diesel. El coche era absoloutly ...

Roberto Steck-Ibarra

Precioso, libro de texto, el servicio con s sonrisa.