Opiniones Hertz - Seville - Santa Justa Railway Station (Alquiler de Coches)

Alfonso J García Campos

Siempre intento ir por Hertz.... Y aquí en Sevilla no me he confundido .. me han tratado como casi siempre muy bien .... Dejándome incluso elegir entre coches, buen trato , rápido y calidad ... Lo recomiendo 100x100... No te llevas sorpresas finales ni nada . Si vuelvo intentaré repetir con ellos

Rubén P

Personal encantador siempre preguntando sibre la experiencia con una sonrisa. La unica pega es que esta fuera de la estacion.

Daniel Marín Pineda

Alquilé un clase B pero me dieron un Twingo clase A. Me dieron las llaves sin ninguna explicación. Me cobraron por cuatro días más de 150 euros de seguros sin ninguna explicación del precio. Total 280 euros que me cobran además de la retención de 268 euros. Jamás cogen el teléfono. Todavía no me han devuelto la retención.

patri sua

Lamentable trato d la reina d hertz... no quiero decir nombre xo os la describo. Rizos delgada pelos medio rubio y muy poco profesional. Encima de vacilando no tirne ni odrs

RAFA

Una atención genial y una relación calidad precio, espectacular, sin duda volveré a alquilar un coche con vosotros

RazorJack

Alquilé una furgoneta y me dieron una nueva a estrenar una toyota con 15km. El trato al cliente fue genial, la verdad que volvería a repetir sin duda.

flash venossa

Me han pasado otro coche que el que pedimos un Audi en vez de Mercedes. El coche estaba bastante sucio fuera con muchos desperfectos y golpes delante, detrás, derecha y izquierda. Tenia que avisar y hacer muchas fotos. Una rueda tenía poca presión de aire. Dentro había migas de bocadillo en las sillas y pieles de mandarina en varios sitios. El coche tenia casi 60000km rodados. Arrancó y funcionó. No volveré alquilar un coche de Hertz.

Pepe Valle Mazuelos

Mal comunicación. Me cobraron un cargo que no me explicaron y no me han enviado la factura en el plazo indicado. NADA recomendable

M. Carmen Vázquez Ramírez

No dan presupuesto. Atención buena

Su Zan Ne

Muy mal servicio, aunque en este caso indirecto. Línea directa aseguradora me ha remitido a Hertz para ponerme un coche de sustitución que tenía incluido en mi póliza en lugar de dármelo en el taller lo que hubiera sido lo correcto. Además de la molestia que ya me causó esto llegué a Hertz por la noche y diluviando, me atendió una señorita que ni me miró a la cara, sentada tras un mostrador dentro de una oficina que era un contenedor. Me hizo firmar papeles en los que constaban algunos daños de un seat león diesel que me dieron, sin verlo, ya que además diluviaba. Se lo dije pero me indicó que como tenía la supercobertura no pasaba nada. El coche tiene más de 30000 km y huele a tabaco muchísimo y encima te cargan en la tarjeta 66 euros de combustible que me dijeron me devolverían, pero esta es la política de Hertz y el mal servicio de una compañia de seguros LINEA DIRECTA.

Rafael Arjona Gordillo

Buen trato pero mala información por parte de los trabajadores, me han pedido un ticket de repostaje sin habermelo dicho con la contratación del servicio que no dudo que esté en la documentación..., Me han molestado teniendo que sacar la furgoneta del parking, haber ido a repostar poco más de un litro y volver a entrar. Eché gasoil antes de devolver el coche justamente los litros que había consumido calculado con los valores del ordenador

Luna Molano

Cuidado con esta empresa. Si no contratas el seguro a todo riesgo, que son más de 60, te acusan de abollar los vehículos. Estuvimos todo el día montados en la furgoneta de alquiler, sin hacerle ni un rasguño, y al devolverla nos dicen que le hemos hecho un bollo y que son 230. Con Hertz nos sentimos estafados y desprotegidos. Nada recomendable

Osvaldo Prono

Un poco de demora al recibir el auto .pero todo salio bien ...muy buen servicio de Hertz en gral

Curro Bulnes Gómez

Una empresa seria y un personal muy profesional y amable

Pedro Hoyos Navas

Trató correcto y precios asequibles. El personal poco informado

Irene Escorial

Nefasto, no les contestaré nunca mas

Jesus Jimenez

Coordinación con la web mala me tuvieron una hora y cuarenta y siete minutos para entregarme una furgoneta llegando cinco minutos antes de la hora de recogida y viendo como se la entregaban a un cliente que la tenia reservada hora y media después

Virginia Tejero

Muy mal Mal trato y cobrado el doble unos ladrones......Y al reclamar todo escusas tontas

Marta Palomares

esta bien limpio agradable con mucho kioscos bares servicios lo mejor Jesús el de la tienda de prensa un encanto

Emilio Fontan

Alquiler de Furgoneta. Me la han entregado con media hora de retraso, además de con la zona de carga sucia. He tenido que limpiar las maletas y la silla al llegar a destino. Muy mal.

J CARLOS VACAS

Buen servicio y mejor trato a un muy buen precio Recomendable

David Morán Rivera

Compañía de coches de Alquiler con personal muy amables y en especial una chica llamada Cristina de recepción. Fue muy amable y acogedora.

Francisco Vera

Todo perfecto. Trato excelente

Ignasi Blanca

Creo que casi todas las compañías de alquiler de coches suspenden, aunque para mi Hertz es de las mejores, siguen estando cerca del suspenso.

Eduardo Juan Richart Pérez

El servicio de cobros es lamentable, totalmente de acuerdo con quien ha comentado que hacen con tu tarjeta de crédito o debito, lo que quieren. Hacen movimientos de retenciones, que luego desaparecen y al final acaban cobrandolo, cargan nuevas retenciones... es un verdadero cachondeo. Así como cobros de dias de más que luego tienes que reclamar... por si cuela, parece ser. Y cuando pido informacion, encima de darme la razón y darme la información que pueden darme en oficinaque no es toda tengo que esperar unos dias para que me lo devuelvan así como para que lo gestionen y estar a base de llamadas con atencion al cliente. NO ALQUILEN VEHICULOS EN ESTA COMPAÑÍA

Pedro Arroyo

Carísimo

B. Borrás

Atención muy lenta. Ojo En nuestro último alquiler nos avisaron que el indicador de gasolina estaba estropeado porque indicaba menos, ellos habían intentado llenarlo y no entraba mas. Pues bien, después de 30km pude echar 18 litros en un Opel Mokka y el depósito por arte de magia se arregló y marcó por encima del lleno.Otra cuestión... imposible que cojan el teléfono

Mercedes Olmedo Bitri

Es la segunda vez que reservo con esta empresa, y siempre tengo que esperar 50 min de cola.

Jose Carlos Vaquer

La atención es buena, y se encuentra muy bien situado para coger una vía de salida de la ciudad.

Enrique Domínguez Carrasco

De penaaaa

Sandra Ferro

Cumple con las normativas y servicio.contratado. No se puede elegir automovil

Antonio Ibáñez

Atienden bien aunque las instalaciones no son todo lo adecuadas que deberían. Bien en general.

Manuel Martin Diez

Muchas gracias por los comentarios. Llevo un rato llamando y no atienden el teléfono pero viendo la reputación mejor no llamar.

Rolan Correcaminos

Ofrecen precios que no se ajustan a lo pactado y acordado, se quedaron con un importe extra, cuando se lo comente a la recepcionista me comento que luego me hacian el reembolso, que era en concepto de gasolina, mi sorpresa a los dias cuando veo el extracto del banco de lo cobrado, me canse de reclamar para que me hiciera de devolucion, en fin.... jamas volvere a contratar sus servicios.Dejo este comentario para dejar constancia a otros usuarios, si podeis evitad a esta empresa, teneis un monton de empresas en el mismo pasillo. Yo me equivoque.