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Descripción del negocio
Ahora tiene una valoración de 2.1 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 97 opiniones.
Habrás visto que alcanza una media algo baja, y está basada en un número muy alto de reviews, por lo que la valoración es muy fiable. Si hay mucha gente que se ha molestado en opinar cuando les ha ido bien es que funciona.
Ya sabes que no nos solemos parar a escribir valoraciones cuando éstas son buenas y solemos hacerlo únicamente si hemos tenido algún problema...
Este Alquiler de Coches pertenece a la categoría de Agencia de alquiler de coches.
Gold Car Bilbao aparece en nuestra guía como agencia de alquiler de coches en Vizcaya. Reunimos aquí la información esencial para comparar esta ficha con otras opciones reales de la misma zona.
Actualmente registra una valoración media de 2,1 / 5 a partir de 94 reseñas verificadas, una señal útil para medir consistencia y reputación antes de contactar.
La dirección publicada indica que opera desde zrndo Kalea, 39, 48180 Derio, Bizkaia, España. Si buscas alquiler de coches cerca de ti, conviene revisar también la ubicación exacta y el mapa embebido antes de desplazarte.
Para ampliar la información, puedes contactar mediante teléfono +34 902 11 97 26 y web oficial https://goldcar.es y contrastar estos datos con las opiniones recientes de otros clientes.
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Opiniones verificadas
94 reseñas verificadas
Cómo verificamos las opiniones
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La guía no vende reseñas ni altera la valoración orgánica de una ficha por contratar publicidad. Los negocios destacados se identifican como recomendados o publicidad cuando corresponde.
Un montón de cargos ocultos, preguntas largas. Evitar
Nunca vayas allí El peor alquiler de coche que he encontrado. Servicio terrible. Teníamos una reserva para un automóvil, pero debido a un colapso de internet en su oficina, se negaron a darnos un automóvil, no ofrecieron ningún servicio, solo nos enviaron. Cuando nos quejamos, recibimos una respuesta muy grosera
Excelente relación calidad-precio. Estaba terriblemente preocupado cuando revisé la reputación de la empresa después de reservar un auto por 5 días lo sé, siempre lo comprobo antes, pero ....De todos modos, los llamé para aclarar los términos y condiciones y me explicaron cada detalle del servicio sí, bloquean 1200eur en su tarjeta de crédito que era muy similar a otros que he usado en aeropuertos como Heathrow, etc. Nada nuevo bajo el sol.Con eso en mente, cuando llegué a Bilbao revisé el vehículo de adentro hacia afuera con el personal de Goldcar que estaba receptivo a mis comentarios y me animó a tomar una buena cantidad de fotos para más tranquilidad. Debo admitir que todavía estaba preocupado al salir del aeropuerto.Sin embargo, cinco días después devolví el automóvil después de una inspección rápida del nivel de combustible y la carrocería, sin problemas y con mi dinero desbloqueado en la tarjeta de crédito después de un par de días.En general, una experiencia de alquiler de automóviles muy satisfactoria con Goldcar.
Muy similar a los demás, el agente de atención al cliente me mintió, solo para que se me cobrara en mi tarjeta de crédito en la moneda equivocada yo firmé por y ella tomó . Muy inútil señora, hasta el extremo de extremadamente grosero. Evitar a toda costa.
Coche dañado, altos cargos adicionales, mal servicio. Nunca más
Desde el aeropuerto de Bilbao hay un servicio de autobús en la estación de autobuses normal Goldcar no está escrito, espere unos 30 minutosA pesar de la reserva previa, no había ningún dispositivo de navegación GPS para el alquiler y no recibimos ninguno durante el período de alquiler, una disculpa no existía realmente. Para los turistas en un país extranjero, esto es problemático. Anterior Schdeb tuvo que ser buscado de forma independiente y detenido. No hubo un último protocolo donde el daño se registró. Regreso después de una espera bastante larga pero luego fácil.Se deducirá un cargo por servicio en el servicio de devolución para el servicio del tanque, incluso si no se usó. Hacer dinero puro.
Evite Goldcar, no devolvieron mi depósito completo después de devolver el vehículo sin ningún motivo. Robo.
Experiencia terrible ... Evita a toda costa, esta empresa te engañaráNos cobraron 51 por un golf durante una semana, parecía una ganga, pero luego, cuando recogimos el auto, tuvimos que pagar tarifas ocultas masivas por un total de 334. Apuesto a que Hertz habría sido más barato.Tenga en cuenta que GoldCar le cobra el depósito fue de alrededor de 1,800 para nosotros a menos que compre su seguro sobreprecio, incluido el combustible del tanque lleno a su propio precio.Además, pedimos pagar en euros con una tarjeta de euro y nos cobraron en a su propia tasa, lo que significa que pagamos la conversión dos veces más la comisión ...
No use Gold Car. Requieren un depósito de 1.300 euros si no desea pagar 50 adicionales para el seguro. Luego solo me devolvieron 1285, tomando 15 euros sin ninguna razón. También son difíciles de encontrar, no lo recomendarían en absoluto, hay tantos otros alquileres de automóviles en el aeropuerto de Bilbao o en Bilbao, desafiantemente use a alguien más.
Goldcar tomó un depósito de seguro que debería ser simplemente reservar una cantidad en la tarjeta de crédito. Sin embargo, en realidad retiraron la cantidad, convirtieron la moneda, obtuvieron un 2 para hacer esta conversión y luego usaron una tasa de cambio diferente para convertir de nuevo. La transacción me costó 100 euros extra, y se suponía que era solo una cantidad reservada. Siéntete robado.
S relajarse cubrir la mejor opción
Alquilé un auto de carro de oro Bilbao. Tomaron el exceso de pago de mi tarjeta de crédito en lugar de una retención, esto me costó 40 en tarifas de tarjeta. Luego no reembolsaron el monto total, agregando 150 de tarifas adicionales. Lo que significa que tengo que intentar recuperar esto de alguna manera. Incluso antes de esto, el servicio al cliente era terrible. No muy amigable y no estaba contento cuando no quería el seguro adicional
Estoy cambiando mi crítica a continuación redujo las estrellas ya que estaba completamente estafado. Llegamos a casa para encontrar un CARGO en nuestra tarjeta de crédito y un reembolso de 120 menos que el cargo original. Wr había pagado el alquiler en su totalidad a través de un corredor. No tengo idea de por qué retuvieron el dinero. Devolvimos el automóvil lleno de combustible, sin daños y limpio aparte de tal vez una huella polvorienta Creo que nos han cobrado por WiFi de coche que nunca se discutió y posiblemente se limpió, pero no tenemos idea. Lo estamos buscando con nuestra compañía de tarjetas de crédito.Revisión originalEl transporte desde el aeropuerto a Goldcar estaba justo fuera de las salidas. Esperamos 10 minutos y luego se transfirió 5 minutos en una gran furgoneta negra marcada con Goldcar. Personal muy amable. El hombre que ayudaba en el mostrador era extremadamente sonriente y jocoso y realmente intentó hablar en inglés. Tuvimos un nuevo Nissan Micra que funcionó perfectamente. El proceso de obtener las claves de principio a fin fue de 15 minutos.
Te recomiendo que contrates a Super relax insurence. Perfecta atención en el escritorio.
Es extraño que estos tipos reciban malas críticas por usar prácticas de alquiler de automóviles estándar. Ellos siempre tomarán un depósito en una tarjeta de crédito si no agrega el recargo de seguridad y siempre tienen los costos de combustible. Dice en sus términos y condiciones que puede tomar algunas semanas recuperar el combustible, pero fueron 2 días para mí. Esperaba lo peor pero estaba totalmente bien. Y barato
Mala recepción. Precio total mayor que el del contrato firmado con explicaciones absolutamente poco convincentes. Servicio muy pobre para la entrega del auto a nosotros en Bilbao mientras que bueno en el momento de la retirada en Sevilla.
Bastante mala experiencia.Cuando llegamos para recoger el automóvil, no obtuvimos mucha información. Después de que tomaron nuestra información personal de los pasaportes y la licencia de conducir, solicitaron el pago con tarjeta de crédito. La cantidad fue astronómica.Cuando se les solicitó una aclaración del monto, nos dijeron que debíamos aceptar el pago y luego nos explicarán. Nos negamos a hacer eso. Y les dije que ya contamos con un seguro desde el sitio web de reserva y que no queremos ningún extra.Después de un tiempo lo aceptaron e hicieron una nueva factura.Luego, incluso antes de ver el automóvil, tuvimos que firmar el documento de condición del automóvil. No hubo daños marcados, sin rasguños o nada.Cuando llegamos al automóvil vimos muchos arañazos. Así que conseguimos que la señora de la oficina viniera con nosotros y marcara todos los daños en el documento, que estúpidamente pre-firmamos. Ella no los marcó a todos porque eran demasiado pequeños, aunque claramente visibles. Así que solo teníamos su palabra para eso. La experiencia general fue mala, nadie quería explicar nada, realmente necesitas verificar y verificar todo, no hay documentos o facturas y cheques en inglés y nadie quiere aclararlos, tienes que preguntar y suplicarles.Las calificaciones son bajas por una razón en este
ES UN ENGAÑO alquile un coche por happycar con ellos, y ha pasado de costar 30 a casi 300 NO ALQUILÉIS CON ELLOSMerece la pena pagar un poco más.
Mala atención por parte del personal que me atendió.
Muy bueno una atención perfecta y el mejor precio calidad
Excelente calidad precio
Muy bien como siemprehace un par de anos que estamos clientes... hasta hora, para nosotros, has ido nuestra referencia de alquiler de coches a España... Gracias
Reservas a un precio y cuando llegas ala oficina te empiezan a pedir extras,30 como minimo y si le sumas 2 al dia si te dan coxhe diesel en concepto de que contamina...euros de servicio que supuestamente son por los gastos de llenar el depósito, si no contratas su seguro y el coche se avería pagas tu la grúa hasta que se demuestre que no es culpa tuya , Page una reserva de 34 Y se van a quedar con ella porque no pienso recoger el servicio de alquilerestafa.
Por dónde empezar la terrible experiencia...Primero, gastos ocultos, te cobran 15 más IVA de costes operac. por el plan de gasolina llenovacío, cosa que NO se especifica en ningún sitio mientras se hace la reserva online, ni siquiera en las condiciones que hay que firmar, que ya sería oculto, pero ni ahí. Habrá denuncia al respecto.Tuvimos que dejar un depósito de 1100, pero esto sí lo decía en la web y sabíamos que sucedería. El inconveniente es que el dinero lo cobraron, que no retuvieron, de la tarjeta.Segundo, a la hora de coger el coche, la intimidación del hombre que estaba en ese momento para obligarnos contratar el seguro relax no sé qué, nada menos que 50 al día. Fue muy borde, sobrante y el intento de coaccionarnos para comprar el seguro fue escandaloso, amenazando que nos podrían cobrar aunque no le hiciéramos nada al coche.Y lo más gracioso, aseguraba que íbamos a circular sin seguro en serio se atreve a afirmar esto y que si teníamos cualquier problema, aunque fuera culpa de un tercero, sería culpa nuestra y que no estábamos cubiertos ante nada. O mentía, otra vez para forzarnos a pagar, o están cometiendo una ilegalidad. En cualquier caso denunciaremos esto también. Finalmente le preguntamos hasta tres veces el precio total a pagar con y sin este seguro valoramos comprarlo, y no lo quería decir, daba vueltas... y no lo dijo finalmentePor estos motivos, por supuesto, revisamos el coche con él antes de cogerlo, además de hacerle fotos. No quería apuntar ralladas que no estaban marcadas en el informe previamente porque eran más pequeñas de 5cm. Al final conseguimos que apuntase unas cuantas, que probablemente intenten colar a otro en el futuro.Para terminar la pésima experiencia, la hora de devolver el coche... Primero la chica fue más o menos simpática recibiéndonos, y nosotros también, a pesar del trato de la mañana. Total, que revisamos el coche junto con ella y bueno, va viendo las cosas que ya tiene apuntadas en su tablet, que por suerte eran más que las que había en el informa, en el que su compañero no se había dignado a poner esos golpes.Total, que nos suelta un amenazante uy que os vais a llevar un disgusto.... Había una zona dañada del coche por un accidentegolpe pasado que afectaba dos piezas, pero en la hojita sólo ponía una x en una de los dos piezas dibujadas lo cual se entendería porque era evidente que se trataba de un sólo golpe. Nos hizo un amago de meternos ese golpe como culpa nuestra y finalmente, nos perdonó la vida de una manera tan sobrante como el de la mañana. Suerte tuvimos de que no nos la colaran.Por supuesto en las 12h que tuvimos el coche no le hicimos absolutamente nada, entre el poco recorrido que hicimos y el cuidado que teníamos.
Todo bien y ningun problema. Quizá la fianza del seguro demasiado cara y el inconveniente de coger un minibus
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Preguntas frecuentes
¿Qué servicios ofrece Gold Car Bilbao?
La ficha de Gold Car Bilbao se clasifica dentro de agencia de alquiler de coches y reúne opiniones reales, datos de contacto y ubicación para que puedas valorar si encaja con lo que necesitas.
¿Dónde se encuentra Gold Car Bilbao en Vizcaya?
En esta ficha encontrarás la dirección publicada por el negocio y un mapa interactivo para situarlo dentro de Vizcaya.
¿Cómo saber si Gold Car Bilbao tiene buena reputación?
Revisa la valoración media, el número de reseñas verificadas y el detalle de los comentarios. Cuantas más opiniones consistentes haya, más fácil es detectar patrones de calidad o incidencias.
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