Esto es Mallorcar Alquiler de Coches perteneciente a la provincia de Baleares.
A día de hoy tiene una valoración de 2.8 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 59 puntuaciones.
Como ves, la media de valoraciones que tiene es discreta, ni muy alta, ni muy baja, y se basa en un número muy alto de opiniones, por lo que podemos concluir que la valoración es muy fiable. Si muchas personas se han molestado en valorar cuando les ha ido bien es que funciona.
Ya sabes que no nos solemos parar a colocar valoraciones cuando éstas son buenas y solemos hacerlo únicamente si hemos tenido algún problema o incidencia...
Este Alquiler de Coches pertenece a la categoría de Agencia de alquiler de coches.
Hola Buenas tardes, el pasado 16 de Julio alquilamos un coche en Mallorcar y no sabía de la existencia de esta empresa hasta que mirando por internet me salió , me quise arriesgar y la verdad la mejor de todas las empresas de alquiler que e conocido en Mallorca.
Fantástica empresa de alquiler ,el servicio prestado ejemplar y el precio buenísimo ,os recomiendo esta empresa ,no os vais a repentir
Es un estafador, te insulta, te grita, encima que incumple el contrato NO TIENE EL COCHE, le pides una solución y se pone agresivo y violento Somos una familia con niños y pasamos miedoNo lo contraten bajo ningún concepto
Coches en perfecto estado, muy profesionales y siempre a tu servicio, recomiendo esta empresa de alquiler de coches.
Todo perfecto, siempre que voy a Mallorca contrato el alquiler con ellos.
Recomiendo 100 por 100 esta empresa, ya he alquilado muchas veces con ellos y sin ningún problema nunca, es el mejor rent a car que yo he visto nunca
pesimo, timadores y sin nada de profesionalidad, alquile un fiat 500 o similar en la foto muy bonito parecia nuevo pero cuando me trajeron el coche era un fiat punto de hace como 10 años con mas de 150 mil kilometros que encima se me jodio en medio de la carretera, un estafa
No pueden ser menos profesionales, estafadores, mal educados y mentirosos.Reservamos un coche para alquiler con 4 meses de antelación y haciendo el pago por adelantado.Cuando llegamos al aeropuerto, como aterrizamos 30 minutos antes de lo esperado, llamé a la oficina para ver si podíamos coger el coche antes, cual fue nuestra sorpresa cuando su respuesta fue que no teníamos ninguna reserva, que no le aparecía nada en el ordenador, ni dándole el nombre ni nada de nada.Me dice que me llama en 15 minutos, y entonces me dice que si, que vienen hacia el aeropuerto.Cuando llega 40 minutos mas tarde, nos encontramos con un coche que no pertenece al grupo de coches que habíamos reservado, y ella nos dice que si, que pertenece al grupo, nos metemos en su web y le mostramos que no es así, entonces su respuesta es que si queremos el coche y que si no se lo lleva. Le decimos que no queremos el coche y que nos devuelva el dinero, y entonces aparece su marido-socio de otro coche, como los locos, cerrando las puertas del coche y diciéndonos que ya esta, que se van y que esa misma tarde tengo la transferenica de la devolución. Antes de irse, ambos Eva y su marido, nos insultan diciéndonos inútiles, etc, etc.A día de hoy, una semana después, no nos han devuelto el dinero 115.90 y me temo que así será, por lo que vamos a interponer una denuncia.
Nada más pisar Mallorca les llamo y me trajeron el coche en un minuto, el coche perfecto y hasta con el depósito lleno volveré a repetir sin duda alguna
No lo recomendaría ni repetiré. En la primera ocasión me dieron un coche con un faro averiado, con 150.000 km hechos, muy viejo. Lo del faro no me di cuenta hasta que no salí a la carretera. Cuando tuve oportunidad, paré e intenté contactar, lográndolo a la 3 llamada. tuve que volver al aeropuerto a cambiarlo, por otro que tampoco estaba en mejores condiciones viejo, con los retrovisores rotos y una luz del salpicadero encendida que no era nada. El coche iba a tirones, consumía muchísimo para el gasto que hicimos... En fin.
ladrones no debe ben el dinero y solo eran 10.coches sucios mal orienten. yo lla denuncien en consumo.
Recomiendo mucho esta empresa para alquilar coches nuevos a buen precio. La atención buena, al igual que la puntualidad.
Si quieres un hotel de 5 estrellas no busques gangas, si quieres un coche nuevo lo mismo. He alquilado en Mallorcar y no he tenido ningún problema. Necesitábamos un coche para movernos por la isla y me pareció que nos hacían un buen precio, evidentemente tampoco esperaba que el coche fuera nuevo. El propietario es amable, atento, y simpático. Veo que hay muchos comentarios sobre impuntualidad, no fue así en nuestro caso. Yo repetiría sin ninguna duda.
una hora tarde y no tener narices a llamar, coche sucio, las luces apuntaban al cielo y no se ve ni la carretara, la rueda parecia que se iba a salir del sitio, despues nos prometen otro coche y solo nos dieron largas, la itv sin pasar por eso note dan ni una triste fotocopia de los papeles del coche para que no sepas de cuanto esta sin pasar la itv, no tenia antena, el mando el primer dia no iva y no se podia cerrar el coche, un tremendo fracaso alquilar con esta compañia.pd aun espero la llamada para cambiar ese coche...
Después de que mi mujer comentara nuestra nefasta experiencia con Mallorcar totalmente cierta, este individuo no tiene otra ocurrencia más ruin que enviarle un whatsapp lleno de insultos y descalificaciones. Tras esto, le llamo para pedirle explicaciones, tras lo cual estalla en un arrebato de ira y mala educación, en el que nos llama una larga retahíla de insultos a cual más vulgar. No sólo el servicio de Mallorcar es pésimo, la actitud y la educación de este señor con los clientes es abominable e incluso denunciable. Por nuestra parte nos guardaremos sus deleznables mensajes de whatsapp por si decidimos emprender acciones legales.
Llegamos al aeropuerto y el dueño de este renting se presentó más de una hora tarde y con un coche distinto al acordado tuvimos que llamar nosotros porque ni se molestó en avisar de su retraso. Se comprometió a cambiárnoslo al día siguiente con el consiguiente gasto de gasolina para nosotros. A los dos días nos llama para cambiarnos el coche y vuelve a llegar hora y media tarde. Nos entrega un coche en malísimo estado, nos dimos cuenta al arrancar el coche por los ruidos que éste hacía. sin contar el desgastamiento y poca seguridad de sus neumáticos apenas se apreciaba las líneas de las ruedas. Además, a pesar de haberle pedido con anterioridad el contrato del cambio de coche y así la baja del primero, se presentó sin la documentación acordada, prometiéndonos mandárnoslo nada más llegar a la oficina. Confiamos en su palabra. Viendo que no nos llamaba a la hora acordada insistimos nosotros y no nos cogían el teléfono, ya que no teníamos documentación alguna. Finalmente, y después de 8 horas, conseguimos que nos mandaran escaneado a mi correo electrónico el contrato. siendo erróneos el número de matrícula y el número de bastidor. Volvimos a comunicarnos para exigirles una documentación válida que nos permitiera conducir con tranquilidad y expusieran la devolución del primer coche. Me vuelven a mandar otro documento escaneado esta vez totalmente ilegible, no se apreciaba nada. Volvemos a llamar, evidentemente ya indignados con el trato, y nos dicen que no tenemos por qué preocuparnos tanto por un simple contrato. Perdón Y si llega alguna multa estando el coche a mi nombre circulándolo otro cliente o viceversa No lo había pensado Y si tengo algún accidente Qué documentación puedo aportar Sí, totalmente fuera de lugar. Pese a esto, y tras muy amablemente exigir mis derechos. ojo únicamente el derecho de tener la documentación, me recrimina la sra. comercial que hay que tener un poco de paciencia y que son muy profesionales. Incluso me llega a echar en cara que me han hecho un descuento especial. Me pone la excusa que han tenido mucho trabajo en la oficina más importante que enviar un contrato, que se ha ido la luz en todo Palma de Mallorca, que le ha dejado tirado el coche, que no se ha enterado del móvil... y puedo seguir... cada llamada era una excusa. De verdad, y con sumamente franqueza, no recomiendo utilizar este renting, al menos que a nadie más le vuelva a pasar lo que me pasó . Y si lo haces, exige un coche que esté en perfectas condiciones y con un contrato que especifique TODO lo que contratas, para que puedas tener unas vacaciones tranquilas y ante todo, seguras. Lo peor de todo, aparte de no recibir disculpa alguna, es la poca seguridad en sus vehículos. Nunca más
Es la peor empresa de alquiler de coches que puedes contratar. Nos dieron un servicio pésimo. Contratamos 1 mes antes un coche de clase A y nos dieron uno se clase B en pésimas condiciones, faro suelto, ventana rota, sucio... Insistimos en el cambio y nos dieron uno peor, no cerraba ni la puerta con el mando. Un trato decepcionante. Solo les interesa quitarse al cliente de enmedio y cobrar. Tuvimos que estar 4 días llamando e insistiendo para hacer el cambio y fue peor el remedio que la enfermedad. Encima te hacen quedar en el parking del aeropuerto ñara hacer la entrega y te hacen pagar el ticket de salida. Quisieron que pagaranos un ticket de 10. MALISIMA COMPAÑIA.
Lo que te dan no tiene nada que ver con lo que ofrecen en su página web. Coches con los que mejor no moverte.Si reservas por internet te hacen un descuento del 5, pero CUIDADO luego no puedes cancelar.La atención al clientes pésima.Contestando a su reseña, en primer lugar gracias por dicha respuesta. Independientemente del estado del coche lo que si le agradeceríamos, si fueran tan amables, es que por favor indiquen en el contrato que alquilan coches sin pasar la ITVen nuestro caso sin pasar la ITV 13 meses, no es lo que diga yo u otro usuario, si no que fue la propia Policía de Mallorca. Un saludo y gracias por contestar.
Car without a valid MOT certificate Coche sin la ITV PASADA lousy service Informales y servicio pésimo.
Mi experiencia con este renting fue bastante mala y no lo recomendaría para nada. Habíamos contratado el renting desde las 4 de la tarde y ellos como no tienen oficina en el aeropuerto se supone que te traen el coche a la hora acordada. Pues bien, nosotros con las maletas para pasar una semana de descanso estábamos esperando en el parking, en la planta acordada y allí no había nadie por lo que llamamos por teléfono y nos dijo un hombre, un tanto extrañado que se habían dejado las llaves del coche y habían tenido que dar la vuelta y que en 20 min estarían ahí. El tiempo fue pasando y hasta las 16.45 no se presentó nadie y para más inri, cuando llegan primero una chica se baja del coche y ni siquiera da una expliciación ni pide disculpas por el retraso de casi una hora. Me pareció indignante y de muy poca profesionalidad yo puedo entender cualquier despiste pero la educación ante todo.Y eso que se deben pagar 18 euros a parte del precio por gastos de gestión de los que tampoco descontaron nada por impuntuales. Para colmo, nos dice bueno os daremos un renault megane aunque vosotros habías contratado otro más pequeño. Bien, el coche estaba el pobre para retirarlo, el motor hacía un ruido como de latas, olía fatal y consumía gasolina como un loco.En conclusión, no recomiendo para nada esta empresa,el producto malo y la gestión nefasta
Alquilamos un coche en Agosto con esta compañía interesadas en sus condiciones - no cobran gasolina, segundo conductor gratis... - pero después de ver cómo trabajan, su poca seriedad y los coches con desperfectos no se lo recomiendo a nadie. Quedé con el dueño en el aeropuerto, pensando que tenía allí la oficina pero no, te citan en medio del aeropuerto y cuál fue mi sorpresa que a la hora citada allí no había nadie, llamamos al teléfono de su oficina y nos responde una mujer, Eva , la pedimos explicaciones que donde esta nuestro coche y según ella no había reserva que lo habíamos anulado, nosotras habíamos reservado a través de su página web y nos mandaron un email con la confirmación y el desglose del precio, en el cual nos cobraron el seguro por 6 días y no por 5 días que fueron los que habíamos contratado lunes 1630h- sábado 15H, les mandamos un email pidiendo explicaciones por ese aumento y nos dijeron que aunque se alquile un coche por la tarde cobran seguro desde las 9h porque según ellos el coche está parado desde esa hora. El trato de Eva mucho que desear, su solución fue decirnos que nos buscáramos la vida, que alquiláramos otro coche en otra compañía y nos acercáramos a su oficina, nos sentimos enfadadas y estafadas ya que en ningún momento dijimos que anuláramos la reserva, abandonadas en medio del parking del aeropuerto, la dijimos o que nos solucionaba el tema o la denunciábamos. Al rato nos llama el dueño y que había un malentendido que ella miro su flota de coches y no había ninguno por eso pensó que se había anulado pero que nuestro coche lo llevaba él y que tardaba 5 minutos en llegar que iba a toda leche. Esos 5 minutos fueron casi 20 minutos. Llega aparca de mala manera atravesado en dos plazas y con prisas, venga venga firma el contrato, le digo que tendré que leerlo y el si es un contrato normal, total me pongo a leerlo y me iban a cobrar 255e cuando habíamos quedado en 225e responsabilizándonos nosotras en echar gasolina, se lo digo y empieza a tachar cosas del contrato y escribiendo a bolígrafo lo acordado. No nos pidieron ni el dni ni siquiera el carnét de conducir para poder hacer el contrato, simplemente que si nuestros datos estaban bien y que firmáramos. Pagamos y le decimos que nos parece un trato muy poco serio por su parte y que el trato al cliente de la señora Eva fue pésimo, empezó a increparnos que se llevaba el coche si no lo queríamos después de haberle pagado-, que esa señora trabaja con él desde hace años y sabe como es, que era eso de denunciar que no teníamos ni contrato, que él era una persona más seria que nosotras juntas de aquí a Lima, que en su empresa no siempre el cliente tiene la razón.. etc. Nosotras cansadas del viaje y con el tiempo pegado para llegar al alojamiento lo dejamos pasar, pero era para haberle mandado al carajo. Luego el coche tenía varios desperfectos, la llave no tenía pila o no funcionaba por lo que había que cerrar a mano, el cinturón del conductor se colaba hacia abajo porque no tenía tope y había que tener cuidado de no pillarlo al cerrar la puerta, el coche muy sucio sin alfombrillas, lleno de arena y mierda, el embrague estaba muy muy suelto, el freno había veces que tenías que pisarlo a fondo para frenar en condiciones, vamos un desastre que pone en peligro la seguridad. Luego para devolver el coche teníamos que ir al aeropuerto y dejar el coche en el mismo sitio donde lo recogimos, con la tarjeta del parking y las llaves del coche en el cajón de la puerta del conductor dejando el coche abierto y que ellos ya irían a recogerlo. Vamos una empresa con muy muy poca seriedad, coches sucios y con desperfectos y un trato al cliente pésimo. Nunca más mallorcar.
Coche sucio sin pasar ITV
Recomiendo este alquiler de coches en Mallorca. No tuvimos problemas con la entrega o la recolección. Sin sorpresas
Ni más ni menos de lo acordado. El servicio es bueno y sin sorpresas en el último minuto
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Alquilamos un auto con ellos la semana pasada, y el trato fue bueno y profesional. Muy satisfecho
Tuvimos un grupo A el pasado fin de semana y estamos muy contentos con la atención que recibimos, nos dieron un auto muy bien equipado de la categoría reservada y llegaron a tiempo.Ninguna queja
Cada vez que necesitábamos un automóvil en Mallorca, nos trataron muy bien y también podemos pagar en efectivo, lo que otras compañías no permiten.
el hombre simplemente no puede recomendar. no recomendar
En sentido estricto no es recomendable Muy viejo, sucio, el coche no funciona plenamente Muy peligrosa. El propietario piensa de esa manera Todos los accidentes están bajo insuranse y yo no se preocupan por la seguridad de mis clientes ... Mi coche tenía muy mal estado técnico, se me rompe completamente desgastados en el segundo día.
Estuve con mi pareja la semana pasada en Mallorca y alquilamos un coche con esta empresa. Recibimos un buen trato y los empleados fueron muy educados y profesionales. Si vuelvo a viajar a Mallorca de nuevo, no dudaré en volver a alquilar con vosotros.
Hemos alquilado un coche con Mallorcar y no hemos tenido ningún problema, buen precio y buen servicio. El motivo de no darle las cinco estrellas, fue la espera de media hora para entregarnos el coche, aunque teniamos entrega express. Lo dicho todo muy bien.
Tuvimos un problema con la empresa donde teníamos el coche alquilado desde un primer momento, y seguidamente nos pusimos en contacto con Mallorcar. Ellos no pusieron ningún problema en traernos el coche al hotel. Sin quejas
Atención al cliente excelente. Ya es la segunda vez que venimos a este Rent a Car y las dos han sido muy amables. Muchas gracias.
Sin ningún problema, atencíon de 1o en el aeropuerto. Devolución de la gasolina sin problema y vehículo en perfectas condiciones. Volveré a alquilar
Alquilé un coche pequeño y me entregaron uno de categoría superior sin coste, además me dió la impresión de que estaba estrenando el coche porque estaba impecable. A diferencia de otros rent a car, aquí no tuve sorpresas con el precio final y fueron muy amables en el trato. Lo recomiendo.
Dirá que no nos tiene en su base de datos, o que el error fue nuestro o cualquier otra escusa barata como acostumbra pero la realidad fue que después de insultarnos, gritarnos y demás, nos acorralo diciendo que o cogíamos un coche debiendo pagar 70 euros más cuando ya habíamos pagado, o quedábamos tirados en el parking del aeropuerto con 3 niños pequeños. No nos quedó otra opción que dejarnos estafar y el impresentable señor de barbas junto con Eva otra pirata estafadora todavía se marchan riéndose de nosotros. Lo peor de Mallorca sin duda.
Nos entregaron el coche una hora tarde de la hora que habíamos contratado. El hombre que nos atendió por teléfono es un impresentable que quiso dar normalidad al asunto, en lugar de disculparse. No volveremos a alquilar con esta compañía. La chica que nos entregó el coche es muy educada.
Buen servicio. No hemos tenido sorpresas a la hora de pagar. Lo que indican en la web es el precio final.
Nada de aconsejable. Hacemos una reserva y un pago y llama para concretar todo. A los dos días dice q no tiene el coche. Llevamos una semana esperando q nos devuelva el dinero. Un informa e impresentable. Nada recomendado.
He visitado Mallorca varias veces y cuando di con este alquiler de coches no he cambiado a otro. El precio final fue el acordado, a diferencia de otras empresas.
Voy por trabajo a Palma cada 6 semanas y desde hace 1 año y en todas esas ocasiones he trabajado con Mallorcar y estoy muy satisfecho con su servicio. Es cierto que su sistema de entrega y sobre todo de recepción del vehículo es algo distinta a la de otras empresas de alquiler pero la relación precio calidad es muy alta. En alguna ocasión el coche entregado no estaba impecable pero aún así y teniendo en cuenta el servicio sin duda es mi primera opción cuando pienso en alquiler de vehículos en Palma.
Poca seriedad y falta de puntualidad a la hora de entregar el coche. Coches sucios y siempre hay sobrecostesNo recomiendo
Nos entregaron el coche hora y media mas tarde alegando que habia un error en la reserva y nuestro coche ya se lo habia llevado otro cliente y tenian que esperar a que lo entregara otro. Le recriminamos que nos devolvieran el importe de esa hora y media y nos hablo de manera muy despota y desagradable que no. Muy mal educado y borde. Por lo menos la mujer que nos lo entrego tenia mas educacion y se disculpo. Fue una hora y media que perdimos y nos hizo esperar en un parking pudiendo aprovechar en cualquier otro sitio. Minimo una devolucion. De una anterior reserva que anulamos nos cobraron en el momento y nos hicieron la devolucion diez dias mas tarde y tras cinco llamadas, segun el tambien por un error de gestion. Muy poca seriedad en todos los aspectos
TERRIBLE SERVICIO. Evita a toda costa esta empresa. No tienen oficina en el aeropuerto y te dan el coche en un parking, pero no te avisan de que será así. Cuando llamé para avisar de que estábamos allí, el señor muy desagradablemente me dice que llegan en 5 minutos, aparecieron 1h 30m tarde y nos trataron fatal. Se habían equivocado con la reserva del coche, les informé de mi malestar y acabaron gritándome. En la web decía que el segundo conductor era gratuito, pero me cobraron 15.Además el coche estaba muy viejo y estropeado, las ruedas completamente lisas y el limpiaparabrisas no funcionaba y llovió varias veces esos días. Con lo que la conducción era muy peligrosa. Un desastre absoluto. NUNCA MÁS.No solo todo esto, sino que responden con mentiras al comentario, diciendo que no consto en su base de datos, perfecto... tengo pruebas, los papeles del alquiler, fotos del coche, el número de matrícula... definitivamente ESTAFADORES
En respuesta al comentario del señor Valera.Yo soy la persona que hizo la reserva junto a Javier. Usted evita responsabilidades aludiendo una confusion por parte del cliente a la hora de gestionar su reserva. No se volvió a reservar horas antes, si no días antes. Y es tan sencillo como devolver el dinero a tienpo de una anulacion y entregar el vehiculo a tiempo. Dos cosas que tenía que hacer las hizo tarde y mal. Si usted tiene complicaciones a la hora de gestionar su negocio no culpe al cliente y mucho menos le llame de malas formas por telefono llamandole frustrado por poner su mala experiencia en las reseñas de google.Si no le gustan que pongan comentarios negativos de su negocio intente hacer las cosas de manera correcta. Demuestra una falta importante de profesionalidad, ademas de mala educación.
Muy contento con el servicio prestado. Se me retrasó el vuelo de llegada a Mallorca 3 horas, estaba prevista su llegada a las 2330 y finalmente aterrizamos a las 230 am, a pesar de ello me permitieron poder retirar el coche a esas horas para dirigirme a mi hotel. En cuanto al precio es totalmente lo ofertado en su web. El coche estaba limpio y en muy buen estado para su uso. Si vuelvo a Mallorca sin duda repetiré.
La palabra para definirlos es desfachatez, no les doy un -20 porque no hay, qué impresentables y poco profesionales. No los recomiendo para nada, nunca había tenido esta clase de problemas con ninguna empresa del sector, como mínimo, deberían devolver la integridad del dinero que nos cobraron y pedir disculpas. Traen un coche que no cumple las características que solicitamos y que por lo tanto, pagamos. prometen traer el que resrervamos, esa misma tarde, y luego cambian de parecer y nos dicen que al día siguiente. cuando llega el momento de la entrega, nos vienen con que tenemos que ir a buscarlo al aeropuerto para qué pagamos la tarifa de entrega express y a domicilio, tarifa que no nos han devuelto, tampoco el costo del gps, que está pagado y del que nunca hicimos uso. Alucinante. Ni se han preocupado. El día de la devolución acordamos hacerlo a una hora determinada, y a pesar de habérselo advertido antes en vistas al mal funcionamiento de la empresa y su poca profesionalidad, aparecen a recogerlo cuando les viene en gana, dos horas antes de lo acordado y si avisar tampoco nos han abonado la diferencia del tiempo que no hemos disfrutado del coche. Han habido momentos en los que me he dirigido a ellos a través de Whatsapp o llamada y no me han contestado cuando no les ha interesado. Ha sido una experiencia horrible, un quebradero de cabeza, nos hemos gastado un dineral en el alquiler del coche y demás tarifas y nos vamos con un malísimo sabor de boca.No los recomiendo en absoluto, es tirar el dinero, regalárselo, qué vergüenza...
Sí, figuramos en la base de datos...La palabra para definirlos es desfachatez, no les doy un -20 porque no hay, qué impresentables y poco profesionales. No los recomiendo para nada, nunca había tenido esta clase de problemas con ninguna empresa del sector, como mínimo, deberían devolver la integridad del dinero que nos cobraron y pedir disculpas. Traen un coche que no cumple las características que solicitamos y que por lo tanto, pagamos. prometen traer el que reservamos, esa misma tarde, y luego cambian de parecer y nos dicen que al día siguiente. cuando llega el momento de la entrega, nos vienen con que tenemos que ir a buscarlo al aeropuerto para qué pagamos la tarifa de entrega express y a domicilio, tarifa que no nos han devuelto, tampoco el costo del gps, que está pagado y del que nunca hicimos uso. Alucinante. Ni se han preocupado. El día de la devolución acordamos hacerlo a una hora determinada, y a pesar de habérselo advertido antes en vistas al mal funcionamiento de la empresa y su poca profesionalidad, aparecen a recogerlo cuando les viene en gana, dos horas antes de lo acordado y si avisar tampoco nos han abonado la diferencia del tiempo que no hemos disfrutado del coche. Han habido momentos en los que me he dirigido a ellos a través de Whatsapp o llamada y no me han contestado cuando no les ha interesado. Ha sido una experiencia horrible, un quebradero de cabeza, nos hemos gastado un dineral en el alquiler del coche y demás tarifas y nos vamos con un malísimo sabor de boca.No los recomiendo en absoluto, es tirar el dinero, regalárselo, qué vergüenza...
La peor compañía con la que he alquilado un coche sin duda. Nos dieron el coche una hora más tarde de lo contratado por error de ellos, y el vehículo nos lo entregaron sucio. Se rompió la correa del alternador y el responsable tuvo un trato nefasto con nosotros para solucionar el problema.A eso se le suma que nos dieron un modelo inferior a lo contratado, y encima nos realizaron un cargo de 40 por devolver el vehículo una hora más tarde por el retraso ocasionado por ellos el primer día, y su contestación es que se rigen al contrato, así que mucho cuidado con la gasolina y este tipo de detalles porque se dedican a estafar a los clientes.Dejan mucho que desear, personas así no están capacitadas para estar al frente de un negocio puesto que su profesionalidad es cero.Puesto que no me deja contestar al sms del propietario, edito este para que quede constancia de la veracidad de la situación y no de lo que este señor cuenta para no tener una mala imagen.El problema no lo tuve con la compañía del seguro sino con usted, que me tachó de irresponsable por dejarme las luces u otra cosa encendida y por ello la avería del coche, y cabe citar también ,que se dirigió a mí de muy malas maneras. Después resultó que el error no era mío, sino de una pieza que se rompe por el desgaste del tiempo. La solución que usted me ofreció fue conducir hasta mi hotel con el volante bloqueado, y al negarme puesto que no era una situación segura,me dijo que me fuese en la grúa para cambiar el coche ,cosa que es su trabajo, porque yo no tengo por qué perder 7 horas en hacer esas gestiones cuando he pagado 144 por 4 días de vehículo, creyéndome que me daban más garantías y al final habéis resultado ser peor que otras compañías.De gasolina no tienen que cargarme ningún importe porque tengo fotos de cuando recibí el vehículo y cuando lo entregué. Y si tan tarde entregué el vehículo como dicen, por qué no me cobran un día entero O la parte proporcional Claro, Es mejor engañar al cliente después de haber ofrecido un mal servicio y haber pagado más caro que con cualquier otra compañía.Cómo tengo pruebas de fotos y audios de todo ,les voy a poner una reclamación en consumo a ver si así recapacitan y se dignan a tratar al cliente cómo merece. Un cordial saludo
Sencillo sin sustos de última hora. Cumplen ni más ni menos
Alquilamos el coche con varios meses de antelación, la entrega debía producirse el miércoles 11 de julio a las 10 de la mañana en el aeropuerto, pero allí no había nadie, tras varias llamadas nos aseguraron que el coche estaría en un 20 minutos, pero no llegó hasta las 11, lo que hizo retrasar nuestros planes y perder una ruta en barco que teníamos reservada, encima iba sin gasolina y muy sucio, la mujer que nos lo entregó nos dijo que lo podíamos entregar una hora después en compensación, nuestra sorpresa fue que tras entregar el vehículo, a la hora pactada,se realizó en nuestra cuenta un cargo de 40, supuestamente por haberlo entregado tarde, cuando en realidad lo entregamos a la hora que nos indicaron. Para colmo el coche no funcionaba bien, se quedo sin batería, antes de dar parte al seguro, contactamos con Jose, nos echó las culpas de lo ocurrido cuando en realidad era un problema del alternador del coche, nos lo dijo el señor de la grúa tras comprobar que al cargar la batería no se cargaba lo suficiente puesto que el alternador no le daba la energía que necesitaba, no obstante nos lo cargó e intentamos volver al apartamento, nos quedamos tiradas en la carretera y tuvo que venir la grúa otra vez. El trato recibido por parte de los trabajadores de la compañía ha sido malísimo. No le recomiendo a nadie que alquile un coche con esta compañía, son unos ESTAFADORES, ya que nos aseguraron que no se realizarían cargos extra y al final, a pesar de ser su culpa por el retraso en la entrega del vehículo.
Alquile un vehículo y todo perfecto,gente muy amable y muy profesional.
Recomiendo esta empresa de alquiler de coches por su puntualidad y buen trato. Reserve un coche grupo A, a mi llegada al aeropuerto ya me estaban esperando y me dieron un coche de categoría superior sin coste adicional. Coche impecable. Cuando vuelva a Mallorca, sin duda reservaré en Mallorcar
Todo muy rápido sin ningún problema,ni esperas, lo recomiendo al 100
Quería pasar unos días con mi familia, y desde el principio el trato de esta empresa fue pesimo. No tenian el coche a la hora pactada, despues me pidieron que devolviera el vehículo antes de lo acordado.De lo peor que he visto en alquiler de coches.Vayan a otro sitio a x un coche.
Terrible,ademas de engañarte,te gritan,te faltan el respeto y no tendran reparo en dejarte tirado en un parking aun viajando con niños. Te pediran mas dinero del pactado o te estafaran con la.gasolina. No contraten a esta gente. Impresentables.